Réservation d'hôtels à Kaltenhouse

« Top »

« Parfait en ce qui concerne la propreté, le petit déjeuner, la chambre et SdB (pas de télévision mais ça fait du bien et puis il y a le Wifi) et le cadre (parc, bâtiments de caractère). En revanche, gros point négatif le manque d'insonorisation des chambres. Nuit blanche en raison d'un ronfleur dans la chambre d'à côté. »

« Tres propre »

« Chambre bien entretenue, personnel sympathique, tout ce qu'il faut pour passer un séjour agréable. »

« Le spa, le restaurant, la propreté »

« Tout »

« Franchement tres tres bien, il y a juste eu un petit couac sur notre commande de petit déjeuné qui s est perdue, heureusement nous avions de la marge pour le train de retour, donc pas de gros soucis au final, et tout le reste etait au top, le personnel, le lit, vraiment excellent hotel avec un personnel a la hauteur. Et l emplacement est aussi top, prêt des canaux, du pont couvert, super jolie »

« Apres m'avoir assuré 2 fois par téléphone en amont dans la semaine qu'un check-out tardif serait possible, on m'annonce le matin même qu'il faut quand même quitter la chambre plus tôt, pas de clim il faut se déplacer à la réception pour la faire activer, on ne peux pas choisir la température, serviettes pour une personne alors qu'on était deux, femmes de chambres qui entrent sans toquer ou s'annoncer à 7h30 puis 9h Refus de geste commercial, heureusement Expedia ont été plus conciliant »

« top »

« Le personnel ! »

« Séjour parfait. Hôtel très bien situé, aux prestations de qualité, et avec un personnel très serviable »

« Cet hôtel n’était pas notre meilleure expérience. L’hôtel possède plusieurs adresses dans le quartier, et les indications données étaient compliquées. Ils nous ont dit que l’hôtel se trouvait dans une rue au nr 19 près d’un restaurant nommé Belmonte, lequel est inconnu au bataillon. Ne trouvant pas le nr 19 de cette rue on a posé la question au seul restaurant qui se trouvait là. Surprise, c’était là que se trouvait l’hôtel, on a dû traverser le restaurant pour accéder à un escalier étroit par...

« Tout était parfait. »

« Le parking pourtant inclus dans le tarif ne sera accessible qu'à 17 voitures sur les +200 chambres de l'hôtel. Bien évidemment aucune compensation des frais de parking en ville n’est proposé. Le personnel est rustre et non aidant, à l'exception de quelques personnes qui relèvent vraiment le niveau. Pour les groupes ou pour les personnes ayant réservé et payé les chambres avec vue, les spécificités validées en amont ne sont pas respectées. Préférez un autre hôtel de cette jolie ville. »

« Le personnel de l’hôtel était accueillant et a fait de leur mieux pour satisfaire mes demandes. Le lit et les oreillers étaient très confortables. »

« Bel hôtel flambant neuf Mais les procédures d acceuil et chek out sont très longues malgré la bonne volonté des hôtesses Le;logiciel semble très compliqué Pour avoir des renseignements c est très poussif. Deux personnalités m’ont agréablement surpris le voiturier qui parle français et qui a contribué à fluidifier l expérience. Et le masseur tunisien très pro Les chambres vu cour sont très petites et sans charme Privilégiez les chambres vu parc Beaucoup,de monde à la réception mais personne...