Beste Lode,Het verheugt ons te horen dat u de kamer en de staat van ons hotel als zeer positief heeft ervaren.Echter, het spijt ons dat u de Bluetooth speaker niet heeft kunnen vinden. Wij zullen ons team informeren om te zorgen dat deze voorzieningen duidelijker zichtbaar zijn voor onze gasten. Wat betreft de koffie- en theefaciliteiten op de kamer, nemen we uw suggestie ter harte en zullen overwegen hoe we dit in de toekomst kunnen implementeren. Wij streven ernaar om de service voortdurend te verbeteren en waarderen het dat u dit met ons heeft gedeeld.Wij zijn blij dat de netheid van de kamer naar tevredenheid was en hopen dat u ook de nabijheid van het strand en ons restaurant heeft kunnen waarderen tijdens uw verblijf.Bij een volgend bezoek staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groeten,John Verwee, Manager

Beste Frank,Bedankt voor uw feedback.We zijn blij om te horen dat u tevreden was met onze accommodatie, locatie en het uitgebreide ontbijt. Het is fijn om te weten dat u onze kamers netjes vond.We begrijpen uw teleurstelling over het parkeren en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Ons hotel heeft inderdaad slechts 7 parkeerplaatsen beschikbaar en het kan tijdens het hoogseizoen moeilijk zijn om een parkeerplek te vinden in het centrum van Knokke, op slechts 20 meter van het strand. We hopen dat dit uw verblijf niet al te veel heeft beïnvloed en dat u desondanks een aangenaam verblijf bij ons heeft gehad.Bij een volgend bezoek staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groeten,John Verwee, Manager

Beste Jo,Dank u voor uw mooie beoordeling.Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf bij ons en dat de netheid van de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!Wij ontvangen u graag terug als onze gast. Met warme groeten,John Verwee, Manager

Beste Katrijn,Hartelijk bedankt voor deze mooie review.We zijn blij om te horen dat u tevreden was met de netheid van de kamer, de staat van het hotel en de service die u heeft ontvangen.Nogmaals bedankt voor uw vriendelijke woorden en we hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.Wij ontvangen u graag terug als onze gast. Met warme groeten,John Verwee, Manager

Beste Sandra,Bedankt voor uw beoordeling en feedback.Het verheugt ons dat u over het algemeen tevreden was over uw verblijf en het ontbijt.We vinden het echter jammer dat de service niet geheel aan uw verwachtingen voldeed. We zullen dit intern bespreken voor verbetering.Graag tot nog eens. Met vriendelijke groet,John Verwee, Manager

Beste Leonce,Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen voor het schrijven van deze review.Het spijt ons dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed.Kan u ons vertellen wat u had gewenst? We willen het de volgende keer beter doen.Bij een volgend bezoek staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groeten,John Verwee, Beheerder

Beste Henk,Bedankt voor uw fijne review.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Met warme groeten en graag tot een volgende keer,John Verwee, Beheerder

Beste gast,Bedankt voor deze mooie beoordeling.Het doet ons veel plezier dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Ons team dankt u voor het compliment!Jammer echter dat u onze parkingprijs te hoog vond, we proberen nochtans marktconforme prijzen te hanteren. We hopen verder dat u goed heeft geslapen en met plezier aan uw verblijf terugdenkt.Met warme groeten en graag tot een volgende keer.John Verwee, Manager

Beste Wim,Bedankt voor uw fijne review.Het doet ons veel plezier dat u zo blij was met uw korte verblijf, dankzij ons enthousiaste team en het lekkere ontbijt.Vriendelijke groet en graag tot ziens,John Verwee, Beheerder

Beste Patricia,Hartelijk dank voor deze mooie score.Het doet ons veel plezier dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Vriendelijke groeten en graag tot nog eens,John Verwee, Beheerder

Beste Mireille, Hartelijk dank voor deze uitstekende score! Het doet ons plezier dat u tevreden was over uw kamer en ons restaurant. Hopelijk zien we je snel nog eens! John Verwee, Beheerder

Beste Dimitris, Bedankt voor deze mooie beoordeling. Wat fijn dat wij met onze goede locatie, nette kamers en vriendelijke medewerkers mochten bijdragen aan een tof verblijf in Knokke. Met vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer, John Verwee, Beheerder

Cher Freddy,Merci de partager vos impressions avec nous !Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre chambre rénovée et propre, ainsi que l'accueil que vous avez reçu.Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux de constater que cela a été le cas lors de votre séjour.Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois pour une expérience toujours de qualité. Cordialement,John Verwee, Manager

Chère Madame Christine,Nous vous remercions pour ce retour positif.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir prochainement,John Verwee, Directeur

Cher Philippe,Merci pour cette appréciation très positive.Nous nous réjouissons de savoir que vous avez été entièrement satisfait de nos prestations. Nous ne manquerons pas de transmettre votre opinion à toute notre équipe.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,John Verwee, Directeur

Cher hôte,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.Nous nous réjouissons que votre séjour dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé et nous sommes ravis que le confort de votre chambre vous ait plu.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,John Verwee, Directeur

Chers Hôtes, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Nous vous invitons à nous informer immédiatement dans pareille situation. Notre équipe se tient à votre disposition en cas de souci pour vous proposer des solutions immédiates. C'est en effet decevant que certain client ne respecte pas le sommeil des autres. Nous accordons une importance particulière au confort de notre clientèle. Nous ferons les vérifications qui s'imposent dans votre chambre afin d'améliorer ce qui doit l'être. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement. Bien cordialement, John Verwee, Directeur

Chère Nathalie, Merci beaucoup pour ce commentaire sympathique. Nous sommes ravis que votre séjour se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité de nos offres de restauration adaptées à la situation actuelle. Merci d'avoir souligné la sympathie de notre équipe ! Au plaisir de vous revoir parmi nous, John Verwee, Directeur