Henderson Castle

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe bed & breakfast met 2 bubbelbaden en een wijnmakerij

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Henderson Castle

Exterieur
Restaurant
Exterieur
Exterieur
Restaurant

Beoordelingen

7,4 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Bubbelbad
  • Huisdiervriendelijk
  • Schoonmaakservice
  • Spa

Kameropties

Luxe kamer

Hoogtepunten

De binnenplaats
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privébubbelbad binnen
Airconditioning
Verwarming
Hypoallergeen beddengoed
  • 37 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Deluxe kamer

Hoogtepunten

De binnenplaats
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Luxe kamer

Hoogtepunten

De binnenplaats
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privébubbelbad binnen
Airconditioning
Verwarming
Hypoallergeen beddengoed
  • 37 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Deluxe kamer

Hoogtepunten

De binnenplaats
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed

Premium kamer

Hoogtepunten

De binnenplaats
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Luxe kamer

Hoogtepunten

De binnenplaats
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privébubbelbad binnen
Airconditioning
Verwarming
Hypoallergeen beddengoed
  • 37 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Premium kamer

Hoogtepunten

De binnenplaats
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Premium kamer

Hoogtepunten

De binnenplaats
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Luxe kamer

Hoogtepunten

De binnenplaats
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privébubbelbad binnen
Airconditioning
Verwarming
Hypoallergeen beddengoed
  • 37 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Deluxe kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

De binnenplaats
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed

Romantische kamer

Hoogtepunten

De binnenplaats
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Romantische kamer

Hoogtepunten

De binnenplaats
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
100 Monroe St, Kalamazoo, MI, 49006

In de buurt

  • Kalamazoo College - 5 min. wandelen - 0.4 km
  • Kalamazoo Institute of Arts - 18 min. wandelen - 1.6 km
  • Western Michigan University - 1 min. rijden - 0.8 km
  • Kalamazoo State Theatre - 3 min. rijden - 2.2 km
  • James W. Miller Auditorium - 3 min. rijden - 2.5 km

Lokaal vervoer

  • Station Kalamazoo - 5 min. rijden
  • Kalamazoo, Michigan (AZO-Internationale luchthaven Kalamazoo-Battle Creek) - 15 min. rijden

Restaurants

  • ‪Chicago Munchies - ‬3 min. rijden
  • ‪McDonald's - ‬3 min. rijden
  • ‪University Roadhouse - ‬10 min. wandelen
  • ‪Comensoli's Italian Bistro & Bar - ‬13 min. wandelen
  • ‪Dejavu - ‬3 min. rijden

Over deze accommodatie

Henderson Castle

Bed & breakfast met een luxe stijl niet ver van Western Michigan University
Overweeg een verblijf bij Henderson Castle en geniet van een gratis continentaal ontbijt, een aangrenzende golfbaan en een aangrenzende wijnmakerij. Nip een glaasje lokale wijn bij deze bed & breakfast met een wijnproefruimte, een wijngaard en rondleidingen van de wijnmakerij. Geniet van een Zweedse massage, een body scrub of een manicure/pedicure bij het wellnesscentrum ter plaatse. Gratis wifi in de kamer met een snelheid van 500+ Mbps (voor 6+ personen of 10+ toestellen) is beschikbaar voor alle gasten. Ook geniet je hier van een poolbar en dagelijks een gratis receptie.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • Een buitenzwembad met ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Toegang tot een healthclub in de buurt, barbecues en vergaderruimtes
  • Conciërgeservice, tuinmeubelen en beveiligde fietsenstalling
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel gemeubileerd en hebben volop comfort met luxe beddengoed en kussenmenu's, bovenop voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Verwarming en ventilators
  • Hypoallergeen beddengoed en donsdekens
  • Regendouches, designer toiletartikelen en bad/douchecombinaties
  • Privétuinen, (kleer)kasten en een privékok

Talen

Engels, Frans, Spaans

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 500+ Mbps (voor 6+ personen of 10+ toestellen)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis continentaal ontbijt beschikbaar dagelijks van 08.00 uur tot 09.30 uur
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Privépicknicks
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • 2 bubbelbaden
  • Aangrenzende 9-hole golfbaan
  • Buitenzwembad
  • Evenementen voor wijnreleases
  • Fietsenopslag
  • Fietsreparatieruimte
  • Fietstochten
  • Golfcaddies
  • Golfclubs/-uitrusting
  • Golfkarretjes
  • Kunstgalerij
  • Privérondleidingen door een wijnmakerij
  • Professionele golflessen
  • Professionele golfshop
  • Sauna
  • Volledig uitgeruste spa
  • Wijngaard
  • Wijnmakerij
  • Wijnproefruimte
  • Wijntours

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Omheind zwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Receptie met beperkte openingsuren
  • Reisgidsen
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 3 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum (186 vierkante meter)
  • Flexwerkplekken

Buiten

  • Aan een meer
  • Barbecue
  • Entertainmentzone buiten
  • In een natuurreservaat
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Picknickplaats
  • Telescoop
  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels
  • Vuurplaats
  • Wijngaard

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimte
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Modderbad
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Thalassotherapie
  • Turks bad
  • Wikkeltherapie
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 2 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • 4 treden naar de ingang
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
  • Gladde vloer in de kamer
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Hardhouten vloer in de kamer
  • Helling bij de hoofdingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (107 centimeter hoog)
  • Tapijt in de kamer
  • Tegelvloer in de kamer
  • Trapleuningen (107 centimeter hoog)
  • Visueel brandalarm

Meer

  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Oplaadmogelijkheden voor elektrische fietsen

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Hulu
  • Netflix
  • Premium zenders
  • Streamingsdiensten

Eten en drinken

  • Champagneservice
  • Chef-kokservice
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Maaltijdbezorging
  • Minibar
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Airconditioning
  • Elke dag gratis kranten
  • Geluiddichte kamers
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Mobiele toegangssleutel
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Ventilator
  • Verwarming
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 21.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

De accommodatie rekent 3 procent aan voor betalingen met kredietkaart.
De receptie is dagelijks geopend van 08.00 uur tot 21.00 uur.
Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 17.00 uur te arriveren. 

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden, ophalen van sleutel

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je een toeslag van USD 35 per huisdier, per dag (maximum USD 100 per verblijf), naast een eenmalige schoonmaaktoeslag van USD 250
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden zijn toegestaan
1 in totaal (tot 23 kg per huisdier)
Alleen bepaalde kamers. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan USD 35.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Waarborg: USD 100 per accommodatie per verblijf
  • Toeslag voor galadiner op kerstavond (24 december) per volwassene: USD 69
  • Toeslag voor Valentijnsdag-galadiner (14 februari) per volwassene: USD 89
  • Kindertarief voor Valentijnsdag-galadiner (14 februari): USD 50 (voor kinderen van 1 tot 10 jaar oud)
  • Administratieve toeslag: USD 18 per accommodatie, per nacht
  • Vóór het inchecken dien je een waarborg van USD 100 te betalen.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor huisdieren: USD 35 per huisdier, per dag (maximum USD 100 per verblijf), plus USD 250 eenmalige schoonmaakkosten
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Toeslag voor extra bed: USD 35.0 per dag
  • De accommodatie berekent een toeslag van 3 procent op betalingen met een kredietkaart

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
Geluidsdichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 10.00 uur tot 22.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf en massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten van minder dan 18 jaar oud worden niet toegelaten in de spa. Gasten jonger dan 18 jaar worden alleen onder toezicht van een volwassene toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Henderson Castle Kalamazoo
Henderson Castle Bed & breakfast
Henderson Castle Bed & breakfast Kalamazoo

Veelgestelde vragen

Beschikt Henderson Castle over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is van 10.00 uur tot 22.00 uur geopend.

Zijn huisdieren welkom bij Henderson Castle ?

Ja, bij Henderson Castle zijn honden met een gewicht van maximum 23 kg per huisdier toegestaan (maximum 1 in totaal). Er geldt een toeslag van USD 35 per huisdier, per dag. Er wordt tevens een toeslag van USD 250 aangerekend. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel berekent Henderson Castle voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Henderson Castle inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 21.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Henderson Castle uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Waar staat Henderson Castle ?

Deze luxe bed & breakfast ligt in West Main HIll, op 15 minuten wandelen van Henderson Castle en Western Michigan University. Ook Kalamazoo College en Markin Racquet Center liggen op een kwartiertje wandelen. Station Kalamazoo ligt op 26 minuten wandelen.

Beoordelingen over Henderson Castle

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 8 van 22 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 6 van 22 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 22 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 22 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 22 beoordelingen

7,8/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Fabulous.

