Randonnée
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Avis sur Country Inn & Suites by Radisson, Ithaca, NY

3 out of 5
Country Inn & Suites by Radisson, Ithaca, NY
1100 Danby Rd, Ithaca, NY

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 425 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 318 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 128 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 80 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 54 avis sur 1005." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jeremy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super rapport qualité prix. Très confortable
Très grande chambre pour 6. Très bon petit dej pour le prix. Micro onde et frigo ds la chambre. Grosse zone commerciale a 3 miles Piscine en panne lors de notre séjour. Pas grave . Personnel très très sympa souriant et réactif. Super tarif pour la qualité
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Tisheba le 3 avr. 2024
Estimado huésped, gracias por su comentario. Nos complace saber que disfrutó de la amplitud de la habitación, el desayuno y las comodidades como el microondas y la nevera. Lamentamos la incidencia con la piscina, pero nos alegra saber que nuestro personal fue amable y atento. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en el futuro

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grande chambre , petit déjeuner varié et copieux , espaces communs agréable. Manque juste d’espace extérieur.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Helene

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Cindy le 5 avr. 2019
Thank you !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien petit déjeuner standard grande chambre très claire parking
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Wen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a pretty quiet area, but also pretty close to colleges and shopping area. Thanks.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Karen

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

damiano

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
Ottima tappa per visitare le cascate del Niagara partendo da new York
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Justo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien bonito seguro
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Margaret

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is conveniently located to Ithaca College, but it’s extremely run down and dirty. The staff is so unhelpful. They made no effort to find solutions to hotel created problems.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Susan, Wayland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy to get to campus and other planned weekend events.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Sujaya

Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Sujaya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I had forgotten a pair of socks when I checked out. I told the front desk that evening when I checked into another room. They did nothing. I asked the Room service guy the next day. He said he found it & trashed it. Really? Plus there was power outage. Hotel staff dont repair power lines. But being in the hospitality industry, they approach the situation with a professional level of care & address guests' concerns reassuringly. Not here.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Fang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Greg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Karen

Handle missing on furniture.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Arthur

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms was very clean customer service was great and the breakfast was made fresh we definitely will stay here again
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Tu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

elvira

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great budget hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Denise

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros: Conveniently located to local universities and downtown Ithaca. Cons: Property exterior, landscaping was over grown. The hotel Interior should be updated. The room walls were dirty and stained. Furniture was dated, chipped or scratched and uncomfortable. The price didn't match the quality.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Angela

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff, especially the ladies in the breakfast room, were really nice. However, we found lots of insects inside our first floor room. Also there was a musty smell. And the pool was out of order when we there for 2nights.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Alexander

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Kristen

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The room and facilities were overdue for updates.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Brenda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean hotel and convenient location.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Tony le 1 mai 2024
Thank you for choosing Country Inn & Suites Ithaca as your home away from home on, and taking time out of your day to complete our survey about your visit. We value your patronage and I am glad that you had a great visit. We hope that your future stays with us will continue to be great experiences.

6/10 Satisfaisant

Lynn

Voyage en couple
The clerk that checked us in was not at the desk or sigh indicating that he would be back soon. He was difficult to understand at times and lacked any insight when we asked for recommendations
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Kim

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
So I checked in and turned on the tv. Well, tried to, it wasn't plugged in. When I plugged it in and powered it on, it only stayed on for 2 seconds, turned off, turned on for 2 seconds, etc. I texted and called the front desk. After 2 hours of no response, I gave up and went to bed. Pretty frustrated.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Christine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The parking lot has several pot holes but the hotel itself was great. Loved the suites and the staff was very nice and helpful
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Sanjay, New York

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and conveniently located to Cornell University.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Mel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Lots of pros: friendly staff, clean room, quiet environment, decent breakfast, great location. But the pool was out of order: a main factor in choosing our hotel. And the pot holes in the parking lot are treacherous. I will say again IF the pool is in order. If not, I will stay elsewhere.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

james Leslie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

deric j

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Junghee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
very kind and safe.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Andrew

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is on the outskirts of Ithaca and is well located of branching off and exploring the surrounding area.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Fatema

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Bad
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Jayne

Poor maintenance, lightening
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Alicia, Bronx

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Spent two nights with my family and we especially liked the size of the room.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Theodora

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Friendly staff. Rooms and bathrooms rather dated and the jacuzzi in the bedroom odd, but rooms are spacious. Bed was very comfortable with good quality sheets. Breakfast room crowded on a Sunday morning. I wish they would get away from plastic cutlery and disposable plates; too wasteful. Quiet location. Parking lot needs repaving but ample space for cars. Safe and beautiful area of nature.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Kristin

Voyage en famille
Average hotel. Ok for a short stay. The parking lot is so chopped up and full of potholes that the place looks abandoned at first.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Lilian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Walking distance to Buttermilk falls park
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Carl

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious room
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Tisheba le 3 avr. 2024
Hello Jennifer,Thank you for your feedback.

6/10 Satisfaisant

Lorie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked two rooms at this hotel because it listed a pool as an amenity and we were having a birthday party for our 16 year old and her friends. The pool has apparently been closed for 4 months and there was no indication of that when we booked nor were we advised before the date we could cancel by for a full refund. Very disappointing.
Réponse de Tisheba le 3 avr. 2024
Hello, thank you for sharing your concerns with us. We regret any inconvenience caused by the pool closure and the lack of prior notification. Your feedback will help us make necessary improvements to prevent similar situations in the future. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Tisheba le 3 avr. 2024
Hello William!Thank you for your feedback, we look forward to seeing you again soon.

10/10 Excellent

Katherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Tisheba le 3 avr. 2024
Thank you for your positive feedback. We look forward to seeing you again soon.

8/10 Bien

Anita

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Are
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Tisheba le 3 avr. 2024
Thank you for your feedback! Have a wonderful day!

8/10 Bien

Wen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel is located in a very quiet but convenient location, driving to Ithaca down town has gorgeous lake view on the road. Stuffs are very nice, and room is very pretty spacious, like a one bedroom unit, with refrigerate, and microwave. The only cons it has is the facility maintenance is not up to date, like curtain is broken, sink drainage is slow, etc. Hope they can improve soon.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Tisheba le 24 mars 2024
Thank you for taking the time to give us your experience on your recent stay. We always strive to do our best and make sure our guests are pleased . Thank you for bringing the maintenance issue to our attention. We're sorry for the inconvenience, and we'll do everything we can to fix the issue. We look forward to having you as a guest at Country Inn & Suites again.

10/10 Excellent

James

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The internet is very frustrating to access; may make me not want to come back due to needing use internet with business. Also had to use sound machine to sleep because 2nd floor pretty loud till late at night
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Tisheba le 25 mars 2024
Hello and thank you for your review. We are sorry to learn about the challenges you faced with the internet and noise level on the 2nd floor. Your feedback is valuable to us and we will work diligently to rectify these issues for a better guest experience.

4/10 Médiocre

Patricia

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The thermostat was not working. It was freezing in are room. We checked that it was on hear- yet cold air was coming out . When I told a staff member about how cold are room was - he just shrugged his shoulders
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Tisheba le 25 mars 2024
Hello, we deeply regret the inconvenience caused by the malfunctioning thermostat in your room. It is disappointing to hear that our staff member did not provide the level of service we expect from our team. We have already taken action to rectify the thermostat issue and will address the staff member's response through additional training.