Mercure Serpong Alam Sutera

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
De huidige prijs is € 55
inclusief belastingen en toeslagen
30 aug - 31 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Privilege, Kamer, 1 tweepersoonsbed

  • Uitzicht op de stad
  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Superior kamer, 1 tweepersoonsbed

7,0 van 10
Goed
(6 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 26 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Privilege, Kamer, 2 eenpersoonsbedden

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Superior kamer, 2 eenpersoonsbedden

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de stad
  • 26 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Superior kamer, 1 tweepersoonsbed, uitzicht op zwembad

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 26 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Mercure Serpong Alam Sutera ligt in de zakenwijk en vlak bij een treinstation in Zuid-Tangerang. Living World en Summarecon Mall Serpong zijn niet te missen plekken als je graag wilt shoppen. Wil je liever de populaire bezienswaardigheden in de buurt verkennen? Ga dan naar Ocean Park. Ook Scientia Square Park en Indonesia Convention Exhibition (ICE) - BSD City zijn zeker een bezoekje waard.In de buurt is genoeg te doen. Zorg dus dat je tijd vrijmaakt voor een bezoek aan een kuuroord/spa of voor een outdooractiviteit, zoals het afleggen van wandel- en fietsroutes. Bekijk onze reisgids voor Zuid-Tangerang
Kaart
Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang, Banten, 15325

In de buurt

  • Een gebouw met een klok op de gevel en een metalen dak.
    Blok M-plein
    25 min. rijden - 25.7 km
  • Living World
    2 min. wandelen - 0.2 km
  • Summarecon Mall Serpong
    4 min. rijden - 4.3 km
  • Aeon Mall BSD City
    10 min. rijden - 9.2 km
  • Indonesia Convention Exhibition (ICE) - BSD City
    11 min. rijden - 10.2 km

Lokaal vervoer

  • Station Pondok Jurangmangu - 13 min. rijden
  • Jakarta (CGK-Soekarno-Hatta Intl.) - 35 min. rijden

Restaurants

  • Haidilao Hot Pot
    2 min. wandelen
  • Pepper Lunch
    3 min. wandelen
  • Zenbu House of Mozaru
    3 min. wandelen
  • Soi Sabai
    2 min. wandelen
  • The Coffee Bean & Tea Leaf
    3 min. wandelen

Over deze accommodatie

Mercure Serpong Alam Sutera

  • Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Living World
  • Mercure Serpong Alam Sutera bevindt zich dicht bij Summarecon Mall Serpong en Scientia Square Park en biedt een poolbar, een terras en een koffiebar/café. Trakteer jezelf op een massage of andere wellness. Het plaatselijke restaurant met internationale gerechten, Mint & Pepper, serveert ontbijt, lunch en diner. Gratis wifi in de kamer, een tuin en een droogkuis/wasserijservice zijn beschikbaar voor alle gasten.
  • Andere voordelen van dit hotel zijn:
    • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen
    • Gratis parkeerplaatsen
    • Een ontbijtbuffet (toeslag), gratis vervoer van/naar het winkelcentrum en gratis fietsen ter plaatse
    • Een moestuin, een bagageopslagruimte en een kluis bij de receptie
  • Kamervoorzieningen
  • De 171 kamers bieden leuke bijkomstigheden zoals 24-uurs roomservice en airconditioning, bovenop extra's zoals gratis wifi en kluisjes.
  • Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
    • Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
    • Badkamers met milieuvriendelijk toiletgerief en douches
    • Ledtelevisies met premium tv-zenders
    • Waterkokers, dagelijkse schoonmaak en bureaus

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
  • Gratis shuttle van/naar het winkelcentrum
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet beschikbaar tegen een toeslag van 06.00 uur tot 10.00 uur op werkdagen en van 06.00 uur tot 11.00 uur in het weekend: IDR 208.000 voor volwassenen en IDR 104.000 voor kinderen
  • 2 bars/lounges
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Maniz Pool Deck
  • Mint & Pepper
  • Mocca

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Gratis fietsenverhuur
  • Kinderzwembad
  • Spellen
  • Sportschool

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Extra bed (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • 5 vergaderruimtes
  • 550 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Computerstation

Buiten

  • Barbecue
  • Groentetuin
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Spa

  • Massage

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte

Meer

  • 8 etages
  • Feestruimte
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Ledverlichting op bepaalde plaatsen
  • Ramen met dubbelglas
  • Rietjes van een ander materiaal dan plastic beschikbaar
  • Roerstaafjes van een ander materiaal dan plastic beschikbaar
  • Roken is niet toegelaten
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waar mogelijk worden voedingsproducten van de korte keten gebruikt
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Extra bed (toeslag)

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Led-tv met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Kluis
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijk schoonmaakmiddelen
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recycling
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 16.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 16.00 uur te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 16 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan IDR 450000.0 per nacht.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer IDR 208000 voor volwassenen en IDR 104000 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: IDR 363000 per voertuig (enkele reis, voor maximum 4 personen)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: IDR 450000.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Veelgestelde vragen

Beschikt Mercure Serpong Alam Sutera over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Mercure Serpong Alam Sutera?