This was an awesome, and unique place. Beautiful woodwork, amazing windows and features. But it is 130 years old and things are definitely unique. We loved it. Never quite figured out the shower (n the Miracle room) but that’s alright. The staff was great. Matt, the bartender/waiter, was the highlight. Funny, yet professional. Talented. We would like to return. What an experience. We were there for a show downtown. Next time we will stay for dinner.
1 nacht verbleven in juni 2024

8/10 – Goed

Bruce

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's a completely gorgeous spot and the staff are friendly and helpful. The building and grounds are amazing. As a hotel option, it's not ideal in terms of efficiency and modernity, so don't go there looking for that. This is for someone who appreciates an old mansion, a gothic rooftop, an old school fancy bar. The bed in my room needed a new mattress and the walls more soundproofing, though I know that one is hard to do within an old fancy building. The bathroom fixtures should also be updated, and better quality toiletries offered.
4 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Jason

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
When I arrived at property no room was available as there was no record of my reservation despite having an itinerary and confirmation from Expedia. Staff was mostly unhelpful and provided no good alternatives or any explanation beyond not providing me with a room.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Latesha

1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Victor

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Beatrix

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Henderson Castle was an amazing, enchanting place. Will definitely go back. Loved the high tea, massage, food and especially the historical and european atmoshere. Staff was amazing. An overall wonderful experience.
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Check your reservation

Our stay was extremely disappointing. Upon arrival we were informed that we were given a room at an additional property that isn't even on the castle grounds. This is not the room I choose at the time of booking. The other property had missing video cameras, cigarette smoke smell throughout the property and was just lacking some basic amenities you would expect for the price paid. Also, it was a very unusual room with the tub and toilet in the bedroom which I would never have chosen since I was staying with my teenager daughter. The person who checked us in was apologetic for the "mix up". There was no breakfast at the auxiliary property so we had to drive back to the castle for that. It was a very basic meal included and then expensive add ons. I had such high expectations for a bed and breakfast stay. I highly recommend not booking this place online or at least calling to confirm where you will get to stay before you show up.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super nice place to stay. Place was a little understaffed. It felt like one person had to oversee 3 separate areas, so I was constantly waiting for support. Definitely would be back if I was in the area.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kimberly

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really Beautiful historical mansion. Staff was great. Thoroughly enjoyed the stay and touring the house & grounds. Nice continental breakfast. We will definitely go back.
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Ryan

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Christine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Satisfied customer

It was a comftable enjoyable stay. Just wish we had a fridge and microwave in the cottage. The hot tub was great on a cold night and the view was good as well.
1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Cara

1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

April

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Creepy and not as advertised

The accommodations were very poor. Bath fixtures did not work, much of the construction seemed not to code (very concerning). Heating was inconsistent. Rooms did not look at all like the photos. Had we not arrived late (and prepaid) we would have just left.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Lauren

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay! However, be careful when booking on Expedia as it advertises and books you at Henderson Castle but may really book you in the Upjohn House (its not even on Henderson Castle property). As such, you may get to Henderson Castle and be told you have no reservation there. That's what happened to me. There were openings in the castle so the staff kindly switched me to a room there.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jamie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

D

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Who doesn't love a "haunted castle"? Very unique. Each room is different from the next. We stayed in the Miracle room. The entire bathroom was a shower! Hoping to come back some day and try out another room.!
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Sherry, Jenison

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
This is a beautiful old restored “castle” in the middle of Kalamazoo. The history, architectural details and antique furnishings make it an interesting place to stay. The quality of desserts we got from their restaurant was also very good. Unfortunately, when I checked in I was told they no longer participated with Expedia, so I would have to pay again for my room. I was assured that Expedia would refund my previous payment. After my stay I tried multiple times to get my refund from Expedia. I finally spoke to a manager who told me the hotel was at fault, and warned that I should call Expedia immediately if this ever happened in the future. I did get a generous refund from Expedia, but because of all the trouble, I’m unlikely to stay here again.

10/10 – Uitstekend

Hanna

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Michelle

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was friendly but the room was dirty, the tub I had to clean before I used it. The bed was broken. The dinner the mushrooms were delicious but the duck was rare had to send it back.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

David

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Matt

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Francois

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing place with a great staff and delicious food. Pristine environment.
1 nacht verbleven in november 2023