Accommodatievoorziening

Beoordelingen van Comfort Suites Oil Center

2.5 out of 5
Comfort Suites Oil Center
114 Rue Fernand, Lafayette, LA

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 485 van 742 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 187 van 742 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 38 van 742 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 19 van 742 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 742 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Alte, Hengelo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Under renovation, but ok. Some minor mistakes in cleanliness (bit of attention could do better).
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Anne G, General Manager op 26 okt 2023
Thank you for your feedback. We appreciate your comments and share them with our team. We hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Apu

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel, prima kamer, goed ontbijt.
1 nacht verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Rob, Labastide rouairoux

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Keurig hotel om met gezin te verblijven
Goed hotel, met vriendelijk behulpzaam personeel! Helaas was het erg slecht weer, maar het zwembad zag er aantrekkelijk uit! Ontbijt is prima.

8/10 – Goed

Willemijn, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zakelijk,onpersoonlijk maar zeer goed hotel
Prima hotel voor 1nacht als je op doorreis bent

10/10 – Uitstekend

Hailey

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
super friendly staff
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Aimee op 20 mei 2024
Thank you for the complimnent Ms. Hailey!

10/10 – Uitstekend

Carolyn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
easy access
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Aimee op 20 mei 2024
Thank you Ms. Carolyn.

10/10 – Uitstekend

Jhanae

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
great stay . shower is a little bit difficult, lol .
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Aimee op 14 mei 2024
Dear Jhanae,Thank you for choosing Comfort Suites. Your feedback is important to us.Very sincerely,

8/10 – Goed

JEAN PHILIPPE

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel bien situé, grande chambre fonctionnelle, spacieuse et agréable, grande penderie mais nombre d'étagères limité. SB agréable avec grande douche La chambre 309 est côté rivière et calme. On a pu débrancher la clim, qui n'est que partiellement réglable. Attention principe du cleaning on request... (ménage uniquement sur demande) pas cool ! Dans tous les cas la propreté est moyenne. Personnel très sympathique
5 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Aimee op 14 mei 2024
Cher Jean,Merci d'avoir choisi le Comfort Suites Lafayette lors de votre récente visite en Louisiane. Nous apprécions votre avis.Sincèrement,

8/10 – Goed

Rondall

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Limited places to eat and the pool area
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Aimee op 14 mei 2024
Dear Rondall,Thank you for choosing Comfort Suites Oil Center in Lafayette. We appreciate you taking your time to give us a survey.

10/10 – Uitstekend

Jasmine

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We left somethings in our hotel room (on purpose as we just needed to leave), and they gave us a call shortly after to let us know. It was super sweet! A1 customer service <3
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Aimee op 14 mei 2024
Dear Jasmine,Thank you for sharing your experience!We try to get everyones left behind items where they belong, with the guests!Please come and see us again when you are in the area!

10/10 – Uitstekend

Nicole

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Aimee op 14 mei 2024
Nicole,Thank you for choosing Comfort Suites!We are so glad that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Joy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk staff very kind and helpful.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Aimee op 14 mei 2024
Joy,Thank you for your kind words!Sincerely,

10/10 – Uitstekend

ReShawn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property rooms were clean and the breakfast was ok. I wish breakfast had more options. Overall no complaints.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Aimee op 14 mei 2024
ReShawn,Thank you for your feedback. We are always working to make sure there are plenty options for breakfast.Please come back and see us when you are in Lafayette.

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The customer service was amazing! They went out of their way. It's a beautiful facility, peaceful and well appointed
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Aimee op 14 mei 2024
Michael,Thank you! We enjoy what we do. I'm so glad it shows!

10/10 – Uitstekend

Monica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is our go to hotel when staying over in Lafayette. Affordable, conveniently located, friendly staff, and an excellent complimentary breakfast. Highly recommend.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anne G, General Manager op 23 apr 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback. We appreciate your comments and look forward to your next visit!

2/10 – Ontzettend slecht

Trishcelle

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
I promise you don’t let these other reviews fool you like I did. This place is absolutely disgusting and I mean filthy. We arrived after spending 5 hours on the road. The woman at the desk was very nice. That’s the only thing this place has going for them. She said they were newly renovated and you couldn’t tell at all. The smell walking in was horrible. So we get to the room and first I notice was poop stains in the toilet. Yes, the remnants of someone else’s bowel movement. Then it was trash and hair everywhere. So we had somewhere to be, got back and asked for a room change. End of our problems correct? Not even close. The next room was filthy also. They were booked so we just laid down. So then the next morning I saw a housekeeper Krystina, she is amazing by the way! I showed her the room and she said she would check with the desk and clean it. Not to mention the blood stain on the white comforter, I was mortified. Their was a urine stain i the toilet bowl which lets me know not all the housekeepers are cleaning. It was hair and trash everywhere, somebody’s sunflower seed. The smell in the house ways and first entering the rooms are horrible. Like I said before I ignored the reviews and I paid for it. We came for a basketball tournament and we stayed at a different hotel. Nobody had this issue at the holiday inn, we should’ve stayed with the team. The manager was notified via email that the front desk lady gave us. Her lack of an response lets me know all I need to know.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Anne G, General Manager op 23 apr 2024
I'm sorry we did not provide you the service you deserved. This is not our standard and am glad Krystyna took care of your housekeeping issues. I do hope you will allow us an opportunity in the future to give you the perfect stay.

8/10 – Goed

Robert, ERMONT

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La chambre est très confortable. Mais pourquoi dans tous les hôtels de la Louisiane où nous sommes allés, le robinet de douche n'a qu'une seule manœuvre : du froid vers le chaud. Impossible de choisir la puissance du jet !
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Anne G, General Manager op 23 apr 2024
Merci'

10/10 – Uitstekend

Yvonne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Aimee op 20 mei 2024
Thank you Yvonne!

8/10 – Goed

Joan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a very nice place with lots of dining options. My biggest problem was that there was not one place to hang a towel in the bathroom. We stayed 4 nights and they didn’t replenish anything. We ran out of coffee, cups, shampoo, conditioner and even toilet paper.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Anne G, General Manager op 23 apr 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback. I'm sorry we did not provide housekeeping after the 3rd night as promised. I do hope you will allow us another opportunity to serve you in the future!

6/10 – Redelijk

Heather

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van `Aimee op 20 mei 2024
Thank you Heather!

10/10 – Uitstekend

Sonia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was clean and quiet. It was a really nice hotel. Everything was good even the continental breakfast was on point.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Aimee op 20 mei 2024
Thank you, Sonia, for the detailed review!You are appreciated!Sincerely,

6/10 – Redelijk

Robert, Baton Rouge

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Aimee op 14 mei 2024
Robert, Thank you for choosing Comfort Suites Oil Center in Lafayette. I do hope next time will be a 5 out of 5 for you!Please let us know how we can make your stay better!

6/10 – Redelijk

robert

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
The food was sub standard
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anne G, General Manager op 23 apr 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback. We will share your comments with our team to help better service to our guests in the future.

10/10 – Uitstekend

Jennie

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Anne G, General Manager op 23 apr 2024
Thank you for staying with us.

4/10 – Matig

Donald

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Anne G, General Manager op 23 apr 2024
Thank you for staying with us.

4/10 – Matig

Shaquan

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was very unclean… walls very thin and you can hear everything from other rooms. Will never stay here again.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Anne G, General Manager op 23 apr 2024
Thank you for your feedback. I will share with our team for better service in the future.

10/10 – Uitstekend

Jeremy

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Anne G, General Manager op 23 apr 2024
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Chris

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Anne G, General Manager op 12 mrt 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback. We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Anne G, General Manager op 12 mrt 2024
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The first room we were placed in had a horrible odor. In fact, there was an odor eliminating machine running in the room. Went back to the front desk and the staff very kindly and quickly assigned us to another room. The staff were all very kind, from the front desk clerk to the lady manning the breakfast station.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Anne G, General Manager op 12 mrt 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback. I'm sorry your stay wasn't as perfect as we strive to make it, but happy my staff took care of you. We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Reggie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean hotel you could smell the cleaner in the room very fresh.The room was nice and comfortable and the staff was so kind and helpful.The breakfast was delicious and delightful eggs grits awesome biscuits waffles fruits muffins etc. etc. I can’t wait to go back… We are so impressed
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Anne G, General Manager op 12 mrt 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback. We appreciate your comments and look forward to seeing you again soon!

10/10 – Uitstekend

Joni

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was ok for a 1 night stay
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Anne G, General Manager op 12 mrt 2024
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Lencola

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the greatest hotels to go too!!!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Anne G, General Manager op 1 mrt 2024
Thank you for staying with us and sharing your feedback. We hope to see you again soon!

8/10 – Goed

William

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay Barbera not the friendliest and pleasant staff member. Everyone else was great to eork with
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Anne G, General Manager op 1 mrt 2024
Thank you for staying with us and sharing your feedback. I will share with our team! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Carol

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Employees are very friendly
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Anne G, General Manager op 12 mrt 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback. We appreciate your comments and look forward to seeing you again soon!

6/10 – Redelijk

Michael

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Anne G, General Manager op 23 apr 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Anne G, General Manager op 1 mrt 2024
Thank you for staying with us! We hope to see you again soon!!

8/10 – Goed

Maryse

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Anne G, General Manager op 1 mrt 2024
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Steve

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable and affordable, very nice staff.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Anne G, General Manager op 1 mrt 2024
Thank you for staying with us and sharing your feedback. I will share it with our team members. We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

HaiLee

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Anne G, General Manager op 1 mrt 2024
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!

8/10 – Goed

James, Dartmouth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reasonably priced good staff.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Anne G, General Manager op 1 mrt 2024
Thank you for staying with us and sharing your feedback. We appreciate your comments and hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Derrick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Anne G, General Manager op 1 mrt 2024
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!

4/10 – Matig

Andrea

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Anne G, General Manager op 25 jan 2024
Thank you for your feedback. I'm sorry we did not meet your expectations but didn't get any comments on where we failed you. Please reach out to us to discuss your issues during your stay. We can only address what we know about. Thank you!

8/10 – Goed

James

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice and clean!
Great stay. Nice and clean. Would certainly stay here again!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Anne G, General Manager op 25 jan 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your comments and look forward to seeing you again soon!

8/10 – Goed

Debra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Anne G, General Manager op 25 jan 2024
Thank you for staying with us. We hope that you will visit us again when you are in Lafayette.

8/10 – Goed

Adam

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
The hotel at first was very lovely but unfortunately the sink was full of hair and i found a very large roach in the bathroom. I know bugs are sometimes part of the Louisiana experience, but it wasn't a great start to the morning.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Anne G, General Manager op 25 jan 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your comments and will address your issues with our staff. We hope you will allow us another opportunity to serve you in the future.

10/10 – Uitstekend

Ruby

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice
Brand new hotel friendly service it was good
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Anne G, General Manager op 25 jan 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your comments and will share them with our staff. We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Aubrey

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was very secure staff was friendly
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Anne G, General Manager op 25 jan 2024
Thank you for your feedback. Your comments are important to us and we will share them with our team. We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Lahalia

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Anne G, General Manager op 1 mrt 2024
Thank you for staying with us. and sharing your feedback. We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Bobby

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Anne G, General Manager op 25 jan 2024
Thank you for your feedback. We hope so see you again when visiting Lafayette!