C’est dans le quartier Bukit Bintang à Kuala Lumpur que vous trouverez The Robertsons by Urban Suites. Si les célèbres Berjaya Times Square et Pavilion Kuala Lumpur raviront les fanas de shopping, ceux qui préfèrent se poser et admirer la beauté naturelle des lieux se dirigeront vers l'emblématique Parc KLCC. Les agréables Jardin botanique de Perdana et Zoo national méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Kuala Lumpur
Jalan Robertson, Bukit Bintang, Kuala Lumpur, 50150
À proximité
Jalan Alor
5 min à pied - 0.5 km
Berjaya Times Square
8 min à pied - 0.8 km
Petaling Street
9 min à pied - 0.8 km
Marché central
12 min à pied - 1.0 km
Kuala Lumpur Forest Eco Park
12 min à pied - 1.0 km
Comment se déplacer
Arrêt Imbi - 12 min à pied
Station Masjid Jamek (Kuala Lumpur) - 14 min à pied
Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah) - 34 min en voiture
Restaurants
Just Fruits Neighbourhood Market
1 min à pied
VCR
5 min à pied
Bröom at Bukit Bintang
5 min à pied
Jamaica Blue
2 min à pied
Flavors Restaurant
3 min à pied
À propos de cet hébergement
The Robertsons by Urban Suites
Une piscine couverte, une piscine extérieure et un centre de fitness se trouvent dans cet immeuble non-fumeurs. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. Une piscine pour enfants, une laverie et un service d'arrivée express font partie des autres prestations proposées. Chaque appartement offre une télévision LCD avec chaînes numériques, ainsi qu'une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Vous aurez aussi à disposition un lave-linge/sèche-linge, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coin salle à manger.
The Robertsons by Urban Suites possède 5 chambres comprenant la climatisation, un lave-linge/sèche-linge et un fer / une planche à repasser. Dans cet appartement 3,5 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.
Cet appartement de Kuala Lumpur offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision LCD donne accès aux chaînes numériques.
Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Parking sur place disponible sur demande uniquement
Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Pour les familles
Piscine pour enfants
Kitchenette
Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Four à micro-ondes
Grand réfrigérateur/congélateur
Plaque de cuisson
Chambres
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Serviettes fournies
Espaces de vie
Salle à manger séparée
Salle de séjour
Divertissements
Télévision LCD avec chaînes numériques
Buanderie
Blanchisserie
Lave-linge/sèche-linge
Espaces de travail
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Confort
Climatisation
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie non admis
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
Consigne à bagages
Fer et planche à repasser
Rideaux occultants
Activités
Piscine pour enfants
Salle de sport
Dispositifs de sécurité
Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
Informations générales
43 étages
5 unités d’hébergement
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Votre hôte vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Accueil par l'hôte
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Informations importantes
Options en supplément
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00
Foire aux questions
L'hébergement The Robertsons by Urban Suites dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Robertsons by Urban Suites ?
À partir du 13 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Robertsons by Urban Suites le 14 mai 2026 commencent à 33 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Robertsons by Urban Suites ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Robertsons by Urban Suites ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Bukit Bintang, cet immeuble se trouve à moins de 15 minutes à pied de Jalan Alor, Berjaya Times Square et Marché de la Rue Petaling. Pavilion Kuala Lumpur et Tour de Kuala Lumpur se trouvent également à moins de 2 km de distance. Arrêt Imbi est à 12 minutes à pied et Arrêt Bukit Bintang est à 13 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement The Robertsons by Urban Suites
6,6
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,0
Propreté
7,8
Services et équipements
6,0
Personnel et service
7,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 6 avis sur 12.
10 – Excellent
6
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 12.
8 – Bien
0
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 12.
6 – Satisfaisant
1
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 12.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 12.
2 – Horrible
4
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yuriy
5 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and cozy.
