Doorgaan naar hoofdinhoud

Wareerak Hot Spring & Wellness

3.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Ontbijt beschikbaar

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
3 van 3 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe villa laden

Deluxe villa | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, extra bedden (toeslag)

Deluxe villa

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Een koelkast
Een privébadkamer
Badjassen
Een regendouche
Een apart bad en aparte douche
Een haardroger
  • Uitzicht op de tuin
  • 55 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Cottage laden

Cottage | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, extra bedden (toeslag)

Cottage

Hoogtepunten

Een balkon of patio
Airconditioning
Een koelkast
Een bidet
Een haardroger
Een privébadkamer
Een regendouche
Badjassen
  • Uitzicht op de tuin
  • 28 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Villa (Suite) laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, extra bedden (toeslag)

Villa (Suite)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Een koelkast
Een privébadkamer
Badjassen
Een regendouche
Een apart bad en aparte douche
Een haardroger
  • Uitzicht op de tuin
  • 35 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Wareerak Hot Spring & Wellness ligt in Khlong Thom. Reizigers die graag wat cultuur willen opsnuiven, kunnen dat doen bij Wat Khlong Thom. Als je liever de natuur intrekt, ga dan naar Warmwaterbronwaterval Namtok Ron en Smaragden Poel. Ook Wat Khlong Thom Museum is zeker een bezoekje waard.Verken de omgeving tijdens spannende activiteiten zoals het afleggen van wandel- en fietsroutes. Bekijk onze reisgids voor Khlong Thom
Meer resorts in Khlong Thom
Kaart
18 Moo 7, Khlong Tom Nua, Khlong Thom, Krabi, 81120

In de buurt

  • Warmwaterbronwaterval Namtok Ron
    2 min. wandelen - 0.2 km

Lokaal vervoer

  • Krabi (KBV-Krabi Int.) - 47 min. rijden

Restaurants

  • Ruen Morakot Restaurant
    15 min. rijden
  • Krau Rim Tharn | ร้านอาหารครัวริมธาร
    15 min. rijden
  • ธรรมรส Thamaros Restaurant
    16 min. rijden
  • เจ๊มลอิ่มยามเช้า
    15 min. rijden
  • Yak Space
    18 min. rijden

Over deze accommodatie

Wareerak Hot Spring & Wellness

Resort vlak bij Warmwaterbronwaterval Namtok Ron
Wareerak Hot Spring & Wellness bevindt zich dicht bij Smaragden Poel en biedt een terras, een tuin en een droogkuis/wasserijservice. Verwen jezelf met aromatherapie, een lichaamsbehandeling of hydrotherapie bij Wareerak Hot Spring Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant serveert ontbijt, lunch en diner. Gasten blijven online dankzij gratis wifi in de gemeenschappelijke delen en genieten ook van een snackbar/deli.
Andere voordelen zijn:
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een ontbijt met lokale gerechten (toeslag), warmwaterbronnen ter plaatse en een shuttleservice van/naar de luchthaven
  • Een kluis bij de receptie, hulp bij uitstappen/tickets en koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
Kamervoorzieningen
Alle kamers bij Wareerak Hot Spring & Wellness hebben leuke bijkomstigheden zoals airconditioning en badjassen, bovenop voorzieningen zoals kluisjes en minibars.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Badkamers met douches en bidets
  • Koelkasten, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaak

Gelijkaardige accommodaties

Exterieur
Saline Hot Spring Resort
  • Inclusief ontbijt
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
8.4 van 10, Zeer goed, 15 beoordelingen
Saline Hot Spring Resort
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag) op verzoek tussen 06.00 uur en 21.00 uur
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijt met lokale gerechten tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.00 uur: THB 350 voor volwassenen en THB 200 voor kinderen
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • 9 warmwaterbronnen
  • Volledig uitgeruste spa
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Extra bed (toeslag)
  • Koelkast op de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • Kluisje bij het onthaal
  • Receptie met beperkte openingsuren
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Buiten

  • Picknickplaats
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 9 warmwaterbronnen
  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Spa dagelijks geopend
  • Temperatuur van warmwaterbron: 30 ºC
  • Thaise massages
  • Warmwaterbron geopend van 06.00 uur tot 21.30 uur
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift

Meer

  • 2 etages
  • 2 gebouwen
  • Aparte rookruimtes
  • Gebouwd in 2014
  • Klamboes

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Extra bed (toeslag)

Badkamer

  • Badjassen
  • Bidet
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Kluisje

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 21.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De receptie is dagelijks geopend van 07.00 uur tot 21.00 uur.
Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.
Contacteer de accommodatie minstens 24 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 21.00 uur te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Er gelden extra toeslagen voor kinderen van 4-11 jaar voor het ontbijt indien er geen extra bedden op de kamers zijn geplaatst.

