Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de veerbootterminal (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 72 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
Binnen de 2 weken voor aankomst ontvang je een e-mail met incheckinstructies en informatie over het elektrische deurslot. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Het is verplicht om de mobiele app van de accommodatie, Marriott Bonvoy™, te downloaden voor je incheckt
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Dit hotel biedt een galadiner ter gelegenheid van het nieuwe jaar. Hiervoor geldt een toeslag.
Dit is een gecertificeerde Thailand SHA Plus-accommodatie. Thailand SHA Plus is een gezondheids- en veiligheidscertificering (een aanvullend niveau op de SHA-norm), voor accommodaties die openstaan voor gevaccineerde reizigers en waarvan ten minste 70% van het personeel is gevaccineerd, uitgegeven door de Amazing Thailand Safety and Health Administration.
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie, elektrisch deurslot
Huisdieren
Voor huisdieren betaal je een toeslag per huisdier, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden en katten zijn toegestaan
2 in totaal (tot 18 kg per huisdier)
Beperkingen van toepassing. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Er zijn voer- en drinkbakken, een hondenlosloopzone en kattenbakken beschikbaar
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 5 kinderen van 5 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan THB 5935.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Waarborg: THB 3000.00 per accommodatie per nacht
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: THB 1800 per voertuig (enkele reis)
Voor huisdieren wordt een toeslag aangerekend per huisdier, per verblijf
Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor extra bed: THB 5935.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Langdurige huurders welkom.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Commitment to Clean (Marriott) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Het beleid van deze accommodatie staat bepaalde reserveringen voor groepsevenementen of groepsfeesten, waaronder vrijgezellenfeesten, niet toe.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Er wordt een auto aanbevolen om van en naar deze accommodatie te reizen.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Gasten van minder dan 16 jaar oud worden niet toegelaten in de spa. Gasten jonger dan 15 jaar worden alleen onder toezicht van een volwassene toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)
Veelgestelde vragen
Beschikt W Koh Samui over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij W Koh Samui?
Vandaag, 24 mei 2026, kost een verblijf bij W Koh Samui van één nacht voor twee volwassenen op 26 mei 2026 min. € 564, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij W Koh Samui?
Ja, bij dit resort zijn honden en katten met een gewicht van maximum 18 kg per huisdier toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag. Hulpdieren betalen geen toeslag. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Hoe laat kan ik bij W Koh Samui inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Tot hoe laat kan ik bij W Koh Samui uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt W Koh Samui een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van THB 1800 per voertuig.
Waar staat W Koh Samui?
Dit resort in Koh Samui ligt aan het strand, op 5 km afstand van Bo Phut Beach en Fisherman's Village Plaza. Ook Pralan-veerbootpier en Grote Boeddha (standbeeld) liggen op 10 km afstand.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over
9,2
Fantastisch
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,0
Netheid
8,4
Locatie
9,2
Personeel en service
9,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 126 van 182 beoordelingen
10 - Uitstekend
126
Gastenscore: 8 - Goed. 37 van 182 beoordelingen
8 - Goed
37
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 182 beoordelingen
6 - Redelijk
9
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 182 beoordelingen
4 - Matig
6
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 182 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
4
Beoordelingen
Geverifieerd
8/10 – Goed
Pini
7 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent place
Pini
3 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
max
5 jan 2026
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
the staff is providing great service, the food is good, the japanese restaurant fantastic, the rooms ok BUT the hardware is exhausted
max
9 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Ritchie
8 dec 2025
Positief: Personeel en service
Whole resort feels run down and neglected, definitely not 5* quality
Ritchie
5 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jagdeesh
24 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are extraordinary at this W property, the stay wouldnt have been the same.without them.
Jagdeesh
6 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Anwaar
3 jun 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing place … out of this world 🌎
Anwaar
2 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Paul
5 jun 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing hotel and staff very attentive.
Paul
4 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Talal Mohammed
8 apr 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice room .. staff very hulful good beach alot of brogram they do during may stay .. iwill go back for sure and they are very generous ..
Talal Mohammed
5 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Jeffrey
14 mei 2026
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
What a sad way to end a romance package with my girlfriend.
I stayed at the W Ko Samui for three nights as part of a package. On day two I got severe food poisoning from a papaya salad cooking class that was included in our package — high fever, couldn’t keep anything down, completely bedridden.
When my checkout day came I was in no condition to travel. I called management and asked if I could stay one additional night at a reduced rate given the circumstances. They quoted me a rate higher than what I had originally paid. The hotel was nearly empty. I explained the situation and how unreasonable it felt. They didn’t care. Because I was genuinely too sick to move to another property, I had no choice but to pay it.
I’ve spent the last four months traveling throughout Asia and have stayed at numerous Marriott and Ritz-Carlton properties over the years. This was without question the worst customer service experience of the entire trip. Not a single gesture of goodwill — no acknowledgment that their cooking class made me ill, no flexibility, nothing.
