Hôtel près de Parc national de Karkonosze ()

« J’ai passé 4 nuits avec ma fille de 5 ans dans cet hôtel et je trouve que les 4 étoiles ne sont pas méritées. Le service client est vraiment limite: nous avons du réclamer la carte pour le casier à ski, du papier toilette… Le personnel à la réception et en salle a un anglais très basique et n’est pas très aimable. La chambre n’était pas très propre: enveloppe de bonbons sous le lit, table de chevet avec des taches… Concernant la restauration et le bar, beaucoup de choix mais qualité pas à la...

« Great, except for the surprise that you have to pay for everything including the hotel parking. »

« Nice chalets, good location, and super friendly staff at the reception! Small groceries were available for purchase (cash box deposit) and excellent pizzas in the freezer to warm up in the well-equipped central kitchens. Everything was clean, working, and well maintained. We had a great time skiing from this location. »

« Hübsches hotel mit viel Holz Optik. »

« Nice wellness »

« Personnel très agréable, attentionné au service. Hôtel au pieds des départs pour randonner dans le parc des Karkhonozes. Très propre mais besoin d'un rajeunissement dans le mobilier et l'aménagement des chambres. Pas idéal pour les personnes à mobilité réduite. »

« 4 nights in mid October. Solo female age 69. Property was exceptionally well kept and clean. Staff was very pleasant and helpful, much appreciated. WiFi outstanding. The breakfast was incredibly delicious, each day there were some different tasty offerings. Hot food too. The chef is clearly top notch. Bonus: a carafe in the room for filtered water, dispenser located in the lobby. Heated floor in the bathroom! I would absolutely stay there again! »

« Et virkeligt godt og velholdt sted med den bedste beliggenhed som navnet også antyder. Altid pænt og rent overalt. Virkelig god service og altid venligt personale. God morgenmad og god tilhørende restaurant. Der eneste lille minus er, at man ikke kan lufte ud efter Restaurantens åbningstid, da der er meget mados fra deres udsugning lige udenfor. De har vist prøvet at forbedre dette, men stadig ikke helt godt. Vi regner med at vende tilbage. »

« Good value for money. Very nice location. »

« Es war ein tolles Hotel . Wir waren mit Hund und selbst sie wurde freundlich begrüßt und mit einer Decke und Leckerchen verwöhnt »

« great stay »

« Very happy with this hotel. Excellent accomodation, nice, large pool with jacuzzi, fantastic breakfast, very friendly staff. Good location, as well. Will come again! »

« Petit déjeuner copieux et plus que correct Le reste e de la gastronomie déplorable Dommage »

« Alles super, wir kommen gerne wieder! »