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Infinity Residences & Resorts Koh Samui

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 5000 THB

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 6 enfants âgés de 1 ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1500 THB par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Services de nettoyage : 5000 THB par hébergement et par séjour (varie en fonction de l'unité d'hébergement)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Cet établissement facture et collecte les frais de nettoyage obligatoires suivants par séjour : 2 000 THB pour les réservations 1 chambre, 3 000 THB pour les réservations 2 chambres, 4 000 THB pour les réservations 3 chambres et 5 000 THB pour les réservations 4 chambres.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 550 THB par adulte et environ 275 THB par enfant.
  • Navette aéroport : 2000 THB par véhicule, aller-retour
  • Supplément en cas de départ tardif : 5000 THB (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 1500 THB par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Infinity Residences & Resorts Koh Samui dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Infinity Residences & Resorts Koh Samui ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Infinity Residences & Resorts Koh Samui ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 5000 THB.

L'hébergement Infinity Residences & Resorts Koh Samui propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 2000 THB par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement près de la plage, cet hôtel qui ravira les familles se trouve à moins à moins de 15 km de Village de Pêcheurs, Cascade Hin Lat et Cascade Lat Wanon. Également à 20 km de distance : Temple du Grand Bouddha et Stade de boxe thaïe de Phetch Buncha.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,0

Très bien

8,2

Propreté

6,8

Emplacement

8,2

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 36 avis sur 87.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 27 avis sur 87.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 87.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 87.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 87.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Mickael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour fantastique. Tout était parfait. Personnel très gentil et serviable
Avis vérifié

8/10 Bien

thierry

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

une vue imprenable

hôtel magnifique avec une vue à couper le souffle, suite immense (200M²) à des prix ultra compétitifs pour cette gamme d'hôtel(200€/nuit pour 3 chambres-SDB). dommage que le service ne suive pas...
Avis vérifié

10/10 Excellent

olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A RECOMMANDER SANS HESITER

Un très bel établissement, un nouveau directeur français très disponible et arrangeant, de superbes vues , des piscines privées et communes à disposition, bref un sans faute,voiture indispensable
Avis vérifié

10/10 Excellent

axel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

une des plus belles vues de l'ile

Cadre et vue exceptionnelle pour se reposer c'est le top en dehors du tourisme appartement hotel tres spacieux et design a recommander
Avis vérifié

10/10 Excellent

caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Panorama magnifique

Grâce à un nouveau manager français l'hôtel décuple ses services; accueil charmant, personnel disponible et souriant ; la chambre, véritable appartement, offre une vue et un incroyable confort grâce à sa piscine privée; bon petit déjeuner sur une terrasse à couper le souffle ;
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Franck

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Vue magnifique MAIS...

- L'acceuil est satisfaisant font des éfforts pour vous satisfaire surtout quand vous payez. -L'hôtel est éloigné de toutes commodités malgré la navette de l'hotel gratuite a certaines heures la dernière navette pour le retour à l'hôtel est a 20h45. Surtout quand on veut manger en dehors de l'hôtel car les prix du restaurants sont élevés. -La chambre est superbe avec piscine partagée quand on a une suite avec une très belle vue mais le ménage laisse a désiré ( taches sur les draps, taches sur les oreillers, très forte odeur insuportable venant de la salle de bain sur 14 jours nous sommes allés voir l'acceuil tout les 2/3 jours pour qu'ils interviennent, pas de pontoufles, pas de lave linge, pas de lecteur dvd ) -La salle de fitness correct. -Le petit déjeuner correct. -La plage est a 2km de l'hôtel. -La route menant a l'hôtel est très caotique dû a sa montée impressionante et donc les taxis de Koh Samui refuse de montée et si vous le faite a pied bon courage et soyez en bonne santé car dans l'hôtel c'est pareil même si parfois on a la possibilité d'être enmené en voiturette de golf. -Les transports il ya les taxsi et des bus (pick-up) qui ne sont pas chères et qui vous klaxonne pour vous prendre quand vous marcher au bord de la route par contre il n 'y a pas d'arrêt vous devez demander l'arrêt.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel on the hill ,not recommended for honeymooners. Concentrating more on residense
Séjour de 5 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

JUAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Habitaciones tranquilas, temperatura interior agradable. Entorno precioso y cuidado. Lo mejor la piscina.
Séjour de 25 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mohammed

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very bad experience i couldn't stay there for more than 15 min
Séjour de 5 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great for a relaxing getaway

Quite far out but taxis provided at a fair cost to popular locations. The Spa books up quite fair in advance so we missed out. Customer service was lacking at times and our room was not fully prepared on our arrival (missed bath towels and menus). Other than that, customer service was good at other times. The room was great and had an amazing pool with stunning views.
Séjour de 4 nuits en mars 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Sincere service and road access is an issue

