Iberostar à Isla Canela | Expedia.be

"L'appartement est tres bien, emplacement idéal face à la plage. Attention au ménage, sol sale à l'arrivée, literie impeccable. Système de porte à banir. Nous avons coincé les cles de l'appartement à l'intérieur, et nous sommes retrouvés piégés à l'extérieur en maillot! Heureusement j'avais mon téléphone, mais pas mes clés de voiture. C'était le dimanche de notre arrivée, personne pour nous aider, j'ai appelé au moins 10fois la réception de garde.. personne pour nous débloquer la situation. Heureusement une amie sur place s'est rendue pour nous à une autre réception de garde, à l'autre bout de la ville pour demander qu'un intervenant nous porte les doubles!!! Après 20h on aurait dormi dehors, c'est inadmissible!!!! Leur système de porte est à banir, la porte claque avec les alizés et se bloque une fois fermée!!!! "