Dear Christophe,Thank you for staying with us. We truly appreciate you for taking your time to write this fantastic review. Your honest feedback is of great value for us as well as your personal recommendations. It makes us very happy to know that you had an overall divine stay at our hotel and we are thankful for your kind compliments. It is indeed all our pleasure to have you here, and we already look forward to welcome you back in the future.Kind Regards,Begum GirginGuest Experience Director

Dear Erhan,We are truly saddened to realize that you were disappointed with your overall stay and that we were unable to demonstrate the level of service you unquestionably deserve to receive. I am further alarmed to notice that I could not address these issues during your stay and that we let you go on a negative note. Concerning your remark, please let me kindly share that, our prices are within the 5 star hotel in İstanbul same as our hotel category. Our hotel and services provide combination of business and leisure requests. Once again thank you for being our guest and we would be glad to host you again in our hotel again. Yours sincerelyBegüm GirginGuest Experience Director

Dear Valued Guest, It's our pleasure to welcome you as our guest at Crowne Plaza Istanbul Florya and on behalf of all the team members of our hotel, I would like to thank you very much for sharing your review. We are delighted to learn that we managed to reach your expectations which is our major goal and you were pleased with our cleaning service and friendly staff. All team members of our hotel totally focus on guest needs and try to ensure that they are having a pleasant stay at our property. Once more thank you very much for preferring our hotel and we are looking forward to welcoming you again soon. Kind Regards,

Değerli Misafirimiz Ramazan Bey,Crowne Plaza İstanbul Florya Oteli'ni tercih ederek değerli görüşlerinizi paylaştığınız için şahsım ve çalışma arkadaşlarım adına teşekkür ederim. Otelimizden ve hizmetlerimizden memnun kaldığınızı öğrenmiş olmaktan mutluluk duymaktayız. Amacımız, değerli misafirlerimize üstün konfor ve en kaliteli hizmeti güleryüzlü çalışma arkadaşlarımız ile sunmaktır. İstanbul'a gerçekleştireceğiniz tüm seyahatlerde sizi ağırlayabilmek ümidi ile saygılar sunarım. Saygılarımla,

Dear Abdulhakk,Thank you for staying with us. We truly appreciate you for taking your time to write this fantastic review. Your honest feedback is of great value for us as well as your personal recommendations. It makes us very happy to know that you had an overall divine stay at our hotel and we are thankful for your kind compliments. It is indeed all our pleasure to have you here, and we already look forward to welcome you back in the future.Kind Regards

Dear Sonia,Thank you for choosing to stay at Crowne Plaza Istanbul Florya and for taking the time to share your comments regarding your recent stay at our hotel.We are indeed delighted to learn that you have fully enjoyed the time spent with us. Your complimenting evaluation is surely a great motivation and encourage us to strive for providing even better service every day. We are looking forward to welcome you back at Crowne Plaza Istanbul Florya.Best regards,Begüm GirginGuest Experience Director

Dear Urszula,Thank you for choosing to stay at Crowne Plaza Istanbul Florya and for taking the time to share your comments regarding your recent stay at our hotel.We are indeed delighted to learn that you have fully enjoyed the time spent with us. Your complimenting evaluation is surely a great motivation and encourage us to strive for providing even better service every day. We are looking forward to welcome you back at Crowne Plaza Istanbul Florya.Best regards,

Dear Jumana,We would like to thank you for taking the time to share your experience at Crowne Plaza Istanbul Florya. We are also happy to understand that you have enjoyed our hotel. We are delighted to learn that we managed to reach your expectations; which is our major goal and you were pleased with our ideal location next to the worlds biggest thematic aquarium İstanbul Akvaryum and the shopping mall Aqua Florya offering easy access to the restaurants and recreational areas around. Special thanks for mentioning our comfortable, spacious rooms with unique sea view.It makes us very happy to know that you had an overall divine stay at our hotel and we are thankful for your kind compliments. It is indeed all our pleasure to have you here, and we already look forward to welcome you back in the future.Kind Regards,Begüm GirginGuest Experience Director

Dear Feras,We would like to thank you for taking the time to share your experience at Crowne Plaza Istanbul Florya. We are also happy to understand that you have enjoyed our hotel. We are delighted to learn that we managed to reach your expectations; which is our major goal and you were pleased with our unique sea view and friendly staff.It makes us very happy to know that you had an overall divine stay at our hotel and we are thankful for your kind compliments. It is indeed all our pleasure to have you here, and we already look forward to welcome you back in the future.Kind Regards,Begüm GirginGuest Experience Director

Dear Kenia,Thank you for staying with us. We truly appreciate you for taking your time to write this fantastic review. Your honest feedback is of great value for us as well as your personal recommendations. It makes us very happy to know that you had an overall divine stay at our hotel and we are thankful for your kind compliments. It is indeed all our pleasure to have you here, and we already look forward to welcome you back in the future.Kind RegardsBegum GirginGuest Experience Director

Değerli Misafirimiz Ömer Bey,Crowne Plaza İstanbul Florya'yı tercih ettiğiniz çok teşekkür ederiz. Mükemmeli yakalamak adına sizden gelen yorumlar, bizler için her zaman çok kıymetli,siz değerli misafirlerimizin görüşleriyle çok daha iyi olacağımızdan hiç şüphemiz yok. Beklentilerinizi karşılayamamış olmak ve sizlere personel ve hizmetler açısından olması gerektiği gibi mükemmel bir Crowne Plaza deneyimi yaşatamamış olduğumuzu duymak bizi son derece üzdü.Yorumunuz yöneticilerimizle paylaşıldı,titizlikle gerekli aksiyonların alınacağından emin olabilirsiniz. Her zaman daha iyisini hedeflediğimiz misafir memnuniyeti odaklı hizmet anlayışımızla Crowne Plaza İstanbul Florya'da sizleri tekrar ağırlamak isteriz. Saygılarımızla,Begüm GirginGuest Experience Director

Dear Franco,Thank you for taking a moment to share your feedback, I am pleased to hear you like our hotel and that you enjoyed your recent stay with us at Crowne Plaza Istanbul Florya. I hope that you will choose our hotel again next time you stay in the area and we will look forward to welcoming you backKind Regards,Begüm GirginGuest Experience Director

Dear Firas,Thank you for taking a moment to share your feedback, I am pleased to hear you like our hotel and that you enjoyed your recent stay with us at Crowne Plaza Istanbul Florya. Concerning your remark, we have already shared your comment with the related department and taken the necessary notes. Once more thank you for being our guest and helping to us for our improvement. Looking forward to welcoming you back soon to your "home" in Istanbul I remain. Sincerely yours, Begüm GirginGuest Experience Director

Dear Abdullah,Thank you for choosing to stay with us at Crowne Plaza Istanbul Florya and for sharing your kind comments regarding your recent visitWe are indeed delighted to learn that you have enjoyed the time spent with us. Your complimenting evaluation is surely a great motivation and encourage us to strive for providing even better service every day. We are always looking forward to welcome you again at Crowne Plaza İstanbul Florya. Kind Regards,Begüm GirginGuest Experience Director

Dear Abed,Many thanks for choosing to stay at Crowne Plaza İstanbul Florya as well as sharing your review with us. Guest happiness is very important for us and with this point of view, we try to supply the best service to our esteemed guests. Once again thank you for being our guest and definitely we are looking forward to welcoming you to our hotel again soon. Sincerely yoursBegüm GirginGuest Experience Director

Dear Valued Guest,Many thanks for choosing to stay at Crowne Plaza İstanbul Florya as well as sharing your review with us. Guest happiness is very important for us and with this point of view, we try to supply the best service to our esteemed guests. Once again thank you for being our guest and definitely we are looking forward to welcoming you to our hotel again soon. Sincerely yoursBegüm GirginGuest Experience Director

Dear Alexandre,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Crowne Plaza ISTANBUL - FLORYA.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. Concerning your remark, we have already shared your comment with the related department and taken the necessary notes.We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Kind Regards,Begüm GirginGuest Experience Director