Vandaag, 7 aug. 2026, kost een verblijf bij Mercure Serpong Alam Sutera van één nacht voor twee volwassenen op 30 aug. 2026 min. € 55, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Mercure Serpong Alam Sutera?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Mercure Serpong Alam Sutera inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 16.00 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Mercure Serpong Alam Sutera uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Mercure Serpong Alam Sutera een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van IDR 363000 per voertuig.

Waar staat Mercure Serpong Alam Sutera?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Zuid-Tangerang ligt in de uitgaansbuurt, op 5 km afstand van Living World en Summarecon Mall Serpong. Ook Ocean Park en Scientia Square Park liggen op 10 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Mercure Serpong Alam Sutera

8,6

Uitstekend

8,6

Netheid

9,0

Locatie

9,0

Personeel en service

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 145 van 302 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 113 van 302 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 30 van 302 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 302 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 302 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

KOK HONG

Positief: Netheid
Staffs are friendly n room is clean. Will stay again next trip.
3 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Micheline

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
VERY KIND STAFF CLEAN ROOM GOOD BREAKFAST
2 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Hideyuki

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
迷うくらいのメニュー量で凄いがシンプルに目玉焼きが良かった
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Topan

Positief: Netheid
Clean room
1 nacht verbleven in mei 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Winda

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and cozy
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Karyati

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel and love the room
3 nachten verbleven in september 2022
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

HIRONORI

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
スタッフの対応が良い
4 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Lawrence Eng Yew

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Near to mall
3 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

JAEHUN

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There is a big shopping mall near by the hotel. The hotel is very nice and its location is quite good.
3 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great short stay.

Great short stay with mum.
2 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

HARIADI

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, great amenities. The restaurants and shopping mall just across the road.
3 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Benjamin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, many F&B outlets & malls in the vicinity
3 nachten verbleven in oktober 2022
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Edmund

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a great property with excellent service. The breakfast is good and the pool is in a beautiful setting on the roof top. I have stayed here several times and the service is always good.
2 nachten verbleven in augustus 2022
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Ian

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic property immaculately clean, great food all combined with an amazing staff from the front desk, the concierge to the housekeeping staff.. This hotel is my home away from home every time I work in Jakarta..
6 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Stephanie Christiane

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles toll, sehr freundlich, das Buffet könnte vielleicht ein bisschen schöner zum Sitzen sein für das Frühstück aber das Angebot ganz toll. Das Zimmer war überragend. Einzig die Klimaanlage extrem laut, ich gehe davon aus, dass dieses Problem behoben wird.
1 nacht verbleven in november 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

YEN SHEN

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is not far from airport and walkable distance to shopping mall.
2 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

dong heon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

청결한 호텔

청결하고 종업원 친절해요. 아침 식사 메뉴를 조금 더 다양하게 준비하면 좋겠어요.
4 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Edmund

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is the best. Very peaceful and the staff is always helpful and kind. Book here you won’t be disappointed.
3 nachten verbleven in augustus 2022
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir waren 2 nächte hier. Leckeres Frühstück, schöner pool. Leider eher hellhörig zum nebenzimmer.
2 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Ted

Positief: Netheid, comfort kamer

Great place

My stay was wonderful. My room was comfortable and had a good night sleep. I really loved the pool and the gym. The staff was amazing. The staff near the pool was excellent and alway attentive. Location is great and feels safe. The hotel is near a mall and many restaurants and shopping which makes it very convenient. I would stay here again.
9 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

James

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were very friendly and call us by our names
6 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Young Cherl

Positief: Netheid, personeel en service
near to shopping mall
3 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Foo yin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A convenient and cheap rate.
2 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Slecht

SATORU

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2人部屋でタオルのセッティングがバスタオル2枚フェイスタオル1枚だったのでセットで欲しい。 バスローブが無いので裸で寝るの? 各部屋の声が廊下までよく聞こえる。 清掃スタッフが部屋に居るのにチャイムを鳴らすのでゆっくりできなかった。
5 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Allan

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All good
1 nacht verbleven in april 2022