Hôtel Lake Creek Estates, Heber City

« Everything was great. Only issue was the barista that was there this morning. The others that were there from the time we arrived were great but the one today really was quite the shocker. Granddaughter and grandson went to grab a drink before we headed out. Granddaughter asked for a venti iced matcha. Response was short and stern .. "this isn't like every Starbucks I can't make that, nope can't do it." Unfortunately granddaughter was under the weather and was sensitive to this girl's rude...

« Everything was great. However I’m scoring it low because I’m so upset with the mandatory $40 per day “resort fee”. Since when are we forced to pay for services we don’t get??? I never used any “resort” amenities. We just slept there. Absurd! It should be illegal to charge for a service you don’t get. That’s stealing! »

« Fantastic accommodations and amenities and also located conveniently. Highly recommended!!!!! »

« Très prpre »

« Réceptionniste à l'arrivée était assez gentil mais le lendemain matin au départ nous sommes tombés sur un autre réceptionniste plutôt antipathique : ni bonjour, ni au revoir, aucun sourire... Le breakfast n'est pas à la hauteur, et la salle à manger à la limite de la propreté... »

« Yes »

« Everything ok »

« Tout était parfait : de l’accueil par Channelle jusqu’au petit-déjeuner. Merci à toute l’équipe. Nous étions déjà venus. Nous reviendrons avec grand plaisir. »

« Beautiful property. Very nice rooms and amenities. Restaurant was lacking. Not impressed with the restaurant at all. »

« Due to Deer Valley Ski Resort closing earlier than expected because of the warmer than usual temperatures, certain amenities were not open….SPA, Italian On-site restaurant and Skiing itself was closed with-out notice, which impacted our stay and wish we were notified beforehand. The staff was very friendly, and helpful. The complementary shuttle service and staff was very good getting us around town and were attentive. »

« Appartement super. Par contre gros problème avec le spa signalé à la réception on doit en reparler lors du check out »

« Hôtel pour les familles. Une cour de récréation même dans le Club réservé. Chambre en sous-sol et bruit le matin des chasse-neige. Petit déjeuner copieux mais dans la confusion. A éviter en hiver. »

« Nous avions réservé un appartement déjà plutôt pas mal au départ, or nous avons été surclassé dans un appartement de 300m2. La résidence est magnifique et très haut de gamme, l’accueuil absolument courtois et tout est fait pour vous servir. »