Değerli Misafirimiz Hüseyin Can, Crowne Plaza İstanbul Florya Oteli'ni tercih ederek değerli görüşlerinizi paylaştığınız için şahsım ve çalışma arkadaşlarım adına teşekkür ederim. Otelimizden ve hizmetlerimizden memnun kaldığınızı öğrenmiş olmaktan mutluluk duymaktayız. Amacımız, değerli misafirlerimize üstün konfor ve en kaliteli hizmeti güleryüzlü çalışma arkadaşlarımız ile sunmaktır. İstanbul'a gerçekleştireceğiniz tüm seyahatlerde sizi ağırlayabilmek ümidi ile saygılar sunarım. Saygılarımla,Begüm GirginGuest Experience Director

Dear Agodavran,Thank you for staying with us. We truly appreciate you for taking your time to write this fantastic review. Your honest feedback is of great value for us as well as your personal recommendations. It makes us very happy to know that you had an overall divine stay at our hotel and we are thankful for your kind compliments. It is indeed all our pleasure to have you here, and we already look forward to welcome you back in the future.Kind RegardsBegum GirginGuest Experience Director

Değerli Misafirimiz Akif Bey,Crowne Plaza İstanbul Florya Oteli'ni tercih ederek değerli görüşlerinizi paylaştığınız için şahsım ve çalışma arkadaşlarım adına teşekkür ederim. Otelimizden ve hizmetlerimizden memnun kaldığınızı öğrenmiş olmaktan mutluluk duymaktayız. Amacımız, değerli misafirlerimize üstün konfor ve en kaliteli hizmeti güleryüzlü çalışma arkadaşlarımız ile sunmaktır. İstanbul'a gerçekleştireceğiniz tüm seyahatlerde sizi ağırlayabilmek ümidi ile saygılar sunarım. Saygılarımla,Begüm GirginGuest Experience Director

Dear Nga Yin,Warm greetings from İstanbul and I would like to take this opportunity to thank you for choosing Crowne Plaza İstanbul Florya during your recent visit to our great city. Comments of our esteemed guests are examined in detail since their happiness and comfort are our priorities. Our management ensures that each service given is being in accordance with our procedures and guidelines. Management team strictly controls each step applied by the staff members and regular trainings are given. We are happy to learn that you liked our unique view and helpful team member. Once again thank you for being our guest and we are looking forward to having a pleasure of welcoming you to our hotel again soon. SincerelyBegüm GirginGuest Experience Director

Dear Sara,Warm greetings from Crowne Plaza İstanbul Florya. Thank you for choosing to stay in our hotel as well as sharing your precious review with us. Guest satisfaction is our major priority and we ensure that we strictly respect our standards aiming a great stay. Please let me kindly share with you that team members of our hotel try to supply the best service and show their sincere hospitality. Once again, thank you for being our guest and looking forward to welcoming you to our hotel when your travel plans bring you back to İstanbul. Sincerely yours,Begüm GirginGuest Experience Director

Dear Jonathan,Many thanks for choosing to stay at Crowne Plaza İstanbul Florya as well as sharing your review with us. Guest happiness is very important for us and with this point of view, we try to supply the best service to our esteemed guests. Once again thank you for being our guest and definitely we are looking forward to welcoming you to our hotel again soon. Sincerely yoursBegüm GirginGuest Experience Director

Değerli Misafirimiz Tuncay Bey,Crowne Plaza İstanbul Florya Oteli'ni tercih ederek değerli görüşlerinizi paylaştığınız için şahsım ve çalışma arkadaşlarım adına teşekkür ederim. Otelimizden ve hizmetlerimizden memnun kaldığınızı öğrenmiş olmaktan mutluluk duymaktayız. Amacımız, değerli misafirlerimize üstün konfor ve en kaliteli hizmeti güleryüzlü çalışma arkadaşlarımız ile sunmaktır. İstanbul'a gerçekleştireceğiniz tüm seyahatlerde sizi ağırlayabilmek ümidi ile saygılar sunarım. Saygılarımla,Begüm GirginGuest Experience Director

Dear Murat,Thank you very much for your nice comments. We are glad that we were able to provide quality service and fulfill your every desire during your stay with us.We are looking forward welcoming you back at Crowne Plaza Florya, Istanbul.Yours Sincerely,Begüm GirginGuest Relations Manager

Değerli Misafirimiz Murat Bey,Crowne Plaza İstanbul Florya Oteli'ni tercih ederek değerli görüşlerinizi paylaştığınız için şahsım ve çalışma arkadaşlarım adına teşekkür ederim. Otelimizden ve hizmetlerimizden memnun kaldığınızı öğrenmiş olmaktan mutluluk duymaktayız. Amacımız, değerli misafirlerimize üstün konfor ve en kaliteli hizmeti güleryüzlü çalışma arkadaşlarımız ile sunmaktır. İstanbul'a gerçekleştireceğiniz tüm seyahatlerde sizi ağırlayabilmek ümidi ile saygılar sunarım.Saygılarımla,Begüm GirginMisafir İlişkileri Müdürü

Dear Edward,Thank you very much for your nice comments. We are glad that we were able to provide quality service and fulfill your every desire during your stay with us. We are looking forward welcoming you back at Crowne Plaza Florya, Istanbul. Yours Sincerely, Begüm GirginGuest Experience Director

Değerli Misafirimiz Barış,Crowne Plaza İstanbul Florya Oteli'ni tercih ederek değerli görüşlerinizi paylaştığınız için şahsım ve çalışma arkadaşlarım adına teşekkür ederim. Otelimizden ve hizmetlerimizden memnun kaldığınızı öğrenmiş olmaktan mutluluk duymaktayız. Amacımız, değerli misafirlerimize üstün konfor ve en kaliteli hizmeti güleryüzlü çalışma arkadaşlarımız ile sunmaktır. İstanbul'a gerçekleştireceğiniz tüm seyahatlerde sizi ağırlayabilmek ümidi ile saygılar sunarım. Saygılarımla, Begüm GirginGuest Experience Director

Değerli Misafirimiz Safiye Hanım,Crowne Plaza İstanbul Florya Oteli'ni tercih ederek değerli görüşlerinizi paylaştığınız için şahsım ve çalışma arkadaşlarım adına teşekkür ederim. Otelimizden ve hizmetlerimizden memnun kaldığınızı öğrenmiş olmaktan mutluluk duymaktayız. Amacımız, değerli misafirlerimize üstün konfor ve en kaliteli hizmeti güleryüzlü çalışma arkadaşlarımız ile sunmaktır. İstanbul'a gerçekleştireceğiniz tüm seyahatlerde sizi ağırlayabilmek ümidi ile saygılar sunarım.Saygılarımla,Crowne Plaza İstanbul Florya

Değerli Misafirimiz Ceyhun Bey,Crowne Plaza İstanbul Florya Oteli'ni tercih ederek değerli görüşlerinizi paylaştığınız için şahsım ve çalışma arkadaşlarım adına teşekkür ederim. Otelimizden ve hizmetlerimizden memnun kaldığınızı öğrenmiş olmaktan mutluluk duymaktayız. Amacımız, değerli misafirlerimize üstün konfor ve en kaliteli hizmeti güleryüzlü çalışma arkadaşlarımız ile sunmaktır. İstanbul'a gerçekleştireceğiniz tüm seyahatlerde sizi ağırlayabilmek ümidi ile saygılar sunarım.Saygılarımla,Crowne Plaza İstanbul Florya

Dear Ramadan,Thank you for choosing to stay at Crowne Plaza Istanbul Florya and for taking the time to share your comments regarding your recent stay at our hotel.We are indeed delighted to learn that you have fully enjoyed the time spent with us. Your complimenting evaluation is surely a great motivation and encourage us to strive for providing even better service every day. We are looking forward to welcome you back at Crowne Plaza Istanbul Florya.Best regards,Begüm GirginGuest Experience Director

