Spahotels in Lake Charles

'Tamelijk onbeschoft personeel en erg onbehulpzaam. Auto stond redelijk dichtbij het hotel. Ik vroeg als ik een kar kon lenen voor mijn bagage. Dit werd geweigerd. Auto moest eerst maar eens voor het hotel staan. Hiervoor dwingt het hotel om je parkeerplaats op te geven. Aangezien ik een ongeluk had gehad en ook zichtbaar was. Weigeren ze je gewoon te helpen. Bij het inchecken ook onbeschoft en erg onverstaanbaar. Ik twijfel niet aan mijn Engels na meer dan 20 jaar in de VS gewoond te hebben. Je...

'Check in was good, room had a wer carpet that made the ceramic floor like ice. Went to dinner at Saltgrass, that was excellent. Went in to gamble at the roulette only to be told rudely that there were no new players allowed at the table. What a joke. Other than Crystal the bartenders were rude. Not sure how they're still in business to be honest. Not coming back, that's forsure!'