Ingang accommodatie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hillel 11 Hotel

Hillel 11 Hotel
Hillel 11, Jerusalem

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 199 van 623 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 257 van 623 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 100 van 623 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 37 van 623 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 30 van 623 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Willem

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Rense Matthijs

Reisde met familie
Positief: Netheid
Nice rooms with small living room and divided bedroom, friendly staff, good location.
5 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel, ruime kamer. Vriendelijke medewerkers en het zag er schoon uit. Centrale ligging in JLM. Vlakbij Yaffostreet met light-rail. Lopend naar oude stad en Mechane Yehuda. Parkeren kan overdekt op 100m bij Jerusalem of Gold (ruime parkeerplaatsen en zeer schoon). Allerlei eetgelegenheden vlakbij.
7 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in februari 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vies, onhygiënisch, versleten, vergane glorie ...
Pluspunt was merendeel van het personeel, behulpzaam.
7 nachten verbleven in september 2018

6/10 – Redelijk

Stan

Positief: Netheid, personeel en service
Goed maar eenvoudig, Personeel was zeker behulpzaam

8/10 – Goed

wessel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel/appartement
Midden in centrum. Auto parkeren in parkeergarage aan het eind van de straat. Kosten ca.15 euro voor 24 uur. Geen ontbijt, maar supermarkt aan de overkant. Elke dag schone handdoeken, koffie en thee op de kamer evenals kleine koelkast. Eenpersoonskamer zijn klein maar voldoen. Goede douchegelegenheid. Behulpzame receptionist. Tv met veel zenders.
5 nachten verbleven in december 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid
prettig hotel nabij Oude Stad
goede plek, toilethygiene kan beter, vriendelijk personeel
2 nachten verbleven in december 2017

6/10 – Redelijk

Matthanja, Capelle aan de ijssel

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Prettig eenvoudig hotel
Prettig hotel met behulpzaam personeel. Vlakbij het stadshart. Weinig keukenfaciliteiten. In de familie suite voor 6 personen waren twee theeglazen en twee lepeltjes en n waterkoker te vinden. koken is dus niet te doen in dit hotel. alles zag er fris uit en de sfeer is goed in het hotel. Klein balkonnetje met 2 zitplaatsen. 4 bedden zijn prima. de slaapbank is minder, vooral het uitschuifbed is erg hard. De faciliteiten zijn meer op 4 personen gericht. De ruimte is wel groot genoeg voor 6 personen. Netjes verzorgd, schone handdoeken elke dag, shampoo/ badschuim, oploskoffie en theezakjes aanwezig.

8/10 – Goed

DG, Oranjestad, ARUBA.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk en goedkope hotel, midden in de stad.
Klantvriendelijke personeelsleden. Men stond altijd klaar met een glimlach klaar om je te attenderen, zelfs on ik makkelijk een tour boeken via heet hotel. Schone kamer en met de juiste benodigdheden.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good, central option also for a stay with kids
friendly staff, good location, good price/quality for the location

4/10 – Matig

roman

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

stephen

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff
13 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Nina

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Nice location. Good beds. Good bathrooms. Dark rooms. Needs more light. I paid extra for a balcony but it overlooked a loud construction site. Not pleasant.
3 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

David, Nahariya

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Great location, clean room, but lots of problems -- broken ac/heat control, no cold water at bathroom sink, no handle on the faucet, no toilet paper holder, nowhere to put toiletries and worst of all, no window but a milk glass slider opening to a dirty back shaft -- all this after being told I was getting a free upgrade. Gotta wonder what the upgrade was from. I won't be coming back.
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Gabriel

Lots of space for the price. Everything worked but the place is in need of upgrade. Refrigerator iced up. Clean comfortable room. Breakfast pretty basic. Excellent value for the money.
3 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Gerardo

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
At arrival the room showed dusted, floor dirty, on my stay of 9 nights they “cleaned” the room everyday but did not sweep the floor very well, dust, fluff, woman’s hair, small woman’s hair clips and more, the t disturbing was the noise of the doves on the roof at 5:00 am, doves walking, pecking the roof and signing every day early morning around 5:00 am, room was extremely hot in plain winter due that the hotel water heater was near the room, i have to open the window to allow cold air into the room, but at the time of sleep have to close the window
9 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

ariella

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Ruan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
Estadia maravilhosa, super indico!
Uma estadia perfeita, fomos muito bem recebidos. Todas as nossas solicitacoes foram atendidas com maximo de respeito e cordialidade. Somente agradecer a toda equipe do Hotel q mesmo sem a genre falar inglês se prontificaram a nos ajudar em tudo com tradutor e foram simplesmente perfeitos em tudo.
10 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Excellent Value
This hotel is an excellent value. The location is close to many tourist attractions, restaurants, and the Old City. The staff couldn’t have been more accommodating. The room was a bit worn, but clean. A little “tidying up” of the lobby and hallways would make a big difference in the overall way the hotel presents. It is possible, though, that the feeling of messiness was due to it having been a holiday.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Joshua

The lovely folks at the front desk were extraordinary kind and helpful!
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Lisa

2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Steven

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Super friendly staff.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Lilian Carolina Gonzalez

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Estuvimos allí una semana es un hotel muy conveniente para poder coger el tren y bus.
6 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Edward

Positief: Netheid, comfort kamer
This property located in the middle of the city. So all sites a walking distance from hotel.
8 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Famil

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Scam !
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Abe

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and affordable
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

mark

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location spacious rooms
4 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid
Reasonable quality for its price
Front desk staff were so helpful, room is a bit old also the amenities and stuff, but price is good, cannot complain too much, cleanliness could be improved too
4 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Livis

