Exterieur

Beoordelingen van Lavana Hotel Chinatown

2 out of 5
Lavana Hotel Chinatown
Bangunan Mariammanm No. 2, Jalan Hang Kasturi, Kuala Lumpur, Selangor

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 13 van 66 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 31 van 66 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 15 van 66 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 66 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 66 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

5,6/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Steven

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Old linen and towels. For similar price you can do better.
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Zhixiong

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
必须提供卫生用品不全
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lavana Hotel Management op 12 mrt 2024
Dear Zhi Xiong,Thank you for your valuable feedback. We appreciate your insights, and please know that we are actively working to enhance our facilities to better serve you in the future. We look forward to the opportunity of welcoming you back and exceeding your expectations.

10/10 – Uitstekend

Amy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
bagus
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lavana Hotel Management op 12 feb 2024
Dear Amy,We extend our sincere appreciation for your positive review. It is gratifying to learn that your experience at our hotel met your expectations comprehensively. Your feedback is invaluable and serves as motivation for our ongoing commitment to excellence.Regards,Lavana Hotel Management

6/10 – Redelijk

Toh

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Lavana Hotel Managament op 9 jan 2024
Dear Toh,Thank you for your valuable feedback. We appreciate your insights, and please know that we are actively working to enhance our facilities to better serve you in the future. We look forward to the opportunity of welcoming you back and exceeding your expectations.

4/10 – Matig

Lloyd, San Francisco

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Internet on and off could not use it, the room didn’t clean up daily, staff asked to pay taxes again for Rm 30 extra
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Lavana Managament op 1 dec 2023
Hi Llyod, we extend our heartfelt apologies for any inconveniences experienced during your recent stay. We're addressing your concerns and appreciate your feedback. Concerning the tourism tax, we wish to clarify that its imposition aligns with Malaysian legal requirements. We genuinely appreciate your understanding of this mandatory levy.

10/10 – Uitstekend

Tien Cheng

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Lavana Managament op 1 dec 2023
Hi Tien Cheng, Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear you had a great experience with us. We appreciate your kind review and look forward to welcoming you back soon.

4/10 – Matig

Tan

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Disappointed. Not what was advertised. 1st room had blocked sink. Ask to fix but maintenance only work from 9am to 6pm. Was low on toilet paper but again housekeeping work from 9am to 6pm so they can't access storage room. Next day moved to different room. This one no internet connection at all, TV not working, lamp won't turn on. Couldn't be bother asking to change. They play music in the morning loudspeaker in the hallway. Not sure why. The design to close the door means you need to slam it hard to shut it. Other guest and housekeeping were all doing this which is irritating and noisy. I can hear guest from next room and hallway. My room had spider Web on ceiling and lamp was dusty. Staff did want to help but seem unenthusiastic. Bed, sheets, blankets, pillow were clean. Very close to public transport and Chinatown. Plenty of food and restaurants around. Would I come back? No but if they lower the price significantly to put up with all the loud noise, other inconvenience then its a maybe. The negative outweigh the positive. I can't recommend this to others. Safer to give it a miss.
6 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Lavana Managament op 1 dec 2023
Dear Tan,Thank you for your valuable feedback. We appreciate your insights, and please know that we are actively working to enhance our facilities to better serve you in the future. We look forward to the opportunity of welcoming you back and exceeding your expectations.

10/10 – Uitstekend

Brady

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, close to public transportation, and several markets nearby. The room itself isn't anything spectacular, but was clean and comfortable. Overall, a solid deal for the price.
3 nachten verbleven in mei 2023

4/10 – Matig

Muhammad

Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, personeel en service
18 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2019

6/10 – Redelijk

Stephen

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The location is excellent and the room was clean and satisfactory enough, though very small. Good value for money but if I return to K.L. I would try the Travelodge across the road which while just a little bit more expensive appeared to be significantly better.
4 nachten verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

駅からも見えて,とっても近い。買い物にもとっても便利。駅の乗り換えも便利。ホテルも安心。 The hotel is very near from station, which can be seen platform, and svery convinident for shopping and safe to stay. The station is also a important, convinient hub.
4 nachten verbleven in november 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Chee Yian

Positief: Netheid
Great Location
The location is fantastic. Close to MRT and LRT stations. Also within walking distance to Chinatown and Central Market where great food is available. Only downside is that room flooring is all ceramic which could be cold and sticky to the feet making it uncomfortable. Also there is no wardrobe in the room. Awkward to see my clothes hanging openly in the room. Also there is no security as anyone can go to the rooms by using the lift. Overall, it is a pleasant stay.
3 nachten verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Choo, malaysia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good service and location
1. The rooms I got was facing back. it was happen that the Indian temple has some prayer function and very noise in early morning started 630 am. 2. Room is clean and just nice. 3. if you drive, car park is next building and you need to ask the receptionist for the timing. it's cost RM10 for overnight. 4. Location is centric of the city and convenient.
1 nacht verbleven in september 2018

8/10 – Goed

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Budget hotel. No frills. Very clean. Great location and good amentities all around the hotel. Service staffs were helpful and polite. Internet connection is good basically. Location of air con unit is blowing directly at the bed. ( dont think the hotel can do anything about it ) Water pressure for shower needs was very good. Value for money. I will come back again.
1 nacht verbleven in augustus 2018

