Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
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Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les espèces
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Mercury ?
Les arrivées sont prévues à partir de 12 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Mercury ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Imbi, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes à pied de Berjaya Times Square, Jalan Alor et Pavilion Kuala Lumpur. Parc KLCC et Tours jumelles Petronas se trouvent également à moins de 3 km de distance. Arrêt Imbi est à 6 minutes à pied et Arrêt Hang Tuah est à 9 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
6,6
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
5,6
Propreté
8,2
Emplacement
6,8
Personnel et service
5,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 22.
10 – Excellent
4
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 22.
8 – Bien
7
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 22.
6 – Satisfaisant
4
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 22.
4 – Médiocre
4
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 22.
2 – Horrible
3
Avis
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
23 août 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It would be much better if the cleanliness and maintainance of the room, air-conditioning was done better.
Good location, near to mono rail and shipping mall.
Worth to stay in such price though the room is a bit small.
Yu Kiong
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Nuria
4 juil. 2018
Not bad. Will comeback again
Resepsionisnya sangar tapi sepertinya baik hati. Keluar lift langsung terasa bau tak sedap, pengap. Kamar tak pernah di bersihkan. Sampah menumpuk. Engsel lemarinya berisik. Tarikan lemari kulkas patah. Tv tak bisa digunakan karna tak ada jaringan, harus menggunakan internet. Lokasi strategis, belakang Berjaya Times Square. Dekat Mercure Hotel. Beberapa taxi terkecoh dengan nama hotelnya. Banyak tempat makan dan mall. Dekat dengan Aquaria, KL Tower, Alor. Lumayan buat sekedar istirahat.
Nuria
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
azman
2 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Just behind Berjaya Times Square
Very good n conveniently located
Easy access n many amenities
azman
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié
2/10 Horrible
Rissha
21 juin 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dirty flirty Room and Rude staff
I have already complaint about this dirty hotel. Pls don't ask me again and again about. Look into the matter and do something about it.
Rissha
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
8 mai 2018
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
I liked staying here. Just that found under rhe bed is very dirty. It is a suggestion for them to clean thoroughly. The place is very quite even though it is in the city side. Staff is very friendly and helpful. Thank you.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 avr. 2018
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Kuala Lumpur 2018
The overall stay was great. The facility was okay but some sheets have holes in it. But the staff are very kind and approachable. The malaysians in general are good people.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
18 mars 2018
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Middle of night bathroom light blinking and air cond was off. Room eerie. Change room the night day
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elle
17 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome location
Berjaya Times Square KL is just nearby. Can go there by foot. Only take 3 4 mins. Convenient store also available near the lobby and also walk to Berjaya Times Square KL (3 - 4 mins - walk) to go to 7 Eleven Store. Awesome indeed.
Elle
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Avis vérifié
2/10 Horrible
Eve
11 mars 2018
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not as what we expect
When we first check in, we find out room tv is not working. Can on but no channel. Called the hotel stafd said tv spoilt. We asked for room change but the staff say room is full. A staff came to the room to chexk on the tv but was told they did not pay Astro that is why no channel. I said then why must the staff said the tv is spoilt. Then the staff say they will change the room for me but till i chexk out no one got back to me. This will be my first amd my last stying at this hotel. Very bad experience.
Eve
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel
Near to shopping mall and restaurant. Close to Imbi train station and the staffs are very helpful.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Khairuol
8 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel
Location is good, near to major shopping malls. Many restaurants surrounding the hotel. Room is clean when we checked in, staff was helpful and approachable.
Khairuol
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Loi
26 févr. 2018
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Stairs to reach the main entrance...
Rude staff(a Bangladeshi)mostly at night,for a woman tourist point of view front desk assistance is a breath of a relief with an approachable persona...
Definitely i'm not gonna come back here.
Loi
Séjour de 6 nuits en février 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
15 févr. 2018
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Nice Hotel and close to shopping malls
Good and Affordable Hotel in comparison to its room rate. Nice staff at reception.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
31 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good stay!
Great location near to all transport and malls etc. Basic but clean rooms. Would stay again.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Roxanne
28 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Small basic rooms but clean + great location
Excellent location close to Times Square Mall and Imbi monorail which connects to to KL Sentral so you can get the train to/from the airport easily. Walking distance to Jalan Alor Street food area. Felt safe.
Single room was small and basic but relatively clean. No daily housekeeping but two towels provided and ample soap + toilet paper. Bed was comfy. Black out curtains were good but window thin and let in industrial fan noise in from mall opposite although no road noise which is good. Hot water and decent water pressure. WiFi works in rooms but did cut out one night.
Staff on front desk were friendly and helped wih directions.
Only downsides were infrequent issues like toilet not flushing and WiFi cutting out, migh happen again but might not. Rooms could do with being repainted but would stay again for 2-3 days.
Roxanne
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Edith
10 mars 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Edith
Séjour de 5 nuits en mars 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Saddam
9 mai 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre