Een buitenzwembad en parasols bij het zwembad

Beoordelingen van Hotel Casa Bárbara Holbox

3 out of 5
Hotel Casa Bárbara Holbox
Calle Palomino S/N, Entre Calle Paseo Kuka y Hernán Cortes, Isla Holbox, QROO

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 102 van 235 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 89 van 235 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 29 van 235 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 235 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 235 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Sjuul

Positief: Netheid
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Jonathan op 16 feb 2024
Gracias por su calificacion y por su preferencia esperamos tenerle de regreso pronto. Saludos Coridiales

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel
Het hotel ligt op minder dan 10 minuten lopen van de ferry, aan de rand van het centrum van Holbox. Kamer prima in orde op luidruchtige airconditioning na die je echt nodig hebt tegen de muskieten 's nachts. Wij betaalden voor een kamer inclusief ontbijt, echter dit ontbijt bestaat uit een kop koffie of thee met 2 kleine zoete broodjes en wordt door het hotel gepresenteerd als een gebaar naar de gast. Beetje vreemd.

6/10 – Redelijk

Ada

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
We had a nice stay here. Very pretty facility and building. The included breakfast in the connected restaurant was great, and the restaurant staff was very friendly. We did have bed bugs, but thats not entirely in their control. When we let the staff know they moved us to a new room right away. :) The outdoor area around the pool is beautiful and has lots of small wildlife: you can spot gheckos and birds in the surrounding trees. Our water was having some issues and wouldnt work somtimes. But I think that may have just been because they were doing some work on the system. The two kitties that live there are super sweet and cute. Overall it was a nice stay, the island is beautiful!!
9 nachten verbleven in april 2024
Reactie van HOTEL CASA BARBARA op 18 apr 2024
Hola amigos muchas gracias por habernos elegido para su estadia en Holbox, esperamos verles nuevamente y fue todo un gusto servirles y atenderles como se merecen, sentimos los pequeños incovenientes que pasaron y agradecemos su comprension haremos lo posible por ser los mejores cada dia.

10/10 – Uitstekend

Amy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was the perfect place for us. Location was a short walk to everywhere we wanted to go. Nights were quiet. The pool and grounds were beautiful. Will definitely stay there again on our next trip.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van HOTEL CASA BARBARA op 7 apr 2024
Hola Amy fue un placer haberlos tenido en Casa Barbara, y sera todo un gusto volver les a recibir con mucho cariño y servirles nuevamente como se merecen, con el mejor servicio, esperamos verles pronto. Saludos.

4/10 – Matig

Jesús

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Recepción Casa Bárbara op 21 mrt 2024
Agradecemos Señor Jesus, sus comentarios hechos directamente a la Gerente del Hotel dando muy buenos comentarios del lugar y servicio, esperamos verles nuevamente, fue un placer de parte de todo el equipo Casa Barbara haberles atendido. Que sigan teniendo lindo dia.

8/10 – Goed

Matthias

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Zur Fuß zur Fähre und zum Strand in max. 10min. Saubere Zimmer nettes Ambiente. Morgens ein kleines Frühstück (Obstmüsli, süßes Gebäck und Kaffee) Außenbereich um abzukühlen und zu entspannen. In den vorderen Zimmer leider sehr laut durch die offene Bauweise.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Recepción Casa Bárbara op 4 mrt 2024
Hello Mr. Happe, we appreciate your kind review, we are glad you enjoyed your stay with us in general. We will definitely keep in mind your comment about the noise so we can improve and your next time with us is even better. Thank you, sincerely Casa Bárbara.

10/10 – Uitstekend

Amanda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location was great. Close enough to the action to walk, but far enough that it was quiet. Loved that you could hang out at their sister property’s beach club. Highly recommend this hotel.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Jonathan op 16 feb 2024
Hola buenas noches agradecemos sus comentarios y su preferencia, esperamos tenerla de regreso muy pronto. Saludos Cordiales

8/10 – Goed

Leonor Guadalupe

7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Jonathan op 16 feb 2024
Gracias por su calificacion y por su preferencia esperamos tenerle de regreso pronto. Saludos Coridiales

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Good location - Horrible amount of noise.
The Hotel is really pretty, the staff is friendly. BUT the amount of noise is terrible. I understand that it is located on the Main Street coming into town, but better doors and windows would have made the rooms in the front tower way more comfortable. It is not the hotel to go to if you want a few days of rest. We had to change rooms because the first room had no hot water and the ceiling fan was broken, the staff was accommodating and moved us to another room (although the second room water was barely room temp warm). Great location in regards to the ferry and the plaza, if that is what you are looking for. But again, not the hotel for some days of peace and quiet.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Jonathan op 16 feb 2024
Hola agradecemos su preferencia y claro es normal de los hoteles que se encuentran en el centro, sin embargo le brindamos una disculpa si estancia no fue de su total agrado, la proxima vez quizas podamos brindarle una habitacion de mas en el fondo para que no tenga esta situacion. Saludos Coridiales

10/10 – Uitstekend

david

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Jonathan op 16 feb 2024
Gracias por sus comentarios y su preferencia, esperamos tenerlo de regreso pronto David.

4/10 – Matig

Jenna

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
We only stayed one night. The reception was very friendly, but it rained that night and we had no shower, no sink or no toilet for a couple hours. Then our door handle came off, couldn’t leave until that was fixed and that took a while to have someone come out. Apparently the owner of the building lives in America and didn’t seem in a rush to fix our door. The showers n sink eventually worked after the rain. But our room was clean and had a nice balcony.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Jonathan op 16 feb 2024
Hola agradecemos su preferencia y una disculpa por los incovenientes causados, trabajaremos para mejorar nuestro servicio y esperamos tenerles de visita pronto en la isla de nuevo, saludos Jenna.

10/10 – Uitstekend

Claudia, SAN DIEGO

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Blanca

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente Opción Casa Bárbara
Me encanto el hotel está súper bien ubicado muy bonito, limpio con 2 restaurantes una naturaleza y jardín espectacular y alberca. Queremos regresar ahí muy buen hotel.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Reservaciones Casa Bárbara op 19 aug 2023
Hola Blanca, Muchas gracias por su valoración y por su amable comentario, nos encanta que todo haya sido de su agrado y esperamos su pronta visita.Saludos cordiales

10/10 – Uitstekend

Jesus

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Reservaciones Casa Bárbara op 28 sep 2023
Hola Jesus, Muchas gracias por su valoración, nos complace que su estancia haya sido de su agrado, lo invitamos a visitarnos pronto.Saludos

10/10 – Uitstekend

Erika, Mérida

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Reservaciones Casa Bárbara op 19 aug 2023
Hola Erika, Muchas gracias por su valoración, La esperamos pronto.Saludos

10/10 – Uitstekend

CONSUELO MAGALY

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Reservaciones Casa Bárbara op 31 aug 2023
Hola Consuelo, Muchas gracias por su valoración, le enviamos un cordial saludo

10/10 – Uitstekend

Eduardo Jorge

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente opción de hospedaje en Holbox
Hotel bonito, muy cómodo, tranquilo y bien ubicado cerca de la playa y del centro del pueblo. Ampliamente recomendable.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Reservaciones Casa Bárbara op 19 aug 2023
Hola Eduardo, Muchas gracias por su valoración y por su comentario, nos complace que el Hotel haya sido de su agrado, esperamos nos visite pronto.Saludos

10/10 – Uitstekend

Verónica

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Reservaciones op 19 aug 2023
Estimada Verónica, Muchas gracias por su valoración, esperamos nos visite pronto.Saludos cordiales

6/10 – Redelijk

Andrea

Reisde met partner
Ovwral it was ok but it could have been better. Tthey could work on their greeting and make the lobby a bit nicer. Honestly, we were confused at first if we were at the right place because when we arrived to the lobby, a bunch of people were sitting there and no one greeted us or said anything until we asked where we could do the check-in. I'm not a big fan of their eveyother day cleaning service. Out the 4 days and 3 nights we were there, our condo was never cleaned so I had to go ask for a change of towels. There's only AC inside the room which makes it hard to enjoy the rest of the condo when is as hot as it was when we were there. I'm not sure if anyone keeps an eye on the property during the night because there were loud people in the pool until late at night and their kid was jumping in the pool regardless of the "no diving " signs which lead to the water that came out of the pool to make a big puddle in the lobby.
Reactie van Reservations Las Nubes de Holbox op 27 jul 2023
Hi Andrea,I want to thank you first, for your preference and visit. But also for your review, I totally feel your disappointment and of course, that was not our purpose. Honeslty, I am surprised too. Indeed, we had issues during the remodeling-2 months ago... it was crazy. But currently we were exceeding all "excellent service" parameters :)Reason why, I would like to kindly ask you for a second chance.Next time you travek to Holbox, please chose us again, let us show you that this, is not us. We really care about our customers as we always want them to come back.Cordially.

8/10 – Goed

Herlan

Reisde met een groep
No pude llegar, perdí el ferry por problemas en la carretera que está en muy malas condiciones.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Reservaciones Casa Barbara op 22 jul 2023
Hole Herlan,Muchas gracias de antemano por su preferencia.Que lastima que no haya podido visitarnos, si en otro momento tiene oportunidad de visitarnos, haganos saber.

8/10 – Goed

Rolando

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente lugar a 4 cuadras de la playa y 4 cuadras del Ferry, recomendable.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Reservaciones Casa Barbara op 20 jul 2023
Gracias Rolando!!!Muchas gracias por su visita y preferencia.Por favor regrese pronto.

10/10 – Uitstekend

Victoria

3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Reservaciones op 19 aug 2023
Hola Victoria, Muchas gracias por su valoración, esperamos su pronta visita.Saludos cordiales

10/10 – Uitstekend

Ana Gabriela

3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Reservaciones Casa Barbara op 13 jul 2023
Hola Ana Gabriela,Muchas gracias por su preferencia.Por favor regrese pronto

6/10 – Redelijk

Ceclia

Positief: Personeel en service
Huele mucho a humedad y ya urge una renovación
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Reservaciones Casa Barbara op 18 jul 2023
Hola Ceclia,Muchas gracias por su preferencia.

10/10 – Uitstekend

Alejandra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Reservaciones Casa Barbara op 16 jun 2023
Hola Alejandra,Muchas gracias por su visita, estamos felices de saber que ha atenido una estancia maravillosa con nosotros.Por favor regrese pronto.

8/10 – Goed

isidra

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Visitando Holbox
En general bien , la limpieza y comodidad del lugar, sólo hubo inconveniente al llegar porque la dirección corresponde a la espalda del hotel y no al frente, falto agua unas horas, no esta a 50 m de la playa y el anuncio en internet es un poco más alto. Sin embargo estuvimos a gusto y lo recomendamos. Gracias
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Reservaciones Casa Barbara op 12 jun 2023
Hola Isidra,Muchas gracias por su preferencia.Estamos felices de saber que ha tenido una buena estancia con nosotros. Regrese pronto.

10/10 – Uitstekend

Daphne

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Reservaciones Casa Barbara op 12 jun 2023
Gracias Daphne!Regrese pronto

10/10 – Uitstekend

Laura Edith

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nos encantó un hotel tranquilo, limpio y céntrico. Super recomendable
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Reservaciones Casa Barbara op 11 mei 2023
Hola Laura,Muchas gracias por su preferencia.Por favor regrese pronto

10/10 – Uitstekend

santa

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Reservaciones Casa Barbara op 10 mei 2023
Hola Santa,Gracias por su amable preferencia.Estamos felices de saber que ha tenido una estancia maravillosa con nosotros.

8/10 – Goed

Ronny

Positief: Netheid, personeel en service
Saubere und gute Unterkunft. Leider ohne Safe im Zimmer
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Reservaciones Casa Barbara op 18 apr 2023
Hola Ronny,Muchas gracias por su preferencia.Estamos felices de saber que ha tenido una estancia buena con nosotros.Regrese pronto

10/10 – Uitstekend

Valeria

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lugar muy céntrico
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Reservaciones Casa Barbara op 10 apr 2023
Hola Valeria,Muchas gracias por su preferencia.Regrese pronto

8/10 – Goed

Adam Eugene

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was a walking distance from the beach. The price was very reasonable. The staff was very nice. I would recommend this place.
7 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Reservations Casa Barbara op 2 apr 2023
Hi Adam,Thank you very much for your preference, Please visit us soon again

8/10 – Goed

Kelly

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
*
7 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Reservaciones Casa Barbara op 6 mrt 2023
Hi Kelly,Thank you very much for your preference.Please come back soon

8/10 – Goed

Alejandro

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La atención de todo el personal
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Reservaciones Casa Barbara op 5 mrt 2023
Hola Alejandro,Muchas gracias por su preferencia, estamos contentos de saber que ha tenido una buena estancia con nosotros.Por favor regrese pronto.

6/10 – Redelijk

Margarete

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
There is a lot of construction happening at the hotel and it was very noisy the majority of the day time. There was a hole in the path near the pool that is unsafe. Power was out when we arrived- probably because of the construction since facilities around had power. That issue was fixed by night. No ac or microwave in the room but there is availability in a nearby shared space. Staff was friendly. When the construction is done it will be great.
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Reservaciones Casa Barbara op 26 feb 2023
Dear Margarete,Thank you very much for your preference.Indeed, it will be great!I hope you can visit us again

8/10 – Goed

Frances

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Excellent check in with friendly staff. Quaint and clean room. Very close to everything including ferry . Garden area and pool in need of work. It would have been good to have a fridge.
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Reservaciones Casa Barbara op 25 feb 2023
Hi Frances,Thank you very much for your preference and review.Please visit us soon again