4 nachten verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Vera

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, generally courteous front desk staff. The listing on Expedia listed some false facts: 1. Breakfast is NOT at Hillel hotel, but in a different hotel, on a different block, across the big road, about a 7-10 min walk, and big stairs to pass. If you are planning to get out of bed for a quick breakfast, that will not be the case. It feels like going out to eat then a breakfast at the hotel. The options at breakfast are good, but the cleanliness of certain things is questionable. I will spare the details. Dining room staff are about 50-50 on being nice. A few young men were quite short and unaccommodating. The older gentlemen from the kitchen seemed to be upset with their attitude. 2. Listing on Expedia listed Kitchen, but in Hillel language that doesn't mean that you can cook or make coffee there. So what I had was 1. extra sink 2. little fridge, and 3. tea pot that didn't work and wasn't clean. The tea pot was replaced with another that wasn't clean either. The manager tried to convince me that the presence of the tea pot makes it a kitchen (ette). In my experience it doesn't mean either of the two, and usually every respectable hotel has a fridge and a tea pot, without advertising a kitchen! There is NO shuttle provided to the hotel. The shuttle service provided FROM the hotel is not free, although quite affordable. The hours are very selective. Cleanliness is generally shaky. The front desk staff really tried to make my stay comfortable.
14 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Rodolfo

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nearest the holy sites and at an economic price.
5 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Tzuri

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
The big units are nice for a family with young kids but tge fact that that was no common areas to be in and tbe breakfast was in a different hotel, made it not so friendly for kids. The hotel location is amazing and really fun.
1 nacht verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Rachel

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really lousy. Mouldy shower
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Orlando

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente para la visita a los lugares de importancia en Jerusalén
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Front Desk Office op 16 jul 2023
Thanks for your review and feedback.

10/10 – Uitstekend

Alan

Reisde met familie
Positief: Netheid
The hotel was great staff was truly amazing rooms were nice great location definitely staying again
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Front Desk Office op 8 jul 2023
Thank you so much dear for your feedback and review. It was a pleasure hosting you.

8/10 – Goed

Jason

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast is a 5/10 minute walk off property. I would not buy it again for that reason. The food was fine but not worth it if you had walk there.
5 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Front Desk Office op 8 jul 2023
The distance between the "Hillel 11 Hotel" and the "Lev Yerushalayim Hotel" the hotel that you had your breakfast at is a minute and a half walking distance by foot. It's not 5/10 minutes.Thank you!!

10/10 – Uitstekend

Zoe

Reisde met huisdieren, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful hotel in a great location. Great for families and pet friendly! I will definitely be staying here again.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Front Desk Office op 6 jul 2023
Thank you, we truly appreciate your genuine feedback.

8/10 – Goed

Dalia

Zakenreiziger
Positief: Comfort kamer
Mold in shower stalls
The hotel is in bad condition, there’s mold in the shower stalls, I checked three different rooms and they all had mold. I’m allergic to mold and it’s a serious health hazard to anyone. Had to clean it myself with a mask and gloves on. the elevator handle was broken then got fixed
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Front Desk Office op 2 jul 2023
Thank you dear Dalia for your review and feedback.

8/10 – Goed

FERNANDO, CORAL SPRINGS

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
CLOSE TO EVERYTHING
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Front Desk Office op 28 jun 2023
Thank you for your review and feedback.

8/10 – Goed

Eeva-Liisa

Positief: Netheid, comfort kamer
Bra opphold
Bra opphold, sentralt i Jerusalem. Hyggelig personalet, hadde ønsket at det var Micro ovn og og kjøkken ting.
7 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Front Desk Office op 9 jun 2023
Thank you for your kind review. I am happy that you enjoyed your stay with us. Next time ask us at the Front Desk and we will provide for you.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Would definitely go back
Older, budget hotel but VERY well maintained. Staff is exceptional. Room was small but perfectly adequate. Everything worked just fine. Fantastic location.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Front Desk Office op 9 jun 2023
Thank you for your very kind review. I am happy that you enjoyed your stay with us.

6/10 – Redelijk

Benjamin

Negatief: Netheid
A little bit old and dirty, but if you don't mind that a reasonable value
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Front Desk Office op 4 jun 2023
Thank you for your stay.

10/10 – Uitstekend

Ariel

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent experience. Great staff.
6 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Front Desk Office op 4 jun 2023
Thank you for your review and high score. It was a pleasure hosting you at the Hillel 11 Hotel.

6/10 – Redelijk

Gilbert

Reisde met familie
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Front Desk Office op 27 mei 2023
Thank you for your review.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Front Desk Office op 24 mei 2023
Thank you!!

10/10 – Uitstekend

Johann

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Front Desk Office op 15 mei 2023
Thank you for your high score. It was a pleasure hosting you.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid
Could be much better
Check-in was all fine. Tint there are few issues that need addressing - there was no hot water on day 2 and 3 of our stay - apparently there is a boiler that needs to be kept on and so we did, but still no hot water. Secondly, the cleaning lady turned up at around 8.30 am, when we were still preparing to go out. We asked her to come back later, but she never did - our room was not cleaned at all during our stay. Finally, the property rooms do need substantial refurbishment - holes on the walls, paint coming off the ceiling, a/c spitting dirt on the floor, etc. the only positive perhaps was that the receptionists were very polite and helpful. Location is also very convenient.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Front Desk Office op 15 mei 2023
Thank you for your review and feedback. We will look into the issues that you wrote about. Sorry for the inconvenience during your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Staff is very attentive
7 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Front Desk Office op 14 mei 2023
Thank you so much dear for your high score and feedback. It was a pleasure hosting you.