Vakantie en citytrip naar L'Échelle-Saint-Aurin

Fijne accomodatie. Aardig personeel. Service is heel goed. Alleen de hygiene schort het wel aan. Het stof lag er lagen dik bovenop. Airco aan en de hele kamer stinkt en blaast nog meer stof. Bedden liggen heerlijk en waren schoon.

Prachtig stijlvol hotel in hartje centrum van Lille. Bedden sliepen heerlijk, mooie kamers en goed donker te maken. Rustig hotel ook qua geluid. Er is zelfs een kleine rooftopbar, met mooi uitzicht. De kamer heeft wat weinig kastruimte voor 2 personen en geen koelkastje - dat zijn de mindere punten.

Accommodatie en kamer zien in het algemeen er goed uit. Om de kamer comfortabele te zijn, moest de a/c goed werken, maar dat was helaas niet zo, en ondanks we het ram hebben open gedaan, was de kamer warm. De wc spoelde heel slecht. Heet water van de douche werkte niet.

All the huge customer-oriented and therefore promising emails in advance did not make them happen at check-in. Disinterested and detached. Why do they ask in advance the reason for my stay, if they don’t come back to it at check-in? Why do we have contact in advance about electric charging, when they don’t come back to that when checking in?

Good sound insulation of the rooms, extensive breakfast and within walking distance of downtown. Covered (paying) parking at 100m.