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Kinderen tot 3 jaar krijgen gratis ontbijt
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan THB 2600.0 per nacht.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijt met lokale gerechten: ongeveer THB 350 voor volwassenen en THB 200 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: THB 1500 per voertuig (enkele reis, voor maximum 6 personen)
  • Toeslag voor extra bed: THB 2600.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
De warmwaterbronnen zijn toegankelijk van 06.00 uur tot 21.30 uur.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Gasten van minder dan 12 jaar oud worden niet toegelaten in de spa. Gasten jonger dan 13 jaar worden alleen onder toezicht van een volwassene toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Wareerak Hot Spring Retreat Vacation Village Hotel Khlong Thom
Wareerak Hot Spring Retreat Hotel
Wareerak Hot Spring Retreat Hotel Khlong Thom
Wareerak Hot Spring Retreat Khlong Thom
Wareerak Hot Spring Retreat Vacation Village Khlong Thom
Wareerak Hot Spring Retreat Vacation Village Resort Khlong Thom
Wareerak Hot Spring Retreat Vacation Village Khlong Thom
Wareerak Hot Spring Retreat by Vacation Village Khlong Thom
Wareerak Hot Spring Retreat Vacation Village Resort Khlong Thom
Wareerak Hot Spring Retreat Vacation Village
Resort Wareerak Hot Spring Retreat by Vacation Village
Wareerak Hot Spring Retreat Vacation Village Resort
Wareerak Hot Spring Retreat
Wareerak Hot Spring & Wellness Resort
Wareerak Hot Spring & Wellness Khlong Thom
Wareerak Hot Spring Retreat by Vacation Village
Wareerak Hot Spring & Wellness Resort Khlong Thom

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Wareerak Hot Spring & Wellness?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Wareerak Hot Spring & Wellness inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 21.00 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Wareerak Hot Spring & Wellness uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Biedt Wareerak Hot Spring & Wellness een shuttle naar het vliegveld?

Ja, een shuttleservice van/naar de luchthaven is op verzoek beschikbaar tussen 06.00 uur en 21.00 uur. Er geldt een toeslag van THB 1500 per voertuig.

Waar staat Wareerak Hot Spring & Wellness?

Dit wellness resort in Khlong Thom ligt op enkele stappen van Warmwaterbronwaterval Namtok Ron en op 15 km van Wat Khlong Thom Museum en Wat Khlong Thom. Smaragden Poel ligt op 12,6 km.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Wareerak Hot Spring & Wellness

8,2

Zeer goed

7,6

Netheid

6,8

Locatie

8,4

Personeel en service

7,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 13 van 27 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 6 van 27 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 27 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 27 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 27 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Flavia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I especially enjoy the facial and masage and the termal baths, they are private with diferent drawings of the tiles and the nature saunds wonderfull, peacefull and very very nice staff
3 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

TURPIN

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Établissement correct mais prévoir un bon rafraîchissement
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Padma

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The private hot springs is the highlight.Wareerek offers quiet and peace. There is a stillness to the place that is very comforting. There is nothing around resort, but there is no need to leave the resort as the whole time you would just want to either soak in the hot springs,or, enjoy the massages.The food is light, tasty and a lot to choose from.The people are very warm and accomodating.It is beautiful place and would want to visit it again.
2 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Nicole

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Belle expérience, très nature...les cabanons en bambou sont atypiques mais auraient besoin d'un bon rafraichissement. Le trésor de cet hôtel reste ses bassins d'eau chaude accessibles de façon illimitée pour les résidents .
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service
beautiful peaceful place and amazing staff
1 nacht verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

Christian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Rigtig godt og hyggeligt

Meget hyggeligt afslapningssted med ro. Dejligt værelse med kort afstand til hotellet faciliteter
1 nacht verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

walid laurent jean

Positief: Personeel en service

Reposant

Etape au vert nature, calme, avec source d'eau chaude et soins relaxant
2 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Stefan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful staff. Beautiful and peaceful surroundings. Delicious meals. Lovely hot springs.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Anna

3 nachten verbleven in februari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

KAY YAN

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Atif

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing place all around. The roads leading to the property are now paved well, minus around 200 meters of gravel road. The food, drinks, spa, and most importantly hot springs are top notch. The only thing missing is an ice bath, I hope they add that soon.
1 nacht verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

H&J

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is beautiful and hot spring pools were great. We recommend you spray mosquito repellent as soon as you arrive at the property. As most of the staff spoke or understood very little English, there should be more signs and written information for the guests. There was a welcome 30-minute free foot massage but it could hardly be called the "massage" - they just washed and wiped our feet and immediately began selling spa services. We were so tired after traveling for more than 35 hours so we kept saying "no". Then they left in less than 15 minutes. Our room had so many things wrong: safe did not lock; door to the porch did not close (this was a big problem because of so many mosquitos); ceiling light outside the door was out; foot pedal on the trash can was broken; and the portable light for walking outside at night never worked.
2 nachten verbleven in november 2019

6/10 – Redelijk

Lena

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Ingen höjdare.

