Villa Smetana Spa & Wellness Resort

Catégorie d’hébergement : 2.5

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent
Le prix actuel est de 130 €.
taxes et frais compris
11 oct. - 12 oct.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Confort

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une lampe et des œuvres d’art accrochées aux murs.

Chambre Simple Confort

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Confort

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Double Confort

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Confort

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’une télévision, d’un bureau et d’une chaise.

Chambre Triple Confort

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Confort

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit en bois, une couvre-lit à carreaux rouges et blancs, des oreillers blancs, une petite table ronde avec deux chaises, un tableau encadré au mur et une porte en bois.

Chambre Quadruple Confort

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une chaise, une table de chevet avec une lampe et une fenêtre avec des rideaux.

Appartement

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Supérieure

Une chambre d’hôtel bien rangée, avec un lit, une table de chevet, une lampe, un bureau, une chaise et un tableau encadré au mur.

Chambre Simple Supérieure

  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Supérieure

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une chaise, une petite table et des rideaux légers.

Chambre Triple Supérieure

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux tables de chevet et une fenêtre avec des rideaux.

Appartement Deluxe

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet avec une lampe, un tableau au mur et des rideaux verts.

Chambre Double Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial

Une chambre d’hôtel avec un lit, des tables de chevet, une lampe, un tableau encadré au mur et une fenêtre avec des rideaux.

Appartement Familial

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 grand lit 1 place
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À propos du quartier

L'hébergement Villa Smetana Spa & Wellness Resort vous attend pour un séjour exceptionnel à Karlovy Vary, plus précisément dans le centre-ville, près de l'aéroport. Envie de voir du pays ? Visitez les incontournables Église orthodoxe des Saints-Pierre-et-Paul et Colonnade du parc, à moins que vous ne préfériez faire chauffer votre carte bancaire aux emblématiques Colonnade du marché et Marché de Noël de Karlovy Vary. La région abrite quelques cocons 100 % bien-être tels que ses sources chaudes, mais vous réserve également une foule d'aventures en plein air grâce à ses écrins de nature parfaits pour s'adonner à différentes activités comme les promenades à cheval, la randonnée en VTT et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Karlovy Vary
Carte
Krále Jirího 7, Karlovy Vary, 360 01

À proximité

  • Une façade d’église ornée de sculptures complexes, avec une arche centrale et des icônes religieuses.
    Église orthodoxe des Saints-Pierre-et-Paul
    1 min à pied - 0.2 km
  • Un bâtiment historique doté d’une fontaine, d’un toit recouvert de tuiles rouges et d’une architecture classique.
    Alžbětiny lázně (spa Elisabeth)
    8 min à pied - 0.7 km
  • Un imposant bâtiment aux colonnes et statues richement décorées, une place pavée et des palmiers.
    Mlýnská kolonáda (colonnade)
    11 min à pied - 0.9 km
  • Marché de Noël de Karlovy Vary
    6 min à pied - 0.5 km
  • Mattoni (eau minérale)
    10 min à pied - 0.9 km

Comment se déplacer

  • Gare de Karlovy Vary dolni n. - 14 min à pied
  • Aéroport international de Karlovy Vary (KLV) - 29 min en voiture

Restaurants

  • Plzeňka Carlsbad
    8 min à pied
  • Královská Srdcovka
    7 min à pied
  • McDonald's
    8 min à pied
  • Festivalová náplavka
    8 min à pied
  • Hello Vietnam
    9 min à pied

À propos de cet hébergement

Villa Smetana Spa & Wellness Resort

  • Hôtel dans le centre-ville
  • L'hébergement Villa Smetana Spa & Wellness Resort vous donnera le sourire avec un petit déjeuner complet gratuit, un café et un jardin. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes, un enveloppement corporel ou un soin d'hydrothérapie au spa sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une aire de jeux et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine couverte
    • Parking en libre-service (en supplément), boutique de souvenirs et réception ouverte 24 h/24
    • Une consigne à bagages, ascenseur et salles de massage et de soins
    • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, coffre-fort à la réception et personnel polyglotte
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 51 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme des peignoirs, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Baignoire ou douche et sèche-cheveux
    • Télévision LCD avec chaînes par satellite
    • Chauffage, service de ménage quotidien et téléphone

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Une piscine intérieure à l’eau d’un bleu cristallin, entourée de murs blancs et ornée d’un grand tableau.
Hotel Romania
Karlovy Vary
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.4 sur 10, Très bien, 113 avis
Le nouveau prix est de 66 €
taxes et frais compris
25 oct. - 26 oct.
Hotel Romania
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (500 CZK par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Hammam
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin

Spa avec services complets

  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Réflexologie
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 2 bâtiments
  • 5 étages
  • Construction de 1900
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 500 CZK par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 1
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1500 CZK par jour

Moyens de paiement

  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 50.00 CZK par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 500 CZK par nuit
  • Animaux de compagnie : 500 CZK par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 1500 CZK par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement Villa Smetana Spa & Wellness Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Villa Smetana Spa & Wellness Resort  ?

À partir du 5 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Villa Smetana Spa & Wellness Resort le 11 oct. 2026 commencent à 130 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 500 CZK par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 500 CZK par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Villa Smetana Spa & Wellness Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Villa Smetana Spa & Wellness Resort ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel avec spa du centre de Karlovy Vary se situe à moins de 10 minutes des sites suivants : Église orthodoxe des Saints-Pierre-et-Paul, Parc Dvorakovy et Colonnade du parc. Marché de Noël de Karlovy Vary et Lazne III se trouvent également à moins de 10 minutes. Gare de Karlovy Vary dolni n. est à 14 minutes à pied et KARLOVY VARY (Gare) est à 20 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Villa Smetana Spa & Wellness Resort

8,6

Excellent

9,0

Propreté

8,4

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 36 avis sur 81.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 34 avis sur 81.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 81.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 81.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 81.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was clean and breakfast good
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cozy beautiful villa with their own spa facilities and a great locatation to explore Carlsbad from.
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A wonderful stay. The property is well kept. Our intention was to have down time, reading and relaxing along with the offerings of a spa. All these wishes were well handled. The buffet breakfast and dinner offerings were fresh and delicious. Well done!!!
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr aufmerksames Personal, super Lage und abwechslungsreiches Frühstück.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gutes Zimmer mit kleinem Bad. Alles zweckmäßig eingerichtet.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel great breakfast - really enjoyed our stay here
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein gutes Hotel für einen entspannten Wellness- oder Kuraufenthalt mit viel Ruhe. Wer modernes Design oder Luxus auf höchstem Niveau erwartet, könnte kleine Abstriche machen müssen – für Erholung und Preis-Leistung aber definitiv empfehlenswert.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place very 5 stars attention
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My family and I were delighted to stay at Villa Smetana. It is a charming property with helpful, friendly staff and excellent food. We highly recommend the half board option for delicious buffet dinner and breakfast.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr schönes Hotel in einer für mich besten Lagen in Karlsbad. Ich fand die Tage dort wunderbar.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Das Zimmer war sauber, allerdings wirkten die Möbel etwas zusammengewürfelt und bereits abgenutzt. Der Wellnessbereich war insgesamt in Ordnung, erschien jedoch für die Größe des Hotels etwas zu klein.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was incredible and kind and I loved the ambiance. Clean and quiet spa. I will definitely come back.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kurzurlaub super gelungen, tolles Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter, Parkmöglichkeiten, sehr schöner Wellnessbereich ! Allgemein sehr zufrieden, kommen gerne wieder!
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parkplatz sollte man vorreservieren, da das Parken im Kurgebiet nicht gstattet ist.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war eine sehr schöne Unterkunft in einer sehr schönen Lage. Die Stadt war gut fußläufig zu erreichen und man wahr auch schnell im Grünen. Die Zimmer waren geräumig und sauber. Das Personal war sehr freundlich. Im Spa hätte es mehr Ruhemöglichkeiten geben können, ansonsten war es ein wundervoller Aufenthalt.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property. We were in 3rd villa. It means we had to walk thru outside to get to the restaurant and spa. But our room was very clean and comfortable with beautiful view. The area is amazing next to beautiful forrest like park. Very walkable, but walk is up and down, hotel is up on a hill. We were able to walk all over town. Friendly front desk staff, responsive to your requests.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms spacious and lovely blend of old and new. Pool was closed (one of the main criteria for selecting the hotel) and irritating €15 pd charge for parking - also not clear in booking. Breakfast just about ok. Karlovy Vary a very beautiful place.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Wir waren 4 Nächte dort. Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Zum Zentrum zu Fuß ca. 600 Meter. Zimmer sind sehr sauber. Wellnessbereich sehr klein , wir haben nur Sauna ausprobiert. Im großen und ganzen ist ein schönes Hotel. Wir kommen gerne wieder.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Rezeptionisten waren super freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war groß und mit guter Auswahl. Bei den Parkplätzen muss man schon gut im Parken sein, damit man sein Auto nicht kaputt macht.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr freundlich und deutsch sprechendes Personal Super Lage Preis Leistung ist ok Einziger Abzocke Punkt sind die Parkplatz Gebühr. Ansonsten gerne wieder.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir wurden umgebucht auf ein Zimmer in der zur Villa Smetana gehörenden Villa Trocnov. Das Frühstück und die Wellnessangebote werden aber nur in der Villa Smetana angeboten. Die Villa Trocnov ist noch nicht fertig renoviert und es gibt keine direkte Verbindung zwischen den Häusern. Man kommt nur über den Außenbereich von einem Haus in das andere. Bei diesen Temperaturen eher unangenehm. Im Wellnessbereich gibt es keine Ruheliegen. Ein längeres Verweilen im Schwimmbad oder Saunabereich ist wahrscheinlich nicht gewünscht. Die Massagen waren okay. Das Frühstück war gut.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room is spacious and clean, with view of the St Peter and St Paul cathedral. Spa access is included in the room rate. The breakfast was good. The only thing I don't like so much as that the sauna ends at 8pm, too early for tourists.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar es fantástico, realmente para relajarse. Está un poco alejado de la zona 'comercial', lo que es positivo si quieres paz y sin ruido; pero negativo si buscas un restaurante o tienda (hay que caminar unos 7 minutos cuesta abajo y arriba). En invierno esto da un poco de pereza. La cena se deja de servir a las 8, y ya no se puede comprar otro alimento más dentro del hotel. Hay que salir a la zona comercial.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful building with a very nice Spa Area and very kind service and staff. What I didn't know before and got told when checking in was that our room was in another building, just 30m away but basically another hotel. It was still possible to go everywhere and use everything but for breakfast and spa you had to leave the house which in cold weather conditions can be annoying. Last but not least there was a little dog in the next room that was barking the whole time when their owners went for breakfast or anything.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Personnel et service
Das Hotel ist gut, Frühstück ausreichend und die Lage ist auch super. Als ich das Hotel gebucht habe war mir nicht bekannt, dass der Hotel ein Nebengebäude renoviert und die Gäste dort platziert. Wir haben das Hotel rausgesucht und wollten Wellness Angebot benutzen. Leider war es nicht möglich, weil wir nicht wollten in Bademantel zwischen den Häuser in der Kälte laufen Ich habe fünf mal drei verschiedene Mitarbeiter angesprochen und reklamiert. Jede wollte es abklären und Lösung finden. Bis zu Abreise wurde die Lösung nicht gefunden.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025