Hôtel près de Parc Kotodai (Sendai)

« Bon hotel »

« Excellent as usual. My go-to hotel when i am in Sendai. Wouldnt stay anywhere else »

« Excellent emplacement proche de la gare pour découvrir Sendai. Une chambre moderne bien organisé et un personnel attentionné. Point bonus pour le plat de soba inclus le soir ainsi que l’accès à cette espace boisson durant la journée. »

« L'accueil se fait tout en ligne ou bien aux bornes. Pas de personnel sur place pour vous accueillir. Donc si vous avez un souci ou devez vous pré-enregistrer au préalable, il vaut mieux avoir déjà un plan Data (Pocket-Wifi ou bien e-Sim) pour pouvoir suivre les instructions que vous aurez reçu par mail un jour avant. J'ai reçu plusieurs fois un petit mot du service du ménage car je n'avais pas débarrassé le bureau dans ma chambre où j'avais installé mon laptop, chargeur usb etc. Je veux bien...

« I loved the hot spring bath. The breakfast was average,. Our rooms were smaller than expected. The location is good. Our biggest complaint is that we did not feel the staff was particularly welcoming of foreign guests. »

« Seidan , ville très agréable et verdoyante »

« Appreciated very much for the 24hr services for front desk. I called at 2am and got answered immediately. My problem was resolved in no time. Thank you very much! Sotetsu is a trusted brand for me. »

« 何回か利用していますが、今回の部屋は何か匂いが気になりました。 »

« 何よりスタッフさんの接客が素晴らしかったです。 親切丁寧で、牛タン屋さんのお店の紹介も 親身になってお答えくださり、 目配り気配り心配りとはこういうことだな、 と思いました。 大変満足でしたが、2点だけ、 エレベーター1機は厳しいかな。。。 あと、温泉も気持ちよかったのですが、 部屋からタオルを持ち込むのであれば 温泉用と部屋のタオルと2枚あればありがたいです。 大変満足でしたが、今後の更なるご発展を祈り、書かせていただきました。 本当にありがとうございました。 »

« Beautiful brand-new building - high-tech and comfortable property. Easy walking to train station, shopping and dining. Would definitely come back! »

« Super hôtel à proximité de la gare de Sendaï. Hôtel neuf, personnel sympathique et super petit déjeuner (beaucoup de choix: sucré et salé, occidental et asiatique) il y a également un espace jeux pour les enfants et un espace salon avec boissons (froides et chaudes), snack, glaces et soupe à consommer sur place ou à emporter, gratuitement! »

« L’hôtel est très bien situé (proche de la gare, juste en face d’un bâtiment ayant grands nombres de restaurants). L’hôtel en lui même est joli et propre et le personnel très professionnel. Le petit déjeuner est aussi excellent (buffet dans l’izakaya situé au niveau 2. »

« Une matinée je suis arrivé à 09h45 pour le petit-déjeuner qui ferme à 10h00. Je voulais juste une tasse de thé et un croissant mais je n'ai pas été autorisé à entrer dans la salle, alors que mon tarif y donnait droit. Le lendemain j'ai dû payer par moi-même le petit-déjeuner (non compris ce jour là). J'ai demandé à l'hôtel une ristourne (par exemple ne pas payer le dernier petit-déjeuner non compris) mais la manager n'a rien voulu faire à part cliquer sur son stylo. Mauvais management de l'hôtel...