Yuriy
Séjour de 8 nuits en juin 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Robert
11 nov. 2025
Les points faibles : Propreté, équipements, communication
When we arrived we found that there is no office on-site and no way to communicate with anyone. They expected clients to reach out 48 hrs prior to let them know where to drop keys. Many customers left waiting in building outside trying to figure out how to contact and get to rooms. Upon reaching them finally on whatsapp as waited hours for reply they stopped communicating when found I got another room for first night since tired and was not going to wait around for them to get to us and many other customers. Again, not one person to help us and other renters in building and offices said this is every day for this company not to communicate and they get 10-20 people daily trying to check-in with them to only have to redirect them to company. This is my first and only bad review ever for a company. Ended up staying somewhere else when they stopped communicating next day as had no recourse.
Robert
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Robert
14 sept. 2025
Les points faibles : Communication
The property looked nice when arrived. Sadly we were not able to check in to the property after a long trip and no instructions were provided. They have no office or staff onsite and after inquiring we found you must call them prior to coming, 24 hrs, and they will have something setup for you. After trying to get ahold of for 2 hours and having to find contact information which was not easy we finally got response next day saying waiting for us to check-in. I told them we had booked another place for night due to what I wrote previous. After that on both text and whatsapp the line went dead with no follow-up or any next steps.
We also seen several other parties with same issues and standing around and finally some Chinese folks provided number they found and everyone was not happy.
The fact they stopped talking next day after getting back to me, even after I followed up, shows they are not that great. The rooms might be good but who knows as trying to get checked in was no existent and no staff at all onsite. Chalk it up to lesson learned booking a condo and according to other locals this is very common for the company that runs this. I am sure they did not want to give money back and why they went silent. Given the fact they finally checked in next day mid afternoon is a joke in itself. I still have the conversations screenshot of somebody ever wants to see from Travelocity or Expedia, etc..
Robert
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Samia
2 janv. 2020
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Je déconseille fortement
Je déconseille fortement de séjourner dans cette hôtel déjà c'est une location faite par un particulier, de + quand nous sommes arrivés dans la chambre j'ai été totalement déçu, la déco est basique, le canapé est cassé et taché, le propriétaire n'a même pas nettoyé le canapé il a simplement caché les tâches du canapé en le recouvrant avec des plaids , les lits ne sont pas du tout confortable, un des deux lits était abîmé , on sentait les ressorts dans les côtes, la climatisation sentait le moisi ! On l'a signalé au propriétaire en lui disant que j'avais des allergies et que la climatisation avait un souci et que cela me gênait pour respirer , nous lui avons demandé de nous trouver une solution , et il n'a pas pris la peine de répondre à mes messages ! Alors que dès notre arrivée on a échangé les numéros de téléphone, et il nous a dit "si vous avez besoin de quoi que se soit , appelez moi" et bien ce n'est pas vrai du tout ! Il n'a pas répondu à notre réclamation mais par contre il a osé nous demander quelques jours après de lui donner les matelas que nous avions en trop dans l'appartement pour satisfaire d'autres clients alors que moi j'étais malade à cause de sa climatisation . A ce prix là vous trouverez un plus belle hôtel avec un meilleur service client sur Kuala Lumpur il y a tellement de choix. Cela fait la deuxième fois que nous allons sur KL et si je dois y retourner je ne retournerai jamais dans cette hôtel ça a été la pire expérience de notre voyage.
Samia
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Joseph Roy
18 oct. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Nice place to stay.
Walking distance to major shopping and dining areas
Joseph Roy
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Houshu
25 oct. 2022
Les points faibles : Propreté et communication
予約がされていなく
大変迷惑しました
Houshu
Séjour de 20 nuits en octobre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ayako
31 juil. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Excellent location! The cleaning crew can do better. There was an ant infestation and multiple other bugs. NO HOT WATER FOR SHOWER, I don’t understand why - our property manager, as nice as he was, didn’t give a solution or explanation.
Shi
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
29 nov. 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement