Premium tweepersoonskamer | Een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Beoordelingen van Hôtel La Fabrique

3 out of 5
Hôtel La Fabrique
7-9-11 rue de la Fabrique, La Rochelle

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 279 van 489 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 185 van 489 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 14 van 489 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 489 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 489 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Daan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aanrader, centraal en modern hotel
Fijn volledig vernieuwd hotel met veel kunst in de kamer en in de andere ruimtes. Origineel opgezet met ruime kamer. Goed ontbijt. Jammer dat niet aangegeven staat waar je het beste kan parkeren. Was in de garage 15 euro kwijt voor 16 uur.
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Xavier

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parfait en tous points, je reviendrai
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Ka Wai

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Axel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient!
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

olivier

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Jean Claude

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Patrice

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Super.
Super comme d'habitude.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Ludovic

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Francois

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Theo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

gilles

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A retenir absolument
Agréable séjour, nuit à l'hôtel super, non bruyant, literie excellente, petit déjeuner très bien et avec du choix, pas de problème pour se garer, bien situé à proximité du centre ville. Personnel agréable.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

CHRISTIAN

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Lauren

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Jean Pierre

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Joli hôtel bien situé au vieux port de la Rochelle
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van La Réception op 8 jan 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre établissement.Bien cordialement,

8/10 – Goed

Annie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon accueil.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van La Réception op 8 jan 2024
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Bien cordialement,

8/10 – Goed

johann

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van La Réception op 8 jan 2024
Bonjour,Merci pour ce 10/10.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

10/10 – Uitstekend

Delphine

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van La Réception op 8 jan 2024
Bonjour,Merci pour ce 10/10.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

6/10 – Redelijk

Thomas

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van La Réception op 8 jan 2024
Bonjour,Afin d'améliorer nos services, il nous aurait été utile de savoir pourquoi 6/10.En espérant vous accueillir de nouveau.

10/10 – Uitstekend

Caroll

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van La Réception op 8 jan 2024
Bonjour,Merci pour ce 10/10.Au plaisir de vous accueillir de nouveau

10/10 – Uitstekend

Stéphane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bel hôtel, à l’emplacement idéal (à 2 pas du vieux port). La déco est vraiment soignée, la chambre bien insonorisée, et le petit dej copieux et varié. Je recommande vivement !!!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Charlotte op 5 dec 2023
Bonjour,Merci pour ce 10/10 qui est la meilleure récompense de nos équipes.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

10/10 – Uitstekend

pascal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent !
Très bon accueil et prestations d'un très bon niveau, je recommande vivement. Super cool et déco superbe. Excellent rapport qualité prix.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Charlotte op 22 nov 2023
Bonjour,Un immense merci pour cet excellent retour !Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

10/10 – Uitstekend

les delices de mady

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Charlotte op 22 nov 2023
Merci beaucoup pour ce 10/10 !En espérant vous recevoir de nouveau,

8/10 – Goed

Marion

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Charlotte op 22 nov 2023
Merci beaucoup pour cette note,Au plaisir de vous recevoir de nouveau,

10/10 – Uitstekend

Isabelle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel bien placé en plein centre. Propre. Petit-déjeuner copieux et varié. Personnel agréable. Il est dommage que dans les chambres il n'y ait pas de fenêtre qui donne sur l'extérieur. Informer le client qu'il peut bénéficier d'une réduction sur le parking.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Charlotte op 2 nov 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour cette excellente note !Sachez que certaines de nos chambres sont en effet équipées de Velux et d'autres de fenêtres "classiques", n'hésitez pas à en faire la requête pour votre prochain séjour !Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Bien cordialement,

10/10 – Uitstekend

Charles

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Charlotte op 25 okt 2023
Merci pour ce 10/10 !Au plaisir de vous recevoir de nouveau,Bien cordialement,

10/10 – Uitstekend

LESAGE

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Charlotte op 27 okt 2023
Bonjour,Merci pour ce 10/10 !Au plaisir de vous recevoir de nouveau,Bien cordialement,

10/10 – Uitstekend

DANIEL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent séjour
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van La Réception op 17 okt 2023
Monsieur,Toute l'équipe de La Fabrique vous remercie sincèrement pour cette excellente note !Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel.Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Laurent

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van La Réception op 2 okt 2023
Monsieur,Merci infiniment pour votre excellente note suite à votre récent séjour à La Fabrique !Nous serions ravis de accueillir à nouveau.Bien cordialement,

8/10 – Goed

Joelle COTTE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van La Réception op 27 sep 2023
Madame,Nous vous remercions pour cette jolie note attribuée.Au plaisir de vous recompter parmi nous,Bien cordialement,

10/10 – Uitstekend

Laeticia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Superbe hôtel avec un personnel accueillant , le petit déjeuner est complet , l’hôtel est propre ! Grande salle de bain
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van La Réception op 20 sep 2023
Madame,Nous vous remercions sincèrement pour cet excellent avis !Nous sommes enchantés de voir que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Cordialement,

8/10 – Goed

Pilar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van La Recepción op 20 sep 2023
Buenos días,Estamos encantados de leer su comentario.Esperamos volver a verlos pronto.Muy cordialmente,

8/10 – Goed

Béatrice

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van La Réception op 3 sep 2023
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.À bientôt !

