Lobby

Beoordelingen van Best Western Plus First Coast Inn & Suites

2.5 out of 5
Best Western Plus First Coast Inn & Suites
462577 State Road 200, Yulee, FL

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 648 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 257 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 39 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 31 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 29 van 1004 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Pim

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede prijs-kwaliteit verhouding
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Susan - AGM op 18 jun 2022
Bedankt - ik hoop je snel weer te zien!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ze waren nog aan het renoveren. De verdieping waar wij zaten was al klaar en zag er goed uit. Geen hinder onder vonden van de renovatie, meer van de wegwerkzaamheden.
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Susan - AGM op 12 feb 2020
Dank je! We hopen je snel weer te zien wanneer de renovaties zijn voltooid.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heerlijke locatie en ondanks de drukke werkzaamheden aan de NS200 was er geen geluid hiervan in het hotel te horen
2 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

joe

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were very nice and the room was very clean.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Sharan op 28 mei 2024
Thank you so much for the wonderful review! We appreciate your feedback.

8/10 – Goed

Glenn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was nice, had a musty smell in the room, but was clean. Worth the midnight til 6 am stay.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Susan - AGM op 24 mei 2024
I am so sorry about that! Thank you for letting us know!

10/10 – Uitstekend

Jo Ann

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient with a quick, courteous check in
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Sharan op 13 mei 2024
Thank you so much for the wonderful review! We are so happy to hear you had a great check-in experience with us!

10/10 – Uitstekend

Precious

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Sharan op 13 mei 2024
Thank you so much for the great review!

8/10 – Goed

Louise, coral springs

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Susan - AGM op 11 mei 2024
Thank you for taking the time to review our hotel!

6/10 – Redelijk

Lynn

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Experian is a nightmare, charged me for room service and they have no such thing. Besides not letting me change the date by one day and would not use any of the first payment even though I had TRAVEL INSURANCE!! WILL NEVER USE THIS GREEDY COMPANY AGAIN AND I WILL POST AS MUCH AS I CAN.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Sharan op 13 mei 2024
Hello! Thank you so much for addressing these concerns with Expedia. I was glad we were able to discuss these issues and identify that the property was not the cause of any problems. We hope to see you again in the future!

10/10 – Uitstekend

Christina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is immediately off the highway. It’s new and very clean. There are several options a few miles down the road. This is a convenient location if you would like to be located between Fernandina Beach and Jacksonville
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Sharan op 6 mei 2024
Hello! Thank you for the wonderful feedback! We hope to welcome you back for another pleasant stay in the future!

10/10 – Uitstekend

Terri

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a very nice, quiet, and comfortable hotel. I will stay here again.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Susan - AGM op 3 mei 2024
Thank you, Terri! Come back and see us soon!

4/10 – Matig

Sydney

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Susan - AGM op 3 mei 2024
I am so sorry you didn't enjoy your time with us! We would love to hear what went wrong so we can fix it!

10/10 – Uitstekend

Terri

Reisde met partner
This is an excellent property. Very clean and comfortable.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sharan op 1 mei 2024
Thank you so much for the wonderful review! We are so happy to hear your kind words about our property. Hoping to see you again in the future!

10/10 – Uitstekend

Raksa, Minneola

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sharan op 1 mei 2024
Thank you so much for the great review!

10/10 – Uitstekend

Terri

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location and accommodations. Comfortable beds and clean rooms. Very pleasant.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sharan op 30 apr 2024
Thank you so much for the wonderful review! We are so happy to hear you enjoyed your stay with us. We hope to see you again next time you are in the area!

10/10 – Uitstekend

Fawad

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The best service I have seen ever!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Sharan op 30 apr 2024
We are so delighted to hear our service exceeded your expectations. We pride ourselves in delivering meaningful guest experiences and I am thrilled to have read this wonderful review. We appreciate you and hope to see you again in the future!

10/10 – Uitstekend

Mary, Martinsburg

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and beautiful hotel!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sharan op 6 mei 2024
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed our hotel's location and found it beautiful. It was our pleasure to host you, and we hope to welcome you back for another wonderful stay soon!

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sharan op 30 apr 2024
Thank you so much for the wonderful review!

10/10 – Uitstekend

John, Ludington

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly helpful staff
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sharan op 30 apr 2024
Thank you so much for the wonderful review! We are so happy to hear you enjoyed your stay with us. We take great pride in being as hospitable as possible. We hope to see you again next time you are in the area!

10/10 – Uitstekend

Timothy Mark

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice, clean… comfortable beds and staff was excellent. We would stay there again.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Sharan op 30 apr 2024
Thank you so much for the wonderful review! We are so happy to hear you enjoyed your stay with us. We hope to see you again next time!

8/10 – Goed

Amy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The cabin itself met our family’s needs beautifully. The owners/managers included several welcoming touches, including a bottle of wine & chocolate. We finished a book by the fireplace (wood provided). We prepared two meals in the kitchen, which was well stocked with pots, pans, dishes, utensils, and even seasonings. There were two kinds of coffee pots. They were really set up for a lengthy, cozy stay. There were only a few issues, two of which were not their fault. The location was inconvenient to town. You’re in the Cherokee National Forest, so if you’re looking for convenient quick runs to the store or restaurants, you might consider somewhere closer to Bristol. (It was like a 25-min drive for us—not bad, but on the map it seemed closer than it was.) Also, the other properties on the same lane were rough looking. We didn’t have a beautiful view from the cabin’s porch. But the cabin itself was charming and lovely. Our daughter’s in a wheelchair, so the two steps into the cabin took both my husband and me. That applies to so few families, though. The final little trouble was that the hot water in the master shower came in and out, alternating between scalding and chilly—even when other faucets were turned off. My daughter didn’t have the same issue in her bathroom, she said. Overall, we were exceptionally pleased with our stay!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Susan - AGM op 25 apr 2024
While I am glad to see your enjoyed your time at this cabin, however, unfortunately you have left this review at the wrong property! We are located in Yulee, FL.. I would hate for the property where you stayed misses out on this great review!

10/10 – Uitstekend

Hank

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sharan op 13 mei 2024
Thank you so much for the wonderful review!

10/10 – Uitstekend

Ileana, JENSEN BEACH

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff and place are A plus quality. Recommended!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Sharan op 19 apr 2024
Thank you so much for the great review! We are delighted to hear we were able to provide you with a great experience. We hope to see you again in the future!

10/10 – Uitstekend

Kerri

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed only one night when traveling through. We had our sweet Australian cattle dog with us and she also enjoyed her overnight stay. Highly recommend! Highlights: The Breakfast was great! Beds were comfortable and clean. Room was clean and big. Loved that the location was right off of Interstate 95.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sharan op 18 apr 2024
Thank you so much for the wonderful review! We are so happy to hear you enjoyed your stay with us. Come visit us next time you are passing through!

8/10 – Goed

Susan

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a bit hidden from the main road so not crowded during parking, check-in or at breakfast. Desk staff available immediately and very pleasant. I had a quiet, pleasant stay. The only demerits were that the cleanliness and detail maintenance were not up to my standards (some cobwebs from ceiling, accumulated dirt and dust in corners of bathroom floor, chipped wood on doors, etc.).
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Sharan op 15 apr 2024
Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed the quiet atmosphere and found our staff pleasant and available. However, we apologize for any cleanliness and maintenance issues you encountered. Your comments have been shared with our team for improvement. We appreciate your input and hope to welcome you back for an improved stay in the future.

6/10 – Redelijk

Ray

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Susan Goos - AGM op 17 apr 2024
Sorry to see you didn't fully enjoy your stay! We would love for you to give us a call and let us know where we went wrong-

10/10 – Uitstekend

Tabitha

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is off the main street. It was very quiet. The breakfast was good.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sharan op 10 apr 2024
Thank you so much for the wonderful review!

10/10 – Uitstekend

Chris

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The pool area was cozy and relaxing. Water was cold though
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sharan op 8 apr 2024
Thank you for the wonderful review!

10/10 – Uitstekend

matthew

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location off 95 and quiet. Clean. Breakfast was good with several options
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sharan op 8 apr 2024
Thank you for the wonderful review!

8/10 – Goed

joseph

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy access to I-95 and short drive to Fernandina Beach. Friendly staff. Nice breakfast options. Fairly priced
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Sharan op 2 apr 2024
Thank you so much for the great review! We are happy we could provide you with a superb experience!

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was extremely friendly and hotel was updated and very clean
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sharan op 2 apr 2024
Thank you so much for the wonderful review! We are delighted to hear you enjoyed your stay with us and hope to see you again next time!

8/10 – Goed

Jeffrey

Ok
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Susan - AGM op 3 apr 2024
Thank you, Jeffrey!

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Yes
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Susan - AGM op 31 mrt 2024
Thank you, Jennifer!

10/10 – Uitstekend

Chantal

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Susan - AGM op 30 mrt 2024
Thank you, Chantal for the glowing review!

8/10 – Goed

Ary

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, large rooms, comfortable beds, good breakfast included and pet friendly! 👍
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Sharan - Sales Manager op 27 mrt 2024
Thank you so much for the wonderful review! We appreciate your feedback and hope to see you again next time!

10/10 – Uitstekend

Emma

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Susan - AGM op 24 mrt 2024
Hope to see you back soon, Emma!

10/10 – Uitstekend

sandra, Davison

Reisde met familie
Easy check in
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Susan - AGM op 22 mrt 2024
Glad to hear it!

10/10 – Uitstekend

chris

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Family stayed there before our cruise. Wonderful hotel
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Sharan - Sales Manager op 19 mrt 2024
Thank you so much for the excellent review! We are thrilled to hear you enjoyed your stay with us. Please come back and visit us next time too!

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cookies in the lobby are a nice touch.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Susan - AGM op 17 mrt 2024
Thank you! Happy that you enjoyed them!

10/10 – Uitstekend

Brian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy access from I 95 and to multiple restaurants. Comfortable and clean
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Susan - AGM op 16 mrt 2024
Thanks, Brian! Happy to see you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

alexis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Susan - AGM op 17 mrt 2024
Happy to see the high marks! Thank you!

10/10 – Uitstekend

Linda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Susan - AGM op 16 mrt 2024
Thank you, Linda - Come back and see us again, soon!

10/10 – Uitstekend

William

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Safe and convenient with ample parking. Staff were exceptionally courteous and friendly.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Susan - AGM op 15 mrt 2024
Thank you, William! Hope to see you again, soon -

8/10 – Goed

Ly

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Susan - AGM op 29 mrt 2024
Thank you for taking the time to review us!

10/10 – Uitstekend

Julie

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Sharan - Sales Manager op 11 mrt 2024
Thank you so much for the wonderful review!

8/10 – Goed

James J

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Sharan - Sales Manager op 27 mrt 2024
Thank you for the wonderful review!

8/10 – Goed

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk staff subpar
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Susan - AGM op 6 mrt 2024
I am so sorry to hear this.. if you would like to give us a so we can get to the bottom of this complaint, we would love to hear from you

2/10 – Ontzettend slecht

Wayne

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Susan - AGM op 23 mrt 2024
I'm so sorry you weren't satisfied with your stay! Next time, please let us know what issues you were having so we could have resolved them while you were here!

8/10 – Goed

Rick

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall the facility looked new and modern. Big room with a high ceiling. A real good free breakfast was available. Conveniently located. Nice place.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Susan - AGM op 2 mrt 2024
Thank you, Rick! We appreciate the positive feedback!

8/10 – Goed

Anne

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice and comfortable hotel. Clean rooms, quiet, easy parking and lots of dining options. Good breakfast, too. The only downside was that the mattress either needed to be turned or replaced. It had definite dips from much use.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Sharan - Sales Manager op 28 feb 2024
Thank you for your feedback! We're glad you found our hotel comfortable with our clean rooms. We apologize for any inconvenience with the mattress and will address it promptly. We appreciate your comments and hope to welcome you back soon!