Değerli Misafirimiz,Crowne Plaza İstanbul Florya Oteli'ni tercih ederek değerli görüşlerinizi paylaştığınız için şahsım ve çalışma arkadaşlarım adına teşekkür ederim. Otelimizden ve hizmetlerimizden memnun kaldığınızı öğrenmiş olmaktan mutluluk duymaktayız. Amacımız, değerli misafirlerimize üstün konfor ve en kaliteli hizmeti güleryüzlü çalışma arkadaşlarımız ile sunmaktır. İstanbul'a gerçekleştireceğiniz tüm seyahatlerde sizi ağırlayabilmek ümidi ile saygılar sunarım. Saygılarımla,Begüm GirginGuest Experience Director

Değerli Misafirimiz Yıldız,Crowne Plaza İstanbul Florya Oteli'ni tercih ederek değerli görüşlerinizi paylaştığınız için şahsım ve çalışma arkadaşlarım adına teşekkür ederim. Otelimizden ve hizmetlerimizden memnun kaldığınızı öğrenmiş olmaktan mutluluk duymaktayız. Amacımız, değerli misafirlerimize üstün konfor ve en kaliteli hizmeti güleryüzlü çalışma arkadaşlarımız ile sunmaktır. İstanbul'a gerçekleştireceğiniz tüm seyahatlerde sizi ağırlayabilmek ümidi ile saygılar sunarım.Saygılarımla,Begüm GirginMisafir İlişkileri Müdürü

Değerli Misafirimiz Fatih Bey,Crowne Plaza İstanbul Florya Oteli'ni tercih ederek değerli görüşlerinizi paylaştığınız için şahsım ve çalışma arkadaşlarım adına teşekkür ederim. Otelimizden ve hizmetlerimizden memnun kaldığınızı öğrenmiş olmaktan mutluluk duymaktayız. Amacımız, değerli misafirlerimize üstün konfor ve en kaliteli hizmeti güleryüzlü çalışma arkadaşlarımız ile sunmaktır. İstanbul'a gerçekleştireceğiniz tüm seyahatlerde sizi ağırlayabilmek ümidi ile saygılar sunarım. Saygılarımla,Begüm GirginMisafir Deneyimi Direktörü

Dear Gıuseppe,Thank you for choosing to stay at Crowne Plaza Istanbul Florya and for taking the time to share your comments regarding your recent stay at our hotel.We are indeed delighted to learn that you have fully enjoyed the time spent with us. Your complimenting evaluation is surely a great motivation and encourage us to strive for providing even better service every day. We are looking forward to welcome you back at Crowne Plaza Istanbul Florya.Best regards,Begüm GirginGuest Experience Director

Değerli Misafirimiz Cenk,Crowne Plaza İstanbul Florya Oteli'ni tercih ederek değerli görüşlerinizi paylaştığınız için şahsım ve çalışma arkadaşlarım adına teşekkür ederim. Otelimizden ve hizmetlerimizden memnun kaldığınızı öğrenmiş olmaktan mutluluk duymaktayız. Amacımız, değerli misafirlerimize üstün konfor ve en kaliteli hizmeti güleryüzlü çalışma arkadaşlarımız ile sunmaktır. İstanbul'a gerçekleştireceğiniz tüm seyahatlerde sizi ağırlayabilmek ümidi ile saygılar sunarım. Saygılarımla, Begüm GirginMisafir Deneyimi Direktörü

Dear Adrienne,Thank you for staying with us. We truly appreciate you for taking your time to write this fantastic review. Your honest feedback is of great value for us as well as your personal recommendations. It makes us very happy to know that you had an overall divine stay at our hotel and we are thankful for your kind compliments. It is indeed all our pleasure to have you here, and we already look forward to welcome you back in the future.Kind RegardsBegum GirginGuest Experience Director

Dear Hanane,Many thanks for choosing to stay at Crowne Plaza İstanbul Florya as well as sharing your review with us. Guest happiness is very important for us and with this point of view, we try to supply the best service to our esteemed guests. Once again thank you for being our guest and definitely we are looking forward to welcoming you to our hotel again soon. Sincerely yoursBegüm GirginGuest Experience Director