At this level of hospitality there is no shortage of competition. They have lost all of my future business, and I’d encourage anyone considering this property to keep that in mind.
Jeffrey
3 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Alexandra
21 mrt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top notch service as always with W hotels. The facility is beautiful, super comfortable and upscale vibe. Very chill, as reflective of koh samui.
Alexandra
2 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Helen
18 apr 2024
Positief: Voorzieningen
Staff was incredibly helpful and friendly! One of the best resort stays I have ever had. Thank you Manager Alex and staff!
Helen
15 nachten verbleven in april 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Sebastian
23 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
5 days
Probably the best Thai food we have ever had in the upstairs restaurant. The breakfast buffet is only second to Mandarin Oriental. All in all this place is value for money.
Sebastian
5 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Lianna
29 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Their service is very good. The staff here are very friendly, especially the lobby manager Ammie. She is very nice and gives me the feeling that if I come to this city again, I will choose this hotel again.
Lianna
2 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Hod
13 dec 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Exceptional service
We had a wonderful time although some days were rainy.
Service was exceptional, the room was big and indulging, the gym was great, and we were happy that the hotel's chef accommodated our food requirements as vegans.
Hod
6 nachten verbleven in december 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Youngeun
10 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was my second time staying at W Koh Samui since my honeymoon 10 years back - this time, with my daughter as well. Staffs were super fantastic and supportive and overall quality of facilities was also great. I would absolutely stay again when I visit Koh Samui in near future. Highly recommended for family vacation, honeymoon or short getaway with your friends.
Youngeun
4 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
oron
19 mei 2024
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Need to do better work on cleaning the Villa
oron
3 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Miyoko
5 apr 2024
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location and sandy beach
W’s airport transfer sent us to a wrong hotel which wasted 45min of our valuable time. Then we both got food poisoning at Nomu restaurant. We ended spent entire vacation in our room. This is a big disappointment as we looked forward to this Wedding Anniversary celebration. W Samui got a lot of work to do regarding the basic stuff like food and beverage and services.
Daniel
2 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Reuven
5 jan 2025
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We booked this hotel for my wife's birthday,
we paid thousands of dollars in advance (~8K $), a week before our holiday we had a tragedy in our family ( my brother in law had passed away from a sudden illness ).
I cancelled my vacation and ask the hotel to consider the family tragedy and refund my vacation or at least reschedule it.
ooh ,they used very polite language but bluntly refused to give me any of my money back.
So they might be a Fancey hotel but with zero compassion and all their fancy language is a façade to their greed.
Reuven
5 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Elizabeth P.
19 aug 2024
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
W not as wonderful
Great view of the beach, great BF selection and nice private pool villa. We had inclusive package of cocktails, spa, and float me up! However, was a bit disappointed with the reception as our hostess Ammie just left us at the hot not air conditioned lobby without giving us a word on how long we have to wait! She wasn’t informative about the hotel activities.
We stayed at a jungle view villa:The tub tap water was yellow with sand, which wasn’t cleaned the next day! This is not acceptable for five star W resorts! This not our first W stay. Too bad for the little details not cared for~ .
Elizabeth P.
2 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
fabrizio
18 aug 2025
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
NOT A 5 STAR RESORT
The W Koh Samui is nowhere near a real 5-star hotel. Service is basically non-existent, management is poor, and the facilities do not match the price they charge.
On the beach, there is no one to assist you: no staff to hand out towels, no one taking food or drink orders, nothing resembling proper luxury service. Breakfast is chaotic — far too few tables for the number of guests, and most mornings we couldn’t even find a place to sit. The same issue happens at the pool: it is very small with a ridiculous number of sunbeds compared to the number of rooms. With two children, we often ended up without a single sunbed available.
Activities are also poorly handled: we wanted to rent a kayak, but only one was working while all the others were broken. We tried to book a table at the Japanese restaurant inside the resort and they couldn’t even accommodate us, another sign of bad organization.
Overall, the service is terrible, far from what you expect from a 5-star property. The only positive note is the girl at reception, who was helpful and genuinely kind. Apart from her, the entire place feels more like a mediocre 4-star at best.
I would not recommend this hotel to anyone looking for a true luxury experience — it simply doesn’t deliver.
fabrizio
4 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
David
5 feb 2026
Excellent hotel.
David
9 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Eda
21 nov 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein wunderschönes Hotel zum relaxen und genießen! Man hat als Hotelgast seine eigene Villa mit eigenem Infinity Pool und ein Privatstrand mit eigener Bucht… ein großer Gemeinschafts-Pool wird gerade noch fertig gestellt. Aber das Besondere neben der tollen Ausstattung, der atemberaubenden Aussicht und dem coolen Ambiente, ist definitiv das superfreundliche, hilfsbereite und immer gut gelaunt Personal!!! Wir hatten eine unvergessliche Zeit und können dieses Hotel zu 100 % weiterempfehlen!!!
Eda
8 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Manabu
23 aug 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten