Vacances de La Massana

Bien mais sans Plus

Chambre impeccable et personnel super attentif à nos besoins et proactif pour changement de chambre au besoin

Logement bien situé mais bruyant car fenêtre de chambre défaillante. Fuite du plafond de la salle de bains signalée dés notre arrivée mais non prise en compte. Sommier soutenu avec des sangles. Porte de placard cassée et interieur détérioré donc inutilisable. Carte magnétique pour accéder à l'hôtel désactivée en plein milieu du séjour (on s'est retrouvés dehors en pleine nuit)

L'appartement était conforme aux photos. Très propre et en bon état. La terrasse sur le toit est top. L'appartement est idéalement situé dans Barcelone : on peut se rendre super facilement un peu partout. Seul souci : nous étions dans un appartement au rez-de-chaussée, donc très sombre et humide. Bon, on venait pour Barcelone, pas pour rester à l'appartement donc on a été très content. Peut-être faudrait-il aussi prévoir des étendoirs pour les serviettes mouillées et les maillots de bain. Concernant la communication avec l'établissement, ça n'était pas très clair : est-ce qu'on devait aller directement à l'appartement ou bien passer d'abord à l'office central ? On s'en est bien sorti mais on a vu deux groupes de personnes qui n'avaient pas compris et étaient venus directement à l'appartement. Ce sont des petites choses améliorables mais on a été très content.