Hôtel près de Église de Villebois (Villebois)

"Séjour exceptionnel du début à la fin. Le service est tout simplement remarquable : toute l’équipe est professionnelle, attentionnée et toujours disponible. Les installations sont modernes, très bien entretenues et parfaitement organisées. La propreté est irréprochable, ce qui rend le séjour encore plus agréable et rassurant. On sent une véritable rigueur dans la maintenance des lieux. Le restaurant mérite également une mention spéciale : la qualité des plats est excellente, avec des produits savoureux et une présentation soignée. L’espace de loisirs est très agréable, bien pensé et parfaitement entretenu, idéal pour se détendre. Je tiens à souligner un geste particulièrement apprécié : je suis arrivée presque à minuit après une longue réunion de travail, sans avoir eu le temps de dîner. Le réceptionniste de nuit, Matheus, a été d’une grande gentillesse et a pris l’initiative de me préparer un croque-monsieur. Une attention qui fait toute la différence et témoigne d’un vrai sens du service. Une excellente expérience, que je recommande sans hésitation."

"Petit déjeuner Personnel Très bien"

"Excellent hotel avec un restaurant digne de ce nom. Évidemment tres bien placé entre le T1 et la gare TGV. Personnel de qualité ,aimable et professionnel Chambres tres bien insonorisée, literie haut de gamme. "

"Toujours agréable de passer un séjour dans cet hôtel"

"Séjour confortable et agréable au calme et à proximité du lac..rien à redire"

"Le restaurant était fermé !!!"

"Parfait pour prendre l'avion tôt le lendemain matin Restaurant cher, salades très moyennes pour le prix"

"Expérience effroyable !!! Arrivée en voiture au parking de l'hotel : aucune indication ; ne répondent pas aux mails (ou alors le lendemain de la réservation) ; ascenceur en panne ; sortie piéton immonde (https://drive.google.com/file/d/10REoUx_8xl0hELHOD04NFIWiEFMPQ8d1/view?usp=sharing) !! ; retour piéton dans le parking très difficile d'accès. Accueil froid et désagréable ; aucune prise en considération des remarques ; arrivée à 15h20 et chambre pas prête ! Services additionnels (tous payants bien entendu) : inutile, vous ne les recevrez pas (j'avais réservé et prépayé un upgrade de chambre, mais le type de chambres en question n'était pas disponible une fois sur place...) On devait me rembourser le service non disponible : on me l'a facturé une seconde fois Online CheckIn : ne perdez pas votre temps : il n'y a pas de file de CheckIn réservée et rapide; on vous redemandera toutes les informations Nécessite un deposit de 50 euros : je n'ai jamais vu ça dans aucun autre hotel (le minibar est... vide !) Bon pour une boisson gratuite : impossible à obtenir car c'est au restaurant et il faut faire la queue pour qu'une table se libère ! Vue sur Lyon : 2 fenêtres dont une totalement opaque par la saleté (https://drive.google.com/file/d/1jQc0uvhSYWbvLf7-urB447s5mFmKs1cH/view?usp=sharing) Une très mauvaise expérience jamais vécue dans aucun autre hôtel pour ma part, accentuée par un acuueil exécrable : c'est incroyable pour cette gamme d'établissement et de prix... A FUIR ABSOLUMENT"

"Chambre propre. Hôtel pratique près de la gare. Je recommande."