10/10 – Uitstekend

Petra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van La Réception op 3 sep 2023
Bonjour,Merci infiniment pour cet excellent 10/10 !Au plaisir de vous recompter parmi nous,Bien cordialement,

8/10 – Goed

PASCALE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van La Réception op 3 sep 2023
Madame,Un grand merci pour votre superbe note.Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi exceptionnel à l'avenir.Bien à vous,

10/10 – Uitstekend

Gérard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour parfait mais la climatisation fait beaucoup trop de bruit
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van La Réception op 5 sep 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour cet excellent 10/10 !Bien cordialement,

10/10 – Uitstekend

Corine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van La Réception op 3 sep 2023
Madame,C'est avec un immense plaisir que nous lisons votre note.Nous espérons vous revoir prochainement.Bien cordialement,

8/10 – Goed

Louise

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van La Réception op 3 sep 2023
Madame,Merci pour ce beau 4/5.À bientôt !Cordialement,

2/10 – Ontzettend slecht

Morgan

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had an extremely small room, could barely walk around the bed, had a small window close to the floor, the room was on the 1st floor only reachable with staircase. The toilets were not working and located less than a meter from the bed with a poor sliding door (zero intimacy). The staff was very unfriendly, not even trying to look for a solution. We saw the staff being absolutely awful with other guests, charging them 5€ per baggage to be stored in the baggage room (even small kid backpacks), in cash only, obviously not willing to give receipts. This hotel is far from being legal in so many aspects!
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van LA DIRECTION op 21 aug 2023
Monsieur,Vous avez réservé deux jours avant votre arrivée, nous vous avons attribué la chambre qui était disponible pour cette période, notre personnel vous avez proposé par le biais d'Expedia une autre chambre que vous avez refusé. A aucun moment vous avez signalé le dysfonctionnement des toilettes (notre service technique serait intervenu immédiatement). Nous avons en effet un service bagagerie gratuit pour nos clients et payant pour l'extérieur, Devons nous vous demander l'autorisation ? Croyez vous que si nous n'étions pas conforme aux normes nous aurions l'autorisation d'ouverture ?

10/10 – Uitstekend

Alexandre

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van La Réception op 5 sep 2023
Monsieur,Merci infiniment pour cet excellent 10/10 !Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Cordialement,

8/10 – Goed

Thierry

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Chambre beaucoup trop petite
Hôtel à la décoration atypique très bien situé malheureusement les chambres doubles sont ridiculement petites. Donc à moins d’ailée les cages à lapin on ne peut séjourner qu’une nuit uniquement
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van La Réception op 6 sep 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.En effet, certaines chambres sont plus petites que d'autres mais restent dans les normes (plus de 15 m2).Lors d'une prochaine réservation, n'hésitez pas à nous faire part de vos demandes spécifiques. Nous mettrons tout en oeuvre pour satisfaires vos besoins.Au plaisir de vous recompter parmi nous,Bien cordialement,

8/10 – Goed

Stephanie

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van La Réception op 10 aug 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre note.Au plaisir de vous recompter parmi nous.Bien à vous,

10/10 – Uitstekend

William

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van La Réception op 10 aug 2023
Bonjour,Un grand merci de votre visite et de votre note.En espérant vous accueillir à nouveau très prochainement.Cordialement,

8/10 – Goed

Samantha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van La Réception op 31 jul 2023
Madame,C'est avec plaisir que nous recevons votre note.À bientôt !Cordialement,

4/10 – Matig

Lionel

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
you definitively need to avoid this hotel despite a good location on La Rochelle harbour. I needed to cancel my reservation more than one month in advance, durintg the touristic season, the manager refused to refund me. It simply means they sold twice the room, there is absoluttly no problem to rent the room in June in La Rochelle. Of course they will argue it was mentionned in the sales conditions, however, I already had several times similar issues (for business purpose), I always been refunded, some times paying small penalties. I think they simply forgot what an hotel should be : service, service and ONLY service. Don't go to this place!!
Reactie van The Reception op 30 jul 2023
Hello,You have freely opted for a non-refundable tariff (cheaper but with more restrictive conditions).You can not claim that the hotel applies the same conditions as those who opted for the Welcome tariff. These two tariffs are made precisely to have the choice of what suits you best.It is very easy to blame the hotel for your bad option but much less to assume its actions.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent 👌
Wie immer ein Vergnügen in La Rochelle zu sein, noch dazu im Hotel La Fabrique ein Must. Der Personal ist sehr vorkommen, professionell, angenehm… einfach Excellent 👌 Merci vielmals William
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van The Reception op 27 jul 2023
Good afternoon,Thank you so much for your feedback!We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Martine

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van La Réception op 19 jul 2023
Madame,C'est avec grand plaisir que nous lisons votre note.Nous espérons vous revoir parmi nous prochainement.Bien à vous,

8/10 – Goed

aline

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van La Réception op 13 jul 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour ce beau 8/10.À bientôt.Bien à vous,