10/10 – Uitstekend

Premie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Charles

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Eeling

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
前台服務很好
2 nachten verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

ARIENAZARUDIN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Ngiam

Positief: Personeel en service
Mconsider satisfied
1 nacht verbleven in juli 2018

6/10 – Redelijk

Almudena, Madrid

Positief: Netheid
Económico
Lo escogí por cercanía al lugar de partida de un tour y la verdad, aunque fue baratísimo, la relación calidad-precio es estupenda, lo único que la habitación no tenía ventana, pero para dormir unas horas está bien. El baño y las toallas limpios
1 nacht verbleven in juli 2018

6/10 – Redelijk

So Weng

2 nachten verbleven in juni 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Aufzug hat 3 Tage nicht funktioniert achtung bei taxi Bestellung Resepzionist versucht zu betrügen
5 nachten verbleven in april 2018

8/10 – Goed

Mila, taiwan

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, comfort kamer
靠近交通幹道、中國城和中央市場十分方便。
沒有冰箱、吹風機,跟飯店人員借吹風機也沒有。飯店人員很友善。房間裡蟑螂很多,至少五隻,很噁心,不會再來了。
1 nacht verbleven in februari 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Check in was quick. Accesible to public transport. Highly recommended
4 nachten verbleven in januari 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

짧게 혼자 묵기 좋은 숙소
위치가 좋아요. 방음이 잘 안되고 샤워기 수압이 낮아 불편했어요.
2 nachten verbleven in januari 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location is strategic as it is well linked to all public transportation in KL /Klang Valley. Essy for travellers. Perhaps something has to be done for the sound proof wall and the enforcement of no smoking.
2 nachten verbleven in december 2017

8/10 – Goed

Roy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice location and the room is clean. However the lights in the corridor is too dim. It would be nice if they cater breakfast services too.
2 nachten verbleven in december 2017

8/10 – Goed

Ngee Ling

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good and budget hotel
Ok
5 nachten verbleven in november 2017

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Value for money with its great location.
Reception counter staffs were always very courteous on all my stays at this hotel .
1 nacht verbleven in oktober 2017

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2017

8/10 – Goed

faizal

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2017

8/10 – Goed

eric, france

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
sommaire mais bien
chambre "deluxe" au 3ème (étage fumeur) sommaire mais bien clim bouilloire (Sans café ni thé) tv locale + chaînes en anglais assez bruyant vu sa localisation terminus de bus en face gare mrt "pasar seni" en face (A 1 station de kl sentral) central market à 300m marché + quartier chinois à 200m
4 nachten verbleven in augustus 2017

8/10 – Goed

Mohamed

Positief: Personeel en service
Not bad of a overnigiht stay.
It was okay. Not that bad of an experiance.
1 nacht verbleven in augustus 2017

6/10 – Redelijk

Ken

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Don't have fridge and safetybox in the room
3 nachten verbleven in juni 2017

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel for flight layover.
Great room for a quick stop over, a few minor details which could have been better: old flip flops left in room and only half a roll of toilet paper. Comfy bed, quiet room. Could do with a hair dryer. Cheap but good overall - really well connected to public transport.
1 nacht verbleven in juni 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
駅近くで非常に便利です。

8/10 – Goed

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fairly new hotel; excellent staff; great location
This is a new hotel in a great location for food, shopping and transport. Staff are responsive and provide outstanding customer service. In particular we wish to thank the young lady who walked with my wife to the bus station to enquire on transport options.

8/10 – Goed

Valerie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice hotel n comfortable
The staff really friendly n welcomed.. I Like the way they're talking.

6/10 – Redelijk

CHERYL

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, great price
Ideal location near Pass Seni station and Central Market. The hotel is relatively new, clean and comfortable. Great bathroom. BUT it was so noisy: you could hear doors closing, people speaking, and lots of movement up and down hallways - a real acoustic problem. I would stay again tho as the location and price were perfect.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Pasar Seni 駅のすぐ目の前なので便利です。

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean and very nice comfy stay .
This Hotel is the most cleaner and comfy bed to stay with , After having a worst stay at other hotel and this one will be the most comfy ever I stay ! The Bed are very clean and comfy , and bathroom are very clean with shower shampoo and clean tower . Air Condition is in the room with remote control , so you can control the temperature ! Across the street is Pasar Seni train station , one stop to KL Sentral and walking distance to Chinatown and just 5 min walking to central market . One down site is : the Wi Fi , the room wi fi is not fully connected and very weak , you have go to room lobby area to connect with Wi fi hot spot !

10/10 – Uitstekend

Yeoh

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hyvä ja siisti.
Huone pieni ja ikkunaton, mutta riittävä ainakin yhdelle. Ikkunattomuus ei haittaa, sillä kaupungissa paljon nähtävää, joten hotelli lähinnä nukkumista varten. Pinnat uudet ja hyvässä kunnossa. Siisti. Rauhallinen. Kaikinpuolin hintansa veroinen.

8/10 – Goed

jelle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
hôtel propre et à côté de tout.
Personnel aimable, chambre propre, accessible au bus juste en face, pleins d'animations et restaurant autour, accueil propre, arrivée avant 14h mais ils nous ont quand même donné notre chambre. Adorable.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
great location
Great value hotel in central location close by to many different areas.