Skip to Main Content.
Publier votre annonceAssistanceVoyages
Illustration pour la remise membre

Les membres connectés économisent 10 % minimum sur plus de 100 000 hôtels dans le monde.

Se connecter
En savoir plus sur Expedia Rewards
Partager mes commentaires

Sherwood Exclusive Kemer

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe sur la plage avec 11 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Sherwood Exclusive Kemer

11 piscines extérieures, chaises longues
Hall
Réception
Plage privée, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Plage privée, chaises longues, parasols, serviettes de plage

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Tout compris
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking compris

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lagoon Room

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Lagoon Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Jardin
Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Piscine privée
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
  • 29 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 Twin Bed and 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Superior Room

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Deluxe Superior Room

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Jardin
Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
  • 29 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed, 1 Twin Bunk Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swimup Room

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Swimup Room

Points forts

Jardin
Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Piscine privée
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • Vue sur le désert
  • 2 personnes
  • 1 Double Bed and 1 Twin Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Duplex Family Suite

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Duplex Family Suite

Points forts

Jardin
Balcon aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
  • 83 m²
  • 4 personnes
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Deluxe

Points forts

Jardin
Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lagoon Room Diamond Service

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Lagoon Room Diamond Service

Points forts

Jardin
Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Supérieure

Points forts

Jardin
Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Deluxe

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Quadruple Deluxe

Points forts

Jardin
Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
  • 29 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed, 1 Twin Bunk Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite Diamond Service

Télévision à écran plat

Family Suite Diamond Service

Points forts

Jardin
Balcon aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 Double Bed and 2 Double Sofa Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swim Up Diamond Service

Vue de la chambre

Swim Up Diamond Service

Points forts

Jardin
Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Piscine privée
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • Vue sur le désert
  • 2 personnes
  • 1 Double Bed and 1 Twin Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Duplex Suite

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Duplex Suite

Points forts

Jardin
Balcon aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
  • 80 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Standard

Points forts

Jardin
Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 Twin Bed and 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lagoon Superior Room

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Lagoon Superior Room

Points forts

Jardin
Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Piscine privée
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
  • 29 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed, 1 Twin Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Douche, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre Double Deluxe

Points forts

Jardin
Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Familiale

Points forts

Jardin
Balcon aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
  • 58 m²
  • 4 personnes
  • 1 Double Bed and 2 Double Sofa Beds
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
Ahu Unal Aysal Cad No 37, Kemer, Antalya, 7994

À proximité

  • Dino Parc - 4 min en voiture - 3.0 km
  • Plage publique Merkez Bati de Kermer - 6 min en voiture - 6.8 km
  • Rue Liman Caddesi - 7 min en voiture - 7.5 km
  • Parc et plage Moonlight - 9 min en voiture - 8.6 km
  • Plage de Beldibi Beach Park - 13 min en voiture - 12.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international d'Antalya (AYT) - 59 min en voiture

Restaurants

  • Hotel La Mer Art
  • ‪Sherwood Club Kemer Main Restaurant - ‬1 min à pied
  • ‪Olympos Restaurant - ‬1 min à pied
  • ‪Kadife Kafeterya Park Kimeros Hotel Göynük - ‬18 min à pied
  • Sherwood Club Kemer The Hide Out Bar&Lounge

À propos de cet hébergement

Sherwood Exclusive Kemer

Hôtel de luxe pratique pour les familles
En séjournant à l'hébergement Sherwood Exclusive Kemer, vous profiterez de ses nombreux atouts : le petit déjeuner gratuit, une discothèque et 4 bars en bord de piscine. Avec une plage privée, un bar de plage et des chaises longues, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin corporel, un gommage corporel ou un soin du visage au spa sur place, Elements. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 7 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du basket-ball, du volley-ball et des sorties en bateau à moteur. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et un café.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • 11 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner continental (en supplément), location de vélos et 2 courts de tennis extérieurs
  • Service de départ express, service d'arrivée express et service de garde d'enfants (en supplément)
Caractéristiques des chambres
Les 406 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un balcon aménagé et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Cour privée, garde-robe ou placard et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Sherwood Exclusive Kemer propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Divertissements

Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, allemand, russe et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible en supplément : entre 20 et 60 EUR par personne
  • 4 bars en bord de piscine
  • 7 restaurants
  • 8 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café

Activités

  • 11 piscines extérieures
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Basket
  • Bateau à moteur
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location
  • Volley

Pour les familles

  • 11 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 650 m² d’espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte entre 20 EUR et 60 EUR environ par personne.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 2314
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sherwood Exclusive Kemer Hôtel
Sherwood Exclusive Kemer Kemer
Sherwood Exclusive Kemer Hôtel Kemer
Sherwood Exclusive Kemer - All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Sherwood Exclusive Kemer dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 11 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Sherwood Exclusive Kemer ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sherwood Exclusive Kemer ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sherwood Exclusive Kemer ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Sherwood Exclusive Kemer offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans la zone de Kemer, à 3,4 km de Dino Parc et à 4,9 km de Parc National Côtier de Beydağları. Plage publique Merkez Bati de Kermer et Parc et plage Moonlight sont également à 10 km de distance.

Avis sur l’hébergement Sherwood Exclusive Kemer

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 33 avis sur 101.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 44 avis sur 101.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 101.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 101.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 101.