Değerli Misafirimiz Yahya,Crowne Plaza İstanbul Florya Oteli'ni tercih ederek değerli görüşlerinizi paylaştığınız için şahsım ve çalışma arkadaşlarım adına teşekkür ederim. Otelimizden ve hizmetlerimizden memnun kaldığınızı öğrenmiş olmaktan mutluluk duymaktayız. Amacımız, değerli misafirlerimize üstün konfor ve en kaliteli hizmeti güleryüzlü çalışma arkadaşlarımız ile sunmaktır. İstanbul'a gerçekleştireceğiniz tüm seyahatlerde sizi ağırlayabilmek ümidi ile saygılar sunarım. Saygılarımla,Begüm GirginGuest Experience Director

Değerli Misafirimiz,Crowne Plaza İstanbul Florya Oteli'ni tercih ederek değerli görüşlerinizi paylaştığınız için şahsım ve çalışma arkadaşlarım adına teşekkür ederim. Otelimizden ve hizmetlerimizden memnun kaldığınızı öğrenmiş olmaktan mutluluk duymaktayız. Amacımız, değerli misafirlerimize üstün konfor ve en kaliteli hizmeti güleryüzlü çalışma arkadaşlarımız ile sunmaktır. İstanbul'a gerçekleştireceğiniz tüm seyahatlerde sizi ağırlayabilmek ümidi ile saygılar sunarım. Saygılarımla,Begüm GirginMisafir Deneyimi Direktörü

Dear Amirreza,Thank you for staying with us. We truly appreciate you for taking your time to write this fantastic review. Your honest feedback is of great value for us as well as your personal recommendations. It makes us very happy to know that you had an overall divine stay at our hotel and we are thankful for your kind compliments. It is indeed all our pleasure to have you here, and we already look forward to welcome you back in the future.Kind RegardsBegum GirginGuest Experience Director

Dear Vincent,Thank you for sharing this glowing review!We are delighted to hear about your experience! We truly appreciate your kind words regarding our team. It's wonderful that you felt valued by each member of our top-notch team. We strive to provide our guests with the warmest hospitality and most efficient service, so this is fantastic to hear! Your compliments are not only rewarding, but also encouraging.We'd love to share another positive, fun experience with you in the future. Have a fantastic day!Best regards,Begum GirginGuest Experience Director

Değerli Misafirimiz Rümeysa Hanım,Crowne Plaza İstanbul Florya Oteli'ni tercih ederek değerli görüşlerinizi paylaştığınız için şahsım ve çalışma arkadaşlarım adına teşekkür ederim. Otelimizden ve hizmetlerimizden memnun kaldığınızı öğrenmiş olmaktan mutluluk duymaktayız. Amacımız, değerli misafirlerimize üstün konfor ve en kaliteli hizmeti güleryüzlü çalışma arkadaşlarımız ile sunmaktır. İstanbul'a gerçekleştireceğiniz tüm seyahatlerde sizi ağırlayabilmek ümidi ile saygılar sunarım. Saygılarımla, Begüm GirginMisafir Deneyimi Direktörü

Dear Sven,Thank you very much for taking the time to write about your experience at Crowne Plaza Istanbul Florya. We are happy to know that you were satisfied with our ideal location. I regret to read your comments regarding the cleaning services and wish I had known about these issues during your stay with us so that I could address them immediately. We apologize for not having met your expectations and hope you can give us another chance to turn your negative experience into a positive one. Sincerely,Begüm GirginGuest Experience Director

Dear Kamin,Thank you for choosing Crowne Plaza Istanbul Florya. We regret that you were not satisfied with the breakfast and coffee that you received at the hotel. We strive to provide all our guests with wonderful vacation memories and we are disappointed that we didn’t meet your expectations. I have taken your comments to related department to ensure that in the future we do a better job.Thank you again for your feedback.Kind regards,Begüm GirginGuest Experience Director