Réservation d'hôtels à Kirrwiller-Bosselshausen

« La chambre spacieuse et propore »

« top »

« 2h d'attente parce que notre chambre n'était pas prête alors que nous sommes arrivés 30min après l'heure prévue, c'est innaceptable ! L'organisation est grandement à revoir à ce niveau là. »

« J'ai été très satisfaite de mon très court séjour dans votre hôtel. Merci pour l'accueil. »

« Très bien merci »

« Incertitudes quant à la propreté des draps. »

« Franchement tres tres bien, il y a juste eu un petit couac sur notre commande de petit déjeuné qui s est perdue, heureusement nous avions de la marge pour le train de retour, donc pas de gros soucis au final, et tout le reste etait au top, le personnel, le lit, vraiment excellent hotel avec un personnel a la hauteur. Et l emplacement est aussi top, prêt des canaux, du pont couvert, super jolie »

« Totalement inadapté pour les séjours d'affaires. L'hôtel conditionne la délivrance de factures avec TVA au fait d'avoir réservé en direct sur leur site, ce qui est illégal et pose question sur leur respect des obligations fiscales. Plus aucune réponse à nos messages par la suite. Par ailleurs, le petit-déjeuner ne tient pas la comparaison par rapport à l'autre grand 5* de Strasbourg à quelques centaines de mètres où j'avais mes habitudes : faible choix, salle minuscule, pourtant au tarif...

« Arrivés le matin pour garer notre voiture, sans pouvoir accéder à notre chambre dispo à partir de 14 h (jusque là, tout est normal et pratique de laisser la voiture malgré un parking payant), accueil correct mais pas possible d'accéder aux toilettes ...!!! Il existe bien des toilettes à droite en entrant mais l'accès n'y est pas possible, même en demandant poliment à l'accueil. Comment fait on avec un besoin urgent? ...au fond du parking? »

« Accueil parfait, chambre impeccable! »

« L'établissement est bien situé, à proximité immédiate d'un arrêt de tram. La décoration semble à première vue chaleureuse. Malheureusement l'arrivée dans la chambre nous refroidi directement. La propreté n'est pas au rendez-vous avec des saletés au sol, le nettoyage des toilettes est discutable, présence de moisissures au niveau des fenêtres. Le point culminant a été la présence d'un énorme cafard en plein milieu de la nuit dans la salle de bain.... Le réceptionniste le jour de notre départ...

« chambre impeccable tres bon petit dejeuner et hotel tres propre »

« Le déjeuner était excellent, la chambre jolie de même que l’hôtel, déco urbaine originale et décontractée! »

« Rien à signaler »

« Chambre spatieuse et confortable, bien décorée, excellent petit déjeuner, personnel très agréable, bien placé en centre ville »

« Hôtel de charme, à la décoration art déco. Personnel charmant. Chambres un peu petites mais calmes, confortables et très bien équipées. Emplacement idéal. »