Aan een privéstrand, een strandbar
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van The Emerald Cove Koh Chang

5 out of 5
The Emerald Cove Koh Chang
Moo 4, Tambol Koh Chang, 88/8, Ko Chang, Trat Province

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 153 van 269 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 93 van 269 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 16 van 269 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 269 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 269 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtige ligging aan het strand
Heel vriendelijk personeel, prachtig zwembad, perfecte hygiene. Iets verouderd hotel
5 nachten verbleven in maart 2018
Reactie van The Emerald Cove Koh Chang Team op 11 apr 2018
Thank you for your compliment and hope you will come back here again.

10/10 – Uitstekend

Hageman, Doetinchem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fanatisme lekker eten in het hotel!
Mooi hotel wat centraal aan de kust op het eiland ligt! Het bedienend personeel in de restaurants zijn zeer vriendelijk en niet onbelangrijk het Thaise eten was helemaal super!

6/10 – Redelijk

Anton

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Far from a five star experince
The main problem with this hotel is that they advertise it as a “five star resort” I’m sure they tick all the boxes to be five stared, but if you go there with the idea of getting a five star experience you will be very disappointed. With that said the hotel is definitely not bad, but in comparison to other five stared hotel this is more like three stars. The staff is friendly, even though they have a really hard time understanding English. The rooms are great even though you could tell that they are worn down. Make sure to go with a room with sea view. I chose this hotel because of the pool, gym and the location. The pool is great. But here comes another example of why I rate this as a three stared hotel, almost every day the pool towels were out, so you had to go to your room and get your towels from there. And the towels you received were small, old and stitched together. Also, make sure to wear shoes while walking on the tree deck around the pool, there is nails and screws sticking up everywhere. Step on one of these and it could really destroy your vacation! The gym is a disappointment. None of the cardio machines is workin, except for the stair-stepper. The location is great, the beach just next to the hotel is great with some nice restaurants belonging to the nearby hotels. I don’t recommend the restaurant at the hotel, expensive and nothing special. The breakfast has a ton of different options, unfortunately none of them are of great quality except for
6 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Kathleen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was just great
3 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
As usual, we came for a few days and ended up staying almost 2 weeks. Not many people were there and it was extremely relaxing.
3 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

rafael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My stay at the Emerald Cove resort was excellent. The room was spacious and comfortable. The staff were friendly and very helpful.
4 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Tomoki

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Sommer

1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Takenori

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spa closes
2 nachten verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van June op 15 jun 2021
Dear Mr. Michael, Thank you for your rate us ,Hope to see you back again Kind Regards,

10/10 – Uitstekend

Dan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good resort with private beach
Dated but still an overall very good resort. We enjoyed the good spacious room with nice view over the inner garden and both the 2 swimming pools and the private beach. + Large room with balcony + Huge swimming pool few steps from the beach + Plenty of seats around the pool and beach + Good selections (Asia+western) breakfast buffet + 7/11, massage and other shops just outside - Limited parking area. Normally it should be okay but we arrived on the first day of long a weekend. - Fitness room lacked maintenance otherwise OK. Would definitely stay again for the price we got!
1 nacht verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in oktober 2020

6/10 – Redelijk

Ilona, Bangkok

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
The hotel is nice overall but very tired! Needs renovation. Very stretched 5 starts. One restaurant working only. Food was alright but very small choice. I asked for some ice to keep some baby food in a cool box and they charged me 50 Baht for ice 😐, which is really strange.
4 nachten verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

Yukako

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
チャン島の いつものホテル
シーズンオフで目の前の海では、泳げないけれど、深くて大きなプールは、多分チャン島一番かも！大きな部屋 大きなお風呂で とても くつろげた。
3 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Kim op 12 aug 2020
Dear Yukako, Thank you for the positives feedback to make you feel home that was ours service goal Hope to warm welcoming you back home again

10/10 – Uitstekend

jarinya

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
สระว่ายน้ำสะอาด สะดวกสบาย เหมาะกับครอบครัวเด็กเล็ก ห้องใหญ่
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Kim op 12 aug 2020
Dear Khun Jarinya, ขอขอบคุณสำหรับคอมเม้นดีๆครับ ทางโรงแรมหวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับอีกนะครับ

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Kim op 12 aug 2020
Dear Value guest, Thank you for positive feedback We hope to warm welcoming you again

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in juli 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Huone oli kostea ja haisi huoneelle. Pyysimme huoneen vaihtoa. Ensin meille näytettiin uusi huone johon oli suihkutettu hajuvettä. Tästä mainittaessa henkilökunta myönsi että olivat halunneet parantaa huoneen hajua. He vielä näyttivät kaksi muutakin huonetta jotka myös haisivat samalta kostealta homeelta. Henkilökunnan mielestä tämä oli huoneiden normaali haju.. Muuten hotelli oli siisti. Aamupalabuffet oli kattava, mutta ravintolaruoka ei ollut mainittavaa.
4 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Management op 25 mrt 2020
Dear Sirs, first of all Thank you for your feedback and comment we will improve our service and deep in to the details to make you and our guest happy Thanks again to stay with us and hope to see you again soon with our promise to make the beautiful room for you./ Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Lars

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Jul i Koh Chang
Fantastisk bra anläggning vart här för 7 år sedan. Lungt och skönt fin strand bredvid med fina lugna restauranger.
5 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Management op 6 feb 2020
Dear Lars, Thank you for your feedback and we hope to get you back again soon

10/10 – Uitstekend

Leonard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

HAN SHEN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Jeerawich

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great resort, nice and clean and close to 7/11 and plenty of restaurants and shops.
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van The Emerald Cove Koh Chang op 26 aug 2019
Dear Value Guest, Thank you for your full score and positive feedback we happy to make your wonderful vacation

8/10 – Goed

Sze Mnun

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
超級無敵的標準泳池開到夜晚11點，喜歡游水的至愛！房間確實有點舊，但泳池可彌補，亦沒有白沙灘那邊那麼擠迫
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Peerapol op 26 aug 2019
Thank you for your positive review we hope to get you back again soon

10/10 – Uitstekend

HUANCHI

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Awesome hotel for vacation in Koh Chang
Very good hotel with comfortable and big room, private beach, and wonderful swimming pool. We enjoyed the time during our stay in this hotel.
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Peerapol op 30 jul 2019
Dear Huanchi, Thank you for your positive feedback we very happy to get you in our property and make you happy during stayed and hope to warm welcome you back again soon Kind regards,

8/10 – Goed

Yuk Ying

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
可以考慮再來的酒店
如果不介意健身室沒有冷氣健身器材略為殘舊， 洗頭水沐浴露質素較差和沒有護髮素之外 這間 酒店都說不錯床鋪非常舒適 沖涼水力够， 但訂房時候敬請小心因為最便宜的房間是要面向一條 骯髒的 河流感覺麻麻網站上亦沒有標明景觀， 酒店非常接近大街步行至大街只需兩分鐘大街上有便利店餐廳和買水果的地方餐廳唔正在推廣 餐飲有八折但需要預先購買金額， 酒店餐廳價錢不貴但份量非常少味道也不錯， 早餐選擇不多 普普通通， 海灘是欣賞日落的好地方
7 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Francois

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon rapport qualité/prix. Chambre spacieuse et silencieuse. Buffet très agréable (varié et diversifié) Très joli site avec sa plage privée
4 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Peerapol op 29 jul 2019
Dear Francois, Thank you for your positive feedback we will share to our team and happy to make you happy during vacation , We looking forward to get you back again soon Kind regards,

6/10 – Redelijk

Yehuda

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ממש לא 5 כוכבים.. סתם מלון ישן.
מיקום רחוק מהמרכז- להזמין מלון רק בחוף החולות הלבנים.. כל מונית 50/100 לאדם.. סתם הוצאה מיותרת, מיקום די שומם. המלון לא מתוחזק וישן. הבריכות של הילדים מלאות בירוקת ומתפוררות. ארוחת בוקר די דלוחה . הצוות איטי ביותר. ניקיון החדרים והמלון דרוש שיפור בקיצור.. לא משהו.. :( מדורג 5 כוכבים לא ברור איך...
5 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Peerapol op 29 jul 2019
Dear Yehuda, Thank you for your feedback we will address imminently Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Bruce

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Management op 10 jul 2019
Dear Bruce, Thank you for your positive feedback with full scroll we hope to warm welcome you again next time

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kleines tropisches Paradies mit Komfort
Sehr schöne Anlage am südöstlichen Ende der Khlong Prao Beach. Schöner Sandstrand mit täglichem Sonnenuntergang am Horizont. Ca. 20 min Transfer vom Fähranlegeplatz. Riesiger Pool parallel zum Strand, schöner Kinderpool abseits, auch familienfreundlich. Die Anlage bietet allen etwas, Gym, Spa, Restaurants. Im 5 min zu Fuß entfernten Ort gibt es alternativ viele günstige einheimische Restaurants, Geschäfte, Massagesalons, Scooterverleih und auch eine kleine „Unterhaltungsmeile“. Zimmer sehr groß und sauber. Fazit: sehr ruhig, sehr schön, würde jederzeit wieder Urlaub dort machen.
3 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
にｈにほにほｎ日本人が少なくリゾート感が良く出たホテルだった。また、お世話になります。
2 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great resort for relaxx! Nice big pool 😎👍
Really enjoyed my time here! Its a big area the hotel and close to the beach plus a really big pool room enough for everybody :) The breakfast buffet was excellent! Many choices. Dont worry...just book! Also you can get a good thai massage on the beach in the afternoon.
5 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Erik

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Location and very nice grounds but the restaurant and bar prices are out of this world!
7 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Torben