7,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Adeline

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en couple
Pas vraiment un vrai 5 étoiles. Propreté en générale moyenne. Nourriture classique Trop d enfants en bas âge
Séjour de 9 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Francois

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 10 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Umut

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

La description ne correspond pas

Emplacement exceptionnel avec beaucoup de verdure mais pas mal de point a revoir notamment la chambre qui ne correspond pas à la réservation car je devais à la base avoir de 2 chambres + 1 salon mais à l'arrivée 1 chambre + 1 salon transformé en une 2 ème chambre donc complètement différent de ce que j'ai commandé. L'hôtel me demande de voir avec Hotels.com et vice-versa. Quand c'est pour encaisser c'est fait en 2mn mais dès qu'il y a un problème plus personne !!!
Séjour de 7 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Francois

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Aucun restaurant après 21 h30 chambre sale tour des piscine sale alcool local degueux personnel affreux nettoyer ma chambre qui n était pas prête jusqu’à a 3 h du matin avec le barman car pas de femme de ménage le soir changer 3 fois de chambre car Clim defectueuse
Séjour de 10 nuits en août 2024

10/10 Excellent

AHMET, STE SUZANNE

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres belle etablissement, bien situé avec jolie jardin.tre bonne literie.... clientelle 95% russe. Buffet varié mais normal pas de quoi se regaler niveau gout. Desert a revoir car pas bon du tout.
Séjour de 8 nuits en mai 2018

4/10 Médiocre

Ercan

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
This property is at a very good location with a nice beach and several clean pools. Personnel is fine. The property is also clean overall. However, its main restaurant was invaded by flies during our stay. It was not possible to enjoy the food, especially the dessert which was always covered by several flies. This indicates an insensitive management to sanitation.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Fatih

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was good especially for kids
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ahmet

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing. Having an uncomfortable stomachache after every meal was unpleasant. I expected the food to be better. I hope this can be improved. If so, everything would be perfect. Thanks a lot for everything.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Gökhan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gerçekten paranızın hakkını alıyorsunuz çok düzgün bir yer yiyecekler yabancı alkollü içecekler çok iyi
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

tutku

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
if you are looking for a place for your kids, stop looking. This is the place...
Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Great holiday destination and fab services

Excellent hotel with very friendly staff, great facilities and very fresh and lovely food. Only issue I would say it cleaners need to be better they tidied rather than cleaned. Luchia on guest relations was amazing lady and best customer service person ever dealt with. She helped sort maintenance issue that without her wouldn’t have got sorted so quickly and she’s very firmed it n sweet!!
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Annika

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unser Zimmer ist nicht gut gewesen. Dusche defekt. Tote Insekten an den Wänden. Sichtbar für jede Putzkraft. Fernseher ging nicht… Geschirr beim Frühstück grundsätzlich immer dreckig, so wie sämtliche Plätze . Abends etwas besser… Das Hotel hat eine sehr schöne und große Anlage . Das Personal ist immer nett und zuvorkommend. Das Essen ist der Hammer. Ich habe alle Sherwood Hotels in der Türkei besucht. Das Essen hier ist einfach etwas besonderes. Sowohl Mittags, als auch Abends. Super Auswahl und sehr teuere Speisen. Jeden Abend gab es auch Fisch . In Deutschland hätte man allein formend essen täglich 80-150€ pro Person bezahlt. Wenn man die Sauberkeit in den Griff bekommt, ist das ein geiler Ort
Séjour de 10 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Sait

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Muratcan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I don’t recommend for couples or fellow travelers. For families with kids it’s ideal
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

FAIZA

Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Tamer

Les points forts : Propreté
Ruhig und nicht zu voll
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Souraya

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Nice facility however, staff are not polite and the restaurant and rooms are not clean. Food was very average and bed not confortable. Pools, garden and kids club are very nice.
Séjour de 9 nuits en août 2024

8/10 Bien

DEAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Overall a fantastic place. However, most rooms have something wrong. My sink was away from the wall and the patio doors were broken. They are going to need to spend some money in the coming years on all the rooms which all seem similar,!with similar problems.
Séjour de 7 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Pascale

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel location and stay is excellent, but the food is terrible, and the room isn’t very clean.
Séjour de 4 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very disappointing

Overall very disappointing. Was not expecting a quality matching with the top tier or second tier hotels in the same area / same concept but a decent quality was expected. Lack of management and supervision for any areas ruining the experience and same brings a problem overall hygiene as managing common areas for too many guests requires extra care, everyone in the group got sick with stomach bug. Staff are unprofessional and not trained at all for their duties as well as seen unhappy/ not motivated. They are not aware about customer expectations and satisfaction and some of them are really aggressive. Rooms are lacking attention with missing items and lack of maintenance. For example air conditioner was making huge noise due to not maintained properly with a very dirty filter ( see the photos). Luckily only stayed 4 days. Only good point is the layout of the hotel as they allocated pools in between living quarters. Surely deleting this hotel and any of their group from our list.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Margarita

Les points forts : Propreté
Upon arriving to the resort we were given a room with a broken airconditioner, when addressing the issue we had to wait almost 6 hours until we were given another room, the second room we were given had no hot water so the checkin wasn't until 11 pm. Spend over 10 hours until settled in our roo. That also had some broken hardware all over the room. Staff was not very friendly, anything we would order at restaurants or buffet we had to wait for a long time sometimes they would just forget and never bring it. Its definitely not a 5 star resort i would give it a solid 3 1/5 starts.
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Oleg, St-Petersburg

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 6 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Mustafa

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en août 2024