Hotelresorts in Kyushu en Okinawa

'Heerlijk ontbijt en geweldige onsen'

'全てが最高'

'Zwembad was super!! Ontbijt heel uitgebreid. Heel fijn verblijf.'

'夏休みの家族旅行で利用しました。 部屋はアゼリアスイートで大人４名でも広々ゆったり過ごせました。 総合的には良かったと思いますが、ホテルのランク的にちょっと残念だった点を挙げます。 ・ロビーが寂しい感じで、ウエルカムドリンクも無く、スタッフも忙しいのか事務的で歓迎ムードが感じられない ・暑い中、部屋に着いたが空調が効いていない ・ホテルの敷地は広大で、部屋も少し離れの所だったので、どこに行くにもカート（要レンタル料）が必須 ・バスルームに結構カビがあり、気になった ・レンタカー利用の方がほとんどだと思いますが、駐車料金1,500円であれば、宿泊者はサービスでもいいのでは'

'10年前と比べ施設が大幅に改修され、清潔感が増していました。また、ミニバーが無料だったり、アメニティも充実していて良かった。反面、スタッフの方は型にはまった感じのサービス対応で、特に良いとは思わなかった。昔の方が、はっきり良かった。宿泊税をカード払いしたが、間違った費用を入力され、取り消しと再支払いを行ったが最初に支払った分が今のところキャンセルされていない。十分な説明が行われなかった。 駐車場が無料なのは良いが、駐車場の出方が非常に難しく分かりづらかったのはマイナスである。出庫方法を事前に教えて欲しかった。 高級リゾートではあるが、以前の方が良かったと素直に感じた。今のルイガンズであれば、博多駅周辺に宿泊したほうが利便性が良く、費用的にも安く泊まれそうで、そちらを選びたい。リゾート地ならではの設備は充実しているが、サービス含めたソフトウェアの向上を期待したい。'

'​3回目の利用です。スタッフの方々の対応がとても良く、大変お世話になりました。施設自体には古さを感じ、清掃も一般的なレベルです。ただ1点、部屋に若干のカビ臭があったのだけが残念でした。設備面のマイナスはありますが、スタッフの接客態度が素晴らしかったので全体的な印象は悪くありません。'