4/10 – Matig

Ileana Antuñano

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel está en remodelación y eso jamás lo mencionan antes de hacer la reserva. Hay mucho ruido por la construcción y amenidades como la del spa, no están abiertas. El área de la alberca está en medio de la remodelación y no hay dónde poner tus cosas para meterte. Si quieres ir a este hotel a descansar y dormir definitivamente NO es una buena opción ya que con el ruido de los trabajadores más el ruido de las otras habitaciones es imposible.
Reactie van Reservaciones Casa Barbara op 21 feb 2023
Hola Ileana,Gracias de antemano por su preferencia, lamento los inconvenientes causados por la remodelacion. Estoy seguro que muy pronto tendra el efecto que buscamos.Por favor regrese pronto

10/10 – Uitstekend

Natalia

2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Reservaciones Casa Barbara op 3 feb 2023
Hola Natalia,Muchas gracias por su preferencia.Estamos encantados de saber que ha tenido una estancia maravillosa con nosotros.Regrese pronto

10/10 – Uitstekend

Nawres

1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Reservaciones Casa Barbara op 3 feb 2023
Hola Nawres,Gracias por su preferencia

10/10 – Uitstekend

JOSE LUIS

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ubicación
Reactie van Reservaciones Casa Barbara op 7 jan 2023
Hola Jose Luis,Muchas gracias por su visita y recomendacion.Regrese pronto

8/10 – Goed

marlon vazquez, toluca

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Lugar tranquilo. Bonito. Jardines. Habitaciones bonitas. Buena atencion. Aire acondicionado. Con una miniterracita. Bien ubicado a solo 3 cuadras del zocalo. Preciio accesible. Solo un detalle a mejorar: No hubo agua caliente 3 de los 4 dias que estuvimos (en la mañana no hay problema porque refresca, pero en la noche de regreso de la playa si hace falta) Cobran un impuesto de turismo de 100 pesos adicional alo ya pagado. Lo estan ampliando y remodelando y les va a uedar aún mejor.
3 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Reservaciones Casa Barbara op 14 okt 2022
Hola MarlonMuchas gracias por su preferencia.Y muchas gracias tambien por sus comentarios, estamos contentos de saber que ha tenido una buena estancia con nosotros.Por favor regrese pronto

10/10 – Uitstekend

Kevin, Santa Cruz

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They gave me a refund for a day when i had to leave early. Very nice spacious room.
4 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Reservaciones Casa Barbara op 12 okt 2022
Hi KevinThank you for your visit.:) At Casa Barbara we understand that plans can change suddenly and if we can help, se are always glad to

6/10 – Redelijk

Alejandro

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
Los controles del aire y tele no servían
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Reservaciones Las Nubes de Holbox op 2 sep 2022
Hola Alejandro,Gracias por su visita, lamentamos los inconvenientes con los controles. Espero que haya solicitado inmediatamente el cambio de los mismos.Por favor regrese pronto.

4/10 – Matig

Octavio joel

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un caso de irresponsabilidad del hotel.
Un desabasto de agua terrible a cada 15 minutos no había agua y en la noche hasta el amanecer tampoco habia el líquido. Los encargados del hotel se hacían de la vista gorda y abandonaban sus labores a las 19.00 horas y ya no se podía reportar ninguna falla o faltante, una irresponsabilidad total que lo tapaban con puras mentiras. Una estancia terrible en cuanto a este hospedaje no lo recomiendo, a no ser que quieran sufrir con el agua.
2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Bruno Metre

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito bonitinho e bom!!!
Muito bom! Quarto grande, limpo. O local tem jardim, com mesinhas, rede, muito bem cuidado. A piscina é grande e estava limpa. Atendimento excelente. Vale a pena mesmo!!!
1 nacht verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Julio Cesar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lo recomiendo
Fue una experiencia muy grata para mi y mi familia, el encargado de recepción Hanzel muy servicial y muy atento a todas las necesidades, sin duda volvería a hospedarme
2 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

martin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La ubicación y el diseño
2 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Luis Fernando

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Altamente recomendado!!
Muy cerca del centro y de dónde tomas el ferri, llegas caminando a todos lados, para ir a playa punta Cocos puedes rentar una bici o irte caminando por la orilla de la playa, habitaciones amplias, cama cómoda, todo muy bien. Súper recomendable, María en recepción es muy amable y atenta.
2 nachten verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Gerardo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Erika Guerrero

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo esta excelente las instalaciones, la atención del personal a la hora que te reciben. Te ayudan en todo momento, el personal de limpieza.
2 nachten verbleven in oktober 2021