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Royal Kona Resort

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement à la plage avec piscine extérieure et Hulihee Palace à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de 223 €.
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue partielle sur l'océan (Lagoon Tower)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, vue partielle sur l'océan (Lagoon Tower)

8,2 sur 10
Très bien
(33 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 36 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Lagoon Tower)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard (Lagoon Tower)

8,0 sur 10
Très bien
(119 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

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Chambre, vue océan (Lagoon Tower)

8,0 sur 10
Très bien
(33 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 36 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

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Chambre, en front de mer (Lagoon Tower)

7,0 sur 10
Bien
(13 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 36 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, en angle (Oceanfront)

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, vue océan

8,0 sur 10
Très bien
(14 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, vue océan

8,8 sur 10
Excellent
(10 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

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Vue depuis le balcon

Chambre, 2 lits doubles, en front de mer

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 lits doubles

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, en front de mer

8,4 sur 10
Très bien
(8 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Vous pourriez aussi aimer…

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

PACIFIC 19 Kona

Village historique de Kailua
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
8.4 sur 10, Très bien, 2 031 avis
Le nouveau prix est de 207 €
taxes et frais compris
9 déc. - 10 déc.
PACIFIC 19 Kona
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
75-5852 Alii Dr, Kailua-Kona, HI, 96740

À proximité

  • Plage de Honl - 9 min à pied - 0.8 km
  • Kona Inn Shopping Village - 10 min à pied - 0.9 km
  • Kailua Pier - 17 min à pied - 1.5 km
  • Kailua-Kona Wharf (quai) - 17 min à pied - 1.5 km
  • Plage de Kamakahonu - 19 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Kona (KOA) - 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪Don's Mai Tai Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Royal Kona Resort Oceanfront Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Huggo's On The Rocks - ‬3 min à pied
  • ‪Island Lava Java - ‬4 min à pied
  • ‪Kai Eats + Drinks - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Royal Kona Resort

Hôtel chic à proximité de Plage de Kona Magic Sands
Situé à proximité de points d’intérêt comme Hulihee Palace, l’hébergement Royal Kona Resort offre une terrasse, un jardin et une laverie. Avec un restaurant en bord de plage et un service de massages sur la plage, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un gommage corporel, un soin de manucure/pédicure ou des soins ayurvédiques au spa sur place, Lotus Center Spa. Le restaurant sur place, Don The Beachcomber, propose le petit déjeuner et le dîner. Des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un bar et un espace de conférence. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi dans les chambres.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air avec cabines, chaises longues et parasols
  • Petit déjeuner complet (en supplément), courts de tennis et parking en libre-service (en supplément)
  • Personnel polyglotte, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et service d'organisation de mariages
  • Service de conciergerie, poste informatique et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant les options de restauration, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 436 chambres disposent de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un coffre-fort et l'accès Wi-Fi à Internet. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
  • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et réfrigérateur

Hébergements similaires

2 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
OUTRIGGER Kona Resort & Spa
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine pour enfants
8.6 sur 10, Excellent, 1 002 avis
Le nouveau prix est de 260 €
taxes et frais compris
20 déc. - 21 déc.
OUTRIGGER Kona Resort & Spa

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus

Parking et transports

  • Parking sécurisé sur place (25 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 24 USD par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Don The Beachcomber
  • Don's Mai Tai Bar

Activités

  • Cours de yoga
  • Leçons de tennis
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Tennis

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 502 m² d’espace de conférence
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 7 étages
  • Construction de 1968
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 1 janvier 2025 au 31 décembre 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Partie extérieure de l'hébergement
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 29.49 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès à Internet
  • Appels téléphoniques

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 24.00 USD par personne
  • Frais pour le parking sécurisé en libre-service : 25.00 USD par jour (entrées/sorties libres)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
N° d'identification fiscale : TA-130-995-4048-01
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Kona Resort Hôtel
Royal Kona Resort Kailua-Kona
Royal Kona Resort Hôtel Kailua-Kona

Foire aux questions

L'hébergement Royal Kona Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Royal Kona Resort ?

À partir du 6 déc. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Royal Kona Resort le 7 déc. 2025 commencent à 197,19 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25.00 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royal Kona Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Royal Kona Resort ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Village historique de Kailua, cet hôtel au bord de la plage se trouve à 1,1 km de Hulihee Palace et à 4,7 km de Plage de Kona Magic Sands. Également à 10 km de distance : Plage Kahalu'u Beach Park et Plantation Kona Le'a.

Avis

Avis sur l’hébergement Royal Kona Resort

8,2

Très bien

8,4

Propreté

9,4

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,0

Écoresponsabilité

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1330 avis sur 2773.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 744 avis sur 2773.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 403 avis sur 2773.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 166 avis sur 2773.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 130 avis sur 2773.

Avis

10/10 Excellent

Delphine

Séjour de 10 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Grégory

Les points forts : Propreté

Le Royal Kona est bien situé mais doit être rénové

Hôtel bien situé à Kona, au bord de la plage. L’établissement est propre en revanche il a vraiment besoin d’un grosse rénovation, il est vraiment ancien, mal insonorisé et dans la chambre ça sent l’humidité. La literie n’est pas à la hauteur d’un établissement qui propose ce niveau de tarif. La piscine et l'environnement extérieur sont agréables.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Stephane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel idéalement placé

L’hôtel est idéalement placé, à 2 pas de la rue principale avec tous les restaurants et boutiques. L’hôtel dispose d’une petite piscine avec vue sur la mer mais il n’y a pas de plage. La chambre était confortable, bien que bruyante en raison de la proximité avec la rue commerçante et surtout d’un restaurant qui mettait la musique à fond.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Sylvie

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Danny

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
expensive for the quality
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Benoit

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Bel hôtel qui se fait vieux. Apparemment que nous avons eu un bon prix via Expedia, alors on nous a donné une chambre dans le Lagoon qui est un bâtiment isolé de celui principal. Tout s'est bien passé, mais tout le monde peu entrer dans ce bâtiment à ciel ouvert sans surveillance. À certains hôtels, nous n'avions pas vu de cafards, mais dès notre entré, nous en avons trouvé au Royal Kona à l'endroit du fridgedaire malgré que la chambre était propre. Demandez une chambre loin des ascenseurs, car nous entendons le bruit de la chambre. Les tapis de la chambre sont vieux comme celui du balcon et de l'espace commun. La piscine était apprécié par nos enfants, mais trop petite pour le resort et n'importe qui semble pouvoir s'y installer contrairement au Marriot dont un bracelet est requis. De olus, nous ne voyons pas vraiment le fond. Nous avons assisté au spectacle de la piscine et de la chambre. C'était super. Le drink offert à notre arrivé est vraiment une belle attention, malgré que nous ne l'avons pas aimé. Mai Tai. Le resort est beau et la vue incroyable. Le parking est difficile. Il est possible de stationner sur la rue sans payer le 25$ et être plus près pour les valises. Le personnel a été très gentil avec nous mise à part le serveur qui voulait nous faire payer le verre d'eau chaude. Finalement, il a fait couler le robinet d'eau chaude pour nous l'offrir...
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Erika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon séjour

Très bon séjour. Aspect un peu vieillot mais chambre très spacieuse, confortable et propre. Toute petite salle de sport avec un vélo et un tapis de course. Attention aux frais de parking supplémentaires !
Séjour de 3 nuits en mai 2023

4/10 Médiocre

Jean

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The room has a terrible mildew smell. We are both congested after 15 minutes in the room! Their is nothing royal about this place. They seem to be catering more for spring break teenagers. Service is limited or absent. Pool area as no service and is way to small for the number of guest. They give you a coupon for a free mai tai, but no way of getting it since they seem to have only one bartender for hundreds of guests!
Séjour de 1 nuit en mars 2023

2/10 Horrible

SADAHARU

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
とにかくも部屋が古くて臭かった。改装中の部屋を予約させるべきではないと思う。
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Citlalic Guadalupe

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was a little dirty, and you only get 2 free water bottles per stay. The room we were in was pretty loud. So much noise i think we were next to the kitchen, ironic as we paid extra to avoid the noise from the building going through renovations haha overall it was a beautiful resort, the food was tasty, walkable area.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Lilian

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La ubicacion excelente, instalaciones muy viejas con poco mantenimiento
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Matt

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
centrally located in kona
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Stephanie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Early check in was helpful. Complimentary late check out at 12:30pm was also amazing. Room was decent and spacious. The only issue is being woken up at 5AM because of the loading trucks next to the room. Lots of slamming and loud sounds. This was repeatedly loud outside during early hours and not a one off. The staff that stand out are Rocco and Mandi. Thanks for your kindness and helpfulness.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Lonny

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room, great location
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Christina

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super nice staff. Bell Service was very quick. No problems at all.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Margret

Staff was nice, hotel a little dated, woren looking. But it is in an excellent location.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Mary

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff! Everybody was friendly, courteous and helpful. Especially Ann at reception/check-in. She was patient and kind and tried really hard to make it right for us. She even called us the next day to make sure we were happy. We stayed in the Lagoon Tower knowing they were doing renovations but it was a big mistake. You could not be in your room or out on your Lanai during the hours of about 8-5. The jackhammering could be heard throughout the whole tower. Their website doesn't tell you about that part. Our Lagoon Tower room looked exactly the same as our friends who moved to a different tower. Both ocean view rooms look just like the photos on the website. Only the rooms look like they are still in need of remodeling. Mold, poor quality, old furniture, (dresser drawers either wouldn't open easy or wouldn't stay closed), poor quality linens, bed and bath. resort is a stretch. When your pool doesn't have poolside service, you're not a resort! Some great ocean views throughout the hotel, but only going to hear the waves from rooms that are directly on the lagoon side. Dons Mai Tai bar and restaurant had some decent food at decent prices. Cocktails not so great. Parking is close to rooms which is great. Town is a 10 minute walk. Which is what I had to do every morning to get a decent cup of coffee because the resort just didn't have it. In room coffee maker makes a light brown water at best. If it wasn't for the staff, I'd have given our stay a one star.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Lia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Staff was lovely and so were the Don Mai tai staff workers, special shoutout to Lucy for her kindness and hospitality she brought on our first night grabbing lunch at the restaurant !
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Daniel Kevin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was spotless and the housekeeping did a wonderful job.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel room was good but for tall people the bed and furniture are very low to the ground so that getting into and out of the bed and chairs is difficult Our lanai had tall chairs so maybe having chairs regular height or that height inside the room is a good idea. Also in the bathroom the toilet is low to the ground. Your staff in the hotel are all friendly and welcoming. They were a pleasure. The bartender staff were excellent The restaurant staff are friendly but could get overwhelmed by large crowds so I don’t know if the kitchen staff did not hold up their end but the food was good.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spot was awesome loved the layout!
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing room and experience what an amazing resort
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Sheila

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast is wonderful, and great wings. Stayed on lagoon side which was awesome. Would have liked a microwave in room. All the staff were professional When rehab is complete, it will be beautiful. Thank you.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Keaton

As
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Kurt

Nice view
Séjour de 6 nuits en novembre 2025