Denna resort har sett sina bästa dagar. Det ligger vackert nära en flod och de berömda vattenfallen vid Khlong Thom. Det finns varma källor på o rådet och det har nog varit ett ställe som många, mest thailändare, sökte sig till för bada i källorna och få olika behandlingar i deras spa. Nu var vi nästan de enda gästerna. Rummet var slitet och vi var utan vatten nästan ett helt dygn. Vi beställde hämtning vid två tillfällen och båda gångerna kom de en halvtimme för sent. Resorten ligger isolerat och det finns ingenting att göra i närheten. Khlong Thom är ingen rolig stad. Det enda vi tyckte om, förutom den vackra trädgården med källorna var några otroligt rara, men väldigt osäkra flickor i restaurangen.
1 nacht verbleven in februari 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Positives: Staff was great, property was spectacular. Negitives: Very limited food selections, too many holes in walls and under doors to let lizards in and sewage smell in room. Left 2 days early/non-refunable booking
4 nachten verbleven in februari 2019

4/10 – Matig

Andre

Negatief: Personeel en service

DD

Peut ou pas de service, ceux demandé n’etait Pas au rendez-vous, petit déjeuner limite, loin de tout, pas de navette gratuite pour rejoindre la première ville a 17 Minutes , pas de préférence pour les clients ayant une location rien autour et rien n’est fait pour rendre le séjour agréable, prix des massages assez cher, l’ensemble bar et restauration limite...
8 nachten verbleven in december 2018

6/10 – Redelijk

Thatyana

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Não recomendo.

A unica coisa boa sao as piscinas. Spa muito caro e serviço ruim! Quarto com ar condicionado com problema. Lençol e toalha rasgados, com um buraco enorme. Longe de tudo! Restaurante com poucas opções e todas com fritura. Café da manhã muito simples e básico. Atraso no serviço de transfer, translado contratado. Apenas 1 funcionário falava inglês. Os outros pareciam simpaticos mas nao conseguiam se comunicar. Nao recomendo!
1 nacht verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Jungyoung

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Netheid

그럼에도..

힐링하기 좋은 정말 또 가고 싶은 곳 장점: 모든방에 TV없고, WIFI 안됨. 로비와 식당만 가능. 직원들 친절함. 주변 환경, 온천 너무 좋음. 단점: 청소상태 최악. 모기벌레 정말 많음. 호텔 데스크로 전화연결과 룸서비스 안됨 (와인 1병도 없어서 주문 못함) 주변에 아무것도 없음 (편의점까지 1시간정도) 도움되시길....그럼에도 불구하고...좋은곳임
1 nacht verbleven in februari 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Very nice good

깨끗하고 조용한 숙소다 단 대중교통이 어렵다
1 nacht verbleven in januari 2018

10/10 – Uitstekend

Karin & Lukas, Basel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Abenteuerlich;-)

Gümtliches Resort. Personal top und besonders herzlich! Auf jeden Fall wird man einen Besuch nicht bereuen. Vielen Dank an das ganze Team und vielleicht bis zum nächsten mal;-)
2 nachten verbleven in oktober 2017

10/10 – Uitstekend

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Chilling at the hot springs

Quiet retreat, attentive staff
2 nachten verbleven in september 2017

6/10 – Redelijk

solo traveller, singapore

Peaceful Hotel

The place is good if you really want some peace or break away from the city. Rooms are spaceous, tidy. They can make more adjustments for the food selection and make sure all the items in the menu are available. Food is okay but can be improved a little bit more. Staffs are helpful even tho communication is a bit difficult due to language barrier. Didn't get to enjoy other excursions coz they don't have alternative for solo travellers. Maybe they can add or consider being flexible to the needs of their guests.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Hotel au coeur d'une foret tropicale

Cet hotel est tres isole et difficile d'acces apres les pluies. Vous y profiterez du calme, de la nature, d'un bain dans une eau tres chaude ainsi que d'un massage des pieds. Pittoresque. Bien pour une nuit.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Remote Hot Spring Resort

Me and my girlfriend had a great time with private Onsen hot spring. Resort provided free foot massage before we sleep. Several things they can improve are 1. English level of receptionist 2. Road condition to resort( last 1 km is almost wild, which some people may like)

10/10 – Uitstekend

Joelle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Amazing relaxation with the best service and food!

We stayed 2 nights and it was absolutely amazing. I think longer would be a lot but 2 nights was perfect. The food was incredible and the grounds are beautiful. I work a nonstop job and this has been the most relaxing 2 nights of my vacation in Thailand. The hot spring pools are so nice. This is where you come to relax and rest and leave feeling rejuvenated.

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Secluded hot springs resort run by lovely people

We had a difficult journey up (took a turning that google recommended, had to dig out our car in the mud and rain...), but the staff were so welcoming and friendly that they made that nightmare seem less scary. The manager of the resort offered to come and get us when we couldn't move our car, but we ended up being able to get there ourselves after some help from amazingly helpful locals with headlamps and more experience of poor terrain. When we later reached the beginning of the track to the resort (starting at the ticket office for other hot pools), it was dark and we were shaken, but a lovely guy drove in front of us on his bike so we knew where to go (and gave us the confidence needed to drive through mud again!). The manager could tell that we were exhausted and hungry and so insisted that we relax, have dinner (which they cooked for us) and check in the morning instead of right that moment. The hot spa's were wonderful and really well cleaned/taken care of. We will definitely be returning to stay for longer next time!