Mercure Serpong Alam Sutera ligt in de zakenwijk en vlak bij een treinstation in Zuid-Tangerang. Living World en Summarecon Mall Serpong zijn niet te missen plekken als je graag wilt shoppen. Wil je liever de populaire bezienswaardigheden in de buurt verkennen? Ga dan naar Ocean Park. Ook Scientia Square Park en Indonesia Convention Exhibition (ICE) - BSD City zijn zeker een bezoekje waard.In de buurt is genoeg te doen. Zorg dus dat je tijd vrijmaakt voor een bezoek aan een kuuroord/spa of voor een outdooractiviteit, zoals het afleggen van wandel- en fietsroutes. Bekijk onze reisgids voor Zuid-Tangerang
Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang, Banten, 15325
In de buurt
Blok M-plein
25 min. rijden - 25.7 km
Living World
2 min. wandelen - 0.2 km
Summarecon Mall Serpong
4 min. rijden - 4.3 km
Aeon Mall BSD City
10 min. rijden - 9.2 km
Indonesia Convention Exhibition (ICE) - BSD City
11 min. rijden - 10.2 km
Lokaal vervoer
Station Pondok Jurangmangu - 13 min. rijden
Jakarta (CGK-Soekarno-Hatta Intl.) - 35 min. rijden
Restaurants
Haidilao Hot Pot
2 min. wandelen
Pepper Lunch
3 min. wandelen
Zenbu House of Mozaru
3 min. wandelen
Soi Sabai
2 min. wandelen
The Coffee Bean & Tea Leaf
3 min. wandelen
Over deze accommodatie
Mercure Serpong Alam Sutera
Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Living World
Mercure Serpong Alam Sutera bevindt zich dicht bij Summarecon Mall Serpong en Scientia Square Park en biedt een poolbar, een terras en een koffiebar/café. Trakteer jezelf op een massage of andere wellness. Het plaatselijke restaurant met internationale gerechten, Mint & Pepper, serveert ontbijt, lunch en diner. Gratis wifi in de kamer, een tuin en een droogkuis/wasserijservice zijn beschikbaar voor alle gasten.
Andere voordelen van dit hotel zijn:
Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen
Gratis parkeerplaatsen
Een ontbijtbuffet (toeslag), gratis vervoer van/naar het winkelcentrum en gratis fietsen ter plaatse
Een moestuin, een bagageopslagruimte en een kluis bij de receptie
Kamervoorzieningen
De 171 kamers bieden leuke bijkomstigheden zoals 24-uurs roomservice en airconditioning, bovenop extra's zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Badkamers met milieuvriendelijk toiletgerief en douches
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
Gratis shuttle van/naar het winkelcentrum
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Eten en drinken
Ontbijtbuffet beschikbaar tegen een toeslag van 06.00 uur tot 10.00 uur op werkdagen en van 06.00 uur tot 11.00 uur in het weekend: IDR 208.000 voor volwassenen en IDR 104.000 voor kinderen
2 bars/lounges
Een bar aan het zwembad
Een koffiebar/café
Een restaurant
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Maniz Pool Deck
Mint & Pepper
Mocca
Dingen om te doen
Buitenzwembad
Gratis fietsenverhuur
Kinderzwembad
Spellen
Sportschool
Gezinsvriendelijk
Buitenzwembad
Extra bed (toeslag)
Kinderzwembad
Snackbar/delicatessenwinkel
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Geldautomaat
Gratis kranten in de lobby
Kluisje bij het onthaal
Wasserij
Waterkoeler
Gastendiensten
Conciërgeservices
Droogkuis-/wasserijservice
Huwelijksservices
Portier
Schoon beddengoed (op verzoek)
Schoonmaakservice (dagelijks)
Wisselen van handdoeken op verzoek
Zakelijke diensten
24-uurs businesscentrum
5 vergaderruimtes
550 vierkante meter aan conferentieruimte
Computerstation
Buiten
Barbecue
Groentetuin
Ligstoelen aan het zwembad
Terras
Tuin
Spa
Massage
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Lift
Rolstoelen ter plaatse
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
Meer
8 etages
Feestruimte
Geen frisdrank in plastic flessen
Geen plastic rietjes
Geen plastic roerstaafjes
Geen water in plastic flessen
Herbruikbaar tafelgerei
Herbruikbare kopjes
Ledverlichting op bepaalde plaatsen
Ramen met dubbelglas
Rietjes van een ander materiaal dan plastic beschikbaar
Roerstaafjes van een ander materiaal dan plastic beschikbaar
Roken is niet toegelaten
Ten minste 80% biologische voedingsproducten
Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
Tours en activiteiten van lokale aanbieders
Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
Veganistische gerechten
Vegetarisch ontbijt beschikbaar
Vegetarische gerechten
Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
Waar mogelijk worden voedingsproducten van de korte keten gebruikt
Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Extra bed (toeslag)
Badkamer
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Privébadkamer
Entertainment
Led-tv met premium kabelzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Elektrische waterkoker
Gratis mineraalwater
Koffiezetapparaat/waterkoker
Minibar
Meer
Airconditioning (met klimaatregeling)
Bulkdispensers voor toiletartikelen
Bureau
Kluis
Ledverlichting
Milieuvriendelijk schoonmaakmiddelen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Recycling
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Telefoon
Waterbesparende douches
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 16.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 16.00 uur te arriveren.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 16 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan IDR 450000.0 per nacht.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer IDR 208000 voor volwassenen en IDR 104000 voor kinderen
Toeslag voor luchthavenshuttle: IDR 363000 per voertuig (enkele reis, voor maximum 4 personen)
Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor extra bed: IDR 450000.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Veelgestelde vragen
Beschikt Mercure Serpong Alam Sutera over een zwembad?
Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Mercure Serpong Alam Sutera?
Vandaag, 7 aug. 2026, kost een verblijf bij Mercure Serpong Alam Sutera van één nacht voor twee volwassenen op 30 aug. 2026 min. € 55, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Mercure Serpong Alam Sutera?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij Mercure Serpong Alam Sutera inchecken?
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 16.00 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Mercure Serpong Alam Sutera uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt Mercure Serpong Alam Sutera een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van IDR 363000 per voertuig.
Waar staat Mercure Serpong Alam Sutera?
Dit gezinsvriendelijke hotel in Zuid-Tangerang ligt in de uitgaansbuurt, op 5 km afstand van Living World en Summarecon Mall Serpong. Ook Ocean Park en Scientia Square Park liggen op 10 km afstand.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Mercure Serpong Alam Sutera
8,6
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,6
Netheid
9,0
Locatie
9,0
Personeel en service
8,6
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 145 van 302 beoordelingen
10 - Uitstekend
145
Gastenscore: 8 - Goed. 113 van 302 beoordelingen
8 - Goed
113
Gastenscore: 6 - Redelijk. 30 van 302 beoordelingen
6 - Redelijk
30
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 302 beoordelingen
4 - Matig
8
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 302 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
6
Beoordelingen
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
KOK HONG
13 mrt 2026
Positief: Netheid
Staffs are friendly n room is clean. Will stay again next trip.
KOK HONG
3 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Micheline
17 nov 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
VERY KIND STAFF
CLEAN ROOM
GOOD BREAKFAST
Micheline
2 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Hideyuki
19 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
迷うくらいのメニュー量で凄いがシンプルに目玉焼きが良かった
Hideyuki
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Topan
12 mei 2026
Positief: Netheid
Clean room
Topan
1 nacht verbleven in mei 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Winda
30 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and cozy
Winda
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Karyati
5 okt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel and love the room
Karyati
3 nachten verbleven in september 2022
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
HIRONORI
28 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
スタッフの対応が良い
HIRONORI
4 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Lawrence Eng Yew
23 jan 2026
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Near to mall
Lawrence Eng Yew
3 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
JAEHUN
23 mrt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There is a big shopping mall near by the hotel. The hotel is very nice and its location is quite good.
JAEHUN
3 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
26 feb 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great short stay.
Great short stay with mum.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
HARIADI
17 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, great amenities. The restaurants and shopping mall just across the road.
HARIADI
3 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Benjamin
14 okt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, many F&B outlets & malls in the vicinity
Benjamin
3 nachten verbleven in oktober 2022
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Edmund
31 aug 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a great property with excellent service. The breakfast is good and the pool is in a beautiful setting on the roof top.
I have stayed here several times and the service is always good.
Edmund
2 nachten verbleven in augustus 2022
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Ian
27 aug 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic property immaculately clean, great food all combined with an amazing staff from the front desk, the concierge to the housekeeping staff.. This hotel is my home away from home every time I work in Jakarta..
Ian
6 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Stephanie Christiane
27 nov 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles toll, sehr freundlich, das Buffet könnte vielleicht ein bisschen schöner zum Sitzen sein für das Frühstück aber das Angebot ganz toll. Das Zimmer war überragend. Einzig die Klimaanlage extrem laut, ich gehe davon aus, dass dieses Problem behoben wird.
Stephanie Christiane
1 nacht verbleven in november 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
YEN SHEN
2 okt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is not far from airport and walkable distance to shopping mall.
YEN SHEN
2 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
dong heon
15 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
청결한 호텔
청결하고 종업원 친절해요.
아침 식사 메뉴를 조금 더 다양하게 준비하면 좋겠어요.
dong heon
4 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Edmund
2 sep 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is the best. Very peaceful and the staff is always helpful and kind. Book here you won’t be disappointed.
Edmund
3 nachten verbleven in augustus 2022
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Lisa
23 sep 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir waren 2 nächte hier. Leckeres Frühstück, schöner pool. Leider eher hellhörig zum nebenzimmer.
Lisa
2 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Ted
1 feb 2025
Positief: Netheid, comfort kamer
Great place
My stay was wonderful. My room was comfortable and had a good night sleep. I really loved the pool and the gym. The staff was amazing. The staff near the pool was excellent and alway attentive. Location is great and feels safe. The hotel is near a mall and many restaurants and shopping which makes it very convenient. I would stay here again.
Ted
9 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
James
11 mei 2024
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were very friendly and call us by our names
James
6 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Young Cherl
16 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service
near to shopping mall
Young Cherl
3 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Foo yin
13 jan 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A convenient and cheap rate.
Foo yin
2 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerde beoordeling
4/10 – Slecht
SATORU
4 dec 2025
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten