Istanbul Palace Hotel

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Avis voyageurs

5,6 sur 10

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

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À propos de cet hébergement

Istanbul Palace Hotel

  • Hôtel à proximité de Grand Bazaar
  • Situé à proximité des emblématiques Place Sultanahmet et Mosquée bleue, l'hébergement Istanbul Palace Hotel offre de nombreux atouts. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), consigne à bagages et réception ouverte 24 h/24
    • Hébergement non-fumeurs, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et salle de réception
    • Service de conciergerie, ascenseur et personnel polyglotte
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Istanbul Palace Hotel disposent d'atouts confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres services et équipements, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une imprimante.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Salle de bains avec douche et sèche-cheveux
    • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et chauffage

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 1650 TRY par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 2022-34-2596
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

L'hébergement Istanbul Palace Hotel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Istanbul Palace Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Istanbul Palace Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Istanbul Palace Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 1650 TRY par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Centre-ville d'Istanbul - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Place Beyazit et Grand Bazaar. Place Sultanahmet et Mosquée bleue se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de métro Lâleli - Üniversite n'est qu'à 3 minutes à pied et Station de tramway Aksaray est à 8 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

5,6

5,8

Propreté

6,0

Services et équipements

5,6

Personnel et service

5,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 28.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 28.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 28.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 28.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 28.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

DUFOR

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Pas de télévision alors qu on me dit en arrivant que la telecommande va arriver, et le lendemain matin pas d eau chaude
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Hannedige L Peiris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Palace worse than a dog house

Not a palace, it's a dog house. Only the breakfast was not bad.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Basit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great location. Friendly staff

We stayed for 3 days. It was very comfortable and the location is very close to major attractions
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

David

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was dull but near many of the attractions and away from the noise.
Séjour de 6 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

khaled ibn walid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 8 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Fremragende ophold

Et godt og trygt område, beliggenhed er fantastisk alt var på gåben. Personalet er meget smilende og hjælpsom. Ejeren er så fantastisk og hjælpsom. Værelserne er eco til en god pris næsten ikke nogen penge.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Roman

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Meets expectations
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Berbattı

Bize vermiş olduğu oda rutubetli, duşta sıcak su yok. berbattı. bedeva olsa bile bu otelde konaklamam........
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mohammad

Les points forts : Propreté et personnel et service
Istanbul Palace Hotel is located in an ideal location; close to Bayasit (Grand Bazaar), Fatih Mosque and not too far from Sultan Ahmet Square. I like to spend time at these places so, the location was ideal for me. Getting around is also very easy as both Laleli Tram and Metro are a few minutes walk. I booked a budget room. I only come to hotel room late at night and leave as soon as I am awake, so having a small room with no window, TV and Fridge not working did not bother me much. However, if it will, you should book a better room at this hotel. I will definitely book this hotel again if I am in Istanbul.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Hugo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Foi a pior experiência que tivemos em Istambul. O quarto que reservei quando cheguei não tinha janelas. E estava com um cheiro a mofo. A casa de banho não estava nada limpa e a cama toda suja cheia de nódoas e cabelos. Fui pedir para trocar e o rapaz obrigou me a pagar mais 30€ em dinheiro. Fomos para outro e estava igual mas desta vez tinha janela.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sohad

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

This Place Should Be Shut Down – Filthy, Unsafe,

Hi, im a silver member in hotels.com This hotel is a health and safety nightmare! Rooms are filthy, with used towels and trash left behind. No hot water at all, broken toilet, and exposed electrical wires near water. Staff are unprofessional and rude. smoking everywhere, including lobby and hallways and inside rooms when they cleaned, (One of the employees threatened me when I asked to change the room), he need 2€ for coffee and i have a free breakfast ( I didn’t eat anything cause it’s dirty), the elevator is inside the washing room, I've attached pictures of the terrible conditions. Do not book this hotel! Authorities should take action - Istanbul Municipality or Police should be notified to shut it down ASAP!, you can send some inspection from your site. And i have videos and pictures if you need im really disappointed from your site cause I trust your site from many years ago, i need to add the bed and pillow are extremely dirty ( used from 20 years ago minimum).
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Fahim

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

DO NOT BOOK YOUR STAY WITH THIS PLACE!

Absolutely attroucious hotel I have ever stayed at, if you even want to call it a hotel. If I could rate this place a 0 i really would. Even then it would be an understatement. Do not recommend staying at to say the least. The absolute horror you will experience when it comes to cleanliness, the toilet isnt even attached to the floor properly and it moves around when u sit on it, with the seat coming off. When you flush the toilet the sewage water is coming out the bottom of the toilet sides. We woke up to a cockroach in our room. I hope that paints the picture enough for you all. When we first checked into the hotel room we came in to find the room blazing hot with the heating on full blast not to mention it was a very hot day as it was. The have an AC in the room that does not work. The customer service is very bad. After we complained about the above mentioned the clerk Abdurahman had the audacity to say we can give you another room which you have to pay extra for. I was livid at the cheek this clerk had and told him your basic necessities advertised on your post have not even scratched the surface and he saw this and assured me that all issues will be sorted by the next morning to which nothing came of it. I believe they just say that they will solve it to deescalate the situation and not actually solve it. I want my money back! This review is not allowing me to add photos. Contact me back so I can add all the evidences!
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sonia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Top qualité /prix rien a dire Très propre
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Bayram

Les points faibles : Propreté
Während Aufenthalt war ruhiger Gegend aber das hotel ist dreckig bettel waren schmutzig
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das hotel liegt mitten im textilviertel istanbul! Tagsüber kann man überall super shoppen und nachts ist es sehr ruhig weil in den Straßen dort "fussgängerzone" ist! Die anfahrt ist ein kleines Problem-am besten bucht man ein taxi vom hotel- die wissen wie man tagsüber durch die autofreien strassen kommt! Ansonsten kann ich das hotel empfehlen
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Lutfi

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist eine Katastrophe, also ich würde lieber auf der Straße unterkommen als dort ! !Finger weg !
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

sevinç

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Nathalie

Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Mecide

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Hasan

Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Komilzhon

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Zareena

Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

fatih

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abdul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Tamer

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en mars 2023