Vakantie en citytrip naar Koh Phi Phi Leh

Personeel was echt super lief en respectvol. Kamer was top en het uitzicht was super mooi.

Verouderd hotel.Foto's komen niet overeen met werklijkheid

Wij hadden een pool villa geboekt, FANTASTISCH! grote kamer, 65inch tv met netflix, heerlijk bed, nespresso machine, water, sprite, fanta en cola stond klaar en was inclusief. Een fantastisch ontbijt, lekkere cappuchino!! En voor de prijs is dit echt niet duur. Tevens shuttel busje naar ao-nang het ligt namelijk wat buiten het centrum maar met een kleine 5minuten ben je er. Je kan natuurlijk ook een grab pakken voor 2euro. Voor herhaling vatbaar!

Hotel en locatie zijn goed. Kamer ziet eruit zoals op de foto's. Gratis snoeppotjes op de kamer waren leuke toevoeging. Hotel ligt aan een drukke straat met veel winkeltjes en eetgelegenheden (als je rustiger wilt eten, kun je het beste linksaf slaan bij het hotel en dan een doodlopend straatje langs het strand inlopen). Aan de overkant van de straat ligt het strand, maar bij vloed kun je hier helaas niet met je handdoek liggen. Het personeel was niet erg klantvriendelijk. We wilden een excursie boeken zoals in de infomap beschreven stond (incl park fee), maar bij de balie zeiden ze ineens dat het veel duurder was en dat de park fee nog betaald moest worden. Uiteindelijk zelf een privé excursie geregeld. Daarnaast wilden we even lunchen bij het hotel. We gingen aan een tafel zitten en minimaal 4 medewerkers hebben ons zien zitten, maar geen van allen nam de moeite om ons te helpen of op de hoogte te stellen dat we geen lunch konden krijgen. Na 5 minuten zijn we maar ergens anders gaan eten. Bij het uitchecken kregen wij een rekening gepresenteerd voor een glazen waterfles. Op de eerste dag hadden we een glazen fles van de kamer meegenomen naar het zwembad en daarna weer terug naar de kamer. Bij terugkomst hadden we maar 1 nieuwe fles ontvangen en hadden ze blijkbaar geregistreerd dat wij de fles stuk gemaakt hadden. Na controle van de kamer mochten wij dan toch vertrekken (zonder excuses van personeel).