Overall service and hotel room are good. I was upgraded to two bedroom suite. My room has balcony and small outdoor pool. However, the common pool is a bit small. Also, the road to the hotel is very steep and my rental car with only 1200cc was barely able yo climb the hill.
Séjour de 4 nuits en mars 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

sobia

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

nice hotel inconvenient location

beautiful place however alot of inconvenience was caused 2 days of our 7 day stay, we had to change rooms due to not hot water in our first suite, as it was our honeymoon i had to pack again after unpacking, go to different suites to use shower where there was hot water and then come back to our suite. staff were very friendly and helpful however manager was friendly but not really helpful with the outcome of the inconvenience caused, we payed nearly £200 a night which i felt the first 2 days were not worth it at all due to being moved because of no hot water, phone not working to call reception
Séjour de 7 nuits en février 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Billy Chan

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

價格于服務並不符！Not meet the service

酒店在山上十分不方便的，每次外出都要用他們洒店安排的車才可以，去市中心的路程比較遠（需要自費）。他們有接送車送我們到山下，不過山下有一間 7-11（免費的）。 他們設施十分不完善也十分舊，只有一間餐廳並沒有其他選擇，做按摩的地方只能容許兩個人做，如多人便要分開幾次，另外游泳池也十分之細小。 酒店網站的相片和真實的有很大的差距。 (價格于服務並不符合） The hotel is very inconvenient in the mountains, each time you go to the city can only use your hotel car, the city center a long way (own expense). They have a pick-up car to send us down, but only one shop 7-11 (free). They have very poor facilities and are very old. There is only one restaurant with no other choice. The massage can only be done by two people. For example, many people need to separate several times and the swimming pool is very small. Hotel website photos and the real big difference. (The price does not meet the service)
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Alev

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
The location was magnificent. Cleanliness wasn’t the best, beds had bed bugs and was not very clean. Overall it was a nice place.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Mrs Tsang

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Reception service

Most of staff are nice and professional! When I parked my car, they will immediately drove the golf car and sent me to my room! And we met the restaurant manager - Cat! He is a good character and provides the good services to us during the dining time.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Luxury

Very peaceful,pool very inviting and room amazing.would definitely come back.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

kwangwii

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

nice hotel

โรงแรมตั้งอยู่บนเขาสูง ได้วิวสวยมากแต่ไม่ติดทะเล การบริการยอดเยี่ยม พนักงานดีมากๆ
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Marc

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Disappointing

Disappointing
Séjour de 1 nuit en août 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Russ

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Nice hotel. A long way from anything.

Nice quiet place. A long way from the beach, shopping or restaurants. The hotel offers a free shuttle down the hill to the nearby 7 eleven (about 5 minutes drive). Hotels restaurant is expensive. Staff are ok, but not great. Water pressure in the rooms is poor (gave up trying to fill the bath after 20 minutes and only filling out about 100mm deep...)
Avis vérifié

8/10 Bien

Deepak

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Shangrila

Paradise in the mountains with a fabulous ocean view. Very polite n helpful staff. Reception housekeeping buffet services excellent. Rooms Cld do with better lighting though. Loved the place.
Avis vérifié

8/10 Bien

Min kiat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent place to be away from the city .

The staff and manager are extremely friendly and polite . We enjoyed our stay very much . Fantastic sea view and lots of green . Excellent place to rest . We love the peace and serenity. The only disadvantage is the location a bit too far from the tourist spot. Taking hotel taxi is not a problem but can be costly if your stay is long . Overall, we love the place and will be happy to come back again .
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Udsigt der skal opleves

Hotellet ligger oppe i bjergene af en VIRKELIG høj bakke. Vi havde en Honda city og den kunne lige klare turen derop i 1.gear hele vejen. Men når man så kommer op er udsigten og den private infinity pool det hele værd. Kæmpe værelser, og der manglede generalt ikke noget. At bevæge sig rundt på hotellet er på meget stejle bakker, men personale kan kører en såfremt man vil det.
Avis vérifié

2/10 Horrible

eigil

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Styr unna!

Dårlig utført arbeid på leilighetene hvor gulvene var flekkete, flisene i dusjen skallet av lakk som tettet sluken i dusjen. Dusjen hadde dårlig trykk og skiftet fra varmt til kaldt hele tiden. Vaskehjelpen kom og ringte på kl. 06.30 om morgenen og ringte på 3 ganger før hun gav seg. De som jobbet i resepsjonen fikk ikke med seg at det skulle bestilles taxi når det ble ringt fra rommet og gitt beskjed om det, så vi måtte sitte oppe i resepsjonen i inntil en halv time for å vente på taxi som vi trodde var bestilt på forhånd. Frokosten var et sørgelig kapittel. Vi betalte 5000,- NOK for frokost for 2 personer i en uke og måtte be om frukt, juice, vann, brød, yoghurt m.m hver dag! De klarte ikke å fylle på ingredienser det ble tomt for. Når vi bestilte kaffi ble den servert ca.20 min senere! Ekstremt dårlig utvalg til frokost.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

ilanit

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

מקום מבודד, , ללא חוף ים , לא מומלץ!

מקום מבודד ללא חוף ים אין מונית שמגיעה עד המלון ,יורדים לאסוף אתכם מהמלון. לא מומלץ!
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hetel in moutain

So far from road. Food is expensive. no generator.