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Det er ikke første gang vi besøger dette hotel og som de andre gange vi har været der har vi haft er god oplevelse. Vores datter fik desværre en meget ubehalig oplevelse på hotelles natklub da hun blev antastet af nogle manlige gæster der tilbyd hende penge for sex. Næste dag beklagede vi os til hotelles og vi oplevede en utrolig god behandling af både pasonalet og schefen. De undskyldte mange gange og gjore meget ud af finde de mænd der antastede vores datter og de blev forvist fra hotellet.
5 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Werner

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Hannah Ulrich

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dårlig indtjekning men godt ophold
Generelt var det et godt ophold. Men da vi ankom på første dag kl 16:00 og kunne have været tjekket ind kl 14:00, ud fra papirerne, fik vi afvide at vi lige skulle vente til kl 16:30 da værelset ikke var klart endnu, da dem som havde det før, først lige havde tjekket ud. Det syntes jeg bestemt ikke er okay, og vi fik ikke tilbudt en form for kombination da jeg nævnet at jeg syntes det var for dårligt.
3 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
God beliggenhet, fint hotell og fin strand. Mange restauranter bortover langs stranden.
7 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Michal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Chattranont B. op 11 mrt 2019
Dear Michal, Thank you for your review score, we very much appreaciate and look forward to welcoming you again in the near future.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
È una bella struttura con piscine e spiaggia e una eccellente spa per i massaggi
1 nacht verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

Peter Have

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mere end godkendt!
Fedt sted - lige ned til vandet!
4 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Peerapol/Management op 26 feb 2019
Dear Peter Have, Thank you for your positive feedback we very happy to make your wonderful vacation

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mycket trevligt hotell
Väldigt trevligt hotell med stora rum. Poolen var bättre än på bilderna. Kan inte klaga på nånting alls.
3 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Peerapol/Management op 26 feb 2019
Dear Anonymous, Thank you for your positive feedback and we very happy to make your happy during stayed and hope to get you back again

6/10 – Redelijk

Søren

Positief: Personeel en service
Charterferie på Koh Chang
Emerald Cove er et udmærket hotel til charterferie og til ferie med børn. Værelserne er fine, men lettere slidte. Morgenmaden er typisk international med lidt for en hver smag, dog uden at imponere. Poolen er god, mens adgangen til havet foregår via en lille trappe.
3 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Nid op 31 jan 2019
Dear Valued guest. Thank you for your recent stay with us at The Emerald Cove Koh Chang and for leaving this review. We are happy to hear that you have enjoyed our pool. Our room renovating are on our yearly plan and please rest assure that all rooms will be back in the good condition when you have plan to coming back to Koh Chang once again. . Best regards, Ongsirikul P. Resident Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super hotel, i den dyrere ende af hvad vi normalt finde i Thailand, men OK
4 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Nid op 1 feb 2019
Dear value guest Thank you for your recent stay with us at The Emerald Cove Koh Chang and also thank you for your feedback. We look forward to have an opportunity to service you once again when you have plan to Koh Chang. Warm regards, Ongsirikul P. Resident Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

12 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Nid op 25 jan 2019
Dear Value guest. Thank you for your recent stay with us at The Emerald Cove Koh Chang and also thank you for your lovely scored which you gave to us. I look forward to have an opportunity to service you once again when you have plan to Koh Chang. Warm regards, Ongsirikul P Resident Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
10 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Nid op 3 jan 2019
Dear value guest. Warmest greetings from The Emerald Cove Koh Chang. Thank you for choosing our resort for your stay in Koh Chang. We are happy to read that you overall had nice holiday here with us. We look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Putthithorn ONGSIRIKUL Resident Manager

8/10 – Goed

Andi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The resort and staff is amazing. The rooms were a little spent, Some humidity in room even with A/C. I recommend a room, ocean facing to the sunny side- And even better in the premium wing to be upfront and close to the pool and to see the sunset :). Coffee lovers: I would find a way to bring your own coffee, i.e French press- instance coffee in the room or breakfast buffet needs some improvement.
6 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Nic op 23 dec 2018
Dear Andi Thank you for your recent stay at The Emerald Cove Koh Chang. We are pleased that you had an overall comfortable stay and that you were satisfied with the hotel and as well as our staff. We appreciate you sharing your constructive feedback during your recent stay and I do apologize for your inconvenience regarding some humidity, breakfast buffet and instance coffee. We do hope to serve you again in future. We will strive to impress you with the improvements we will have made. Best regards, Putthithorn ONGSIRIKUL Resident Manager

10/10 – Uitstekend

Ida

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Putthithorn O, Resident Manager op 16 dec 2018
Dear Ida Thank you for your recent stay with us at The Emerald Cove Koh Chang. Thank you very much for staying with us and for writing this great review. We are happy to see that you were so satisfied with our hotel, staff and breakfast. We hope that you will be visiting us again soon. Best regards,