Villa's in Kerama Islands

'Right from check-in, the service was impeccable. We were welcomed with fresh juices for the whole family and driven to the villa in a buggy. With breakfast provided, and a meal allowance, we were well fed throughout. Breakfast alone included bread basket, smoothies, appetiser plate, main, soup and a fruit combo. They even offered champagne as part of breakfast. From 2pm every day, they also served free cakes and snacks in the lounge. The staff were super attentive, and checked with us daily on...

'設備も整っており、調理器具や調味料まで揃っていました。 アメニティやタオルも十分過ぎるほど用意されており、非常に満足でした。'

'宿泊施設と連絡がほとんど取れず、非常に不安だった。 「駐車場は何台停められるか?」という質問の返信に１ヶ月以上を要した上、「１台しか停められない」と言われた。 宿泊可能人数８人に対して駐車可能台数１台は少なく、大変不便だった。 また、「宿泊前に代表者のメールアドレスと身分証が必要だから送ってほしい」と言われたが、指定されたメールアドレスが送信不能なメールアドレスであり、「違うメールアドレスを提示してほしい」と丁寧に連絡しても最後まで返信はなかった。 緊急連絡先に何度電話をしても、繋がらず、「連絡できる緊急連絡先を教えてほしい」というメッセージも無視された。 宿泊日前日の夜にハウスルールやチェックイン方法が送られてきたが、本当に最初から最後まで杜撰で最悪だった。'