Exterieur

Beoordelingen van Holiday Inn Research Park, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Research Park, an IHG Hotel
5903 University Dr Nw, Huntsville, AL

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 275 van 550 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 173 van 550 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 45 van 550 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 37 van 550 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 20 van 550 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Michael, Knoxville

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff, good food/bar
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Wes

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome Stayy, Ehh>??!
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

George

1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Linda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Liked the hotel. Wasnon the 2nd floor above the washers and dryers for the hotel and it was noisy when they were operating. Toilet handle was iffy in the room. Other than that it was great!
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van General Manager op 21 mei 2024
Linda thank you for staying with us and your feedback. we will address the issues you brought to our attention. Thanks again

10/10 – Uitstekend

Phadra29

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 21 mei 2024
Thank you Phadra 29

10/10 – Uitstekend

Frazier

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfortable beds and conveniently located.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 14 apr 2024
Thank you Frazier

10/10 – Uitstekend

NiCale

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice place. Location was great.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van General Manager op 14 apr 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Justin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Second stay here, rooms are always clean and comfortable! We will be back
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van General Manager op 26 mrt 2024
Thank you Justin. Hope to see you again soon

10/10 – Uitstekend

Schawaria

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The bed was very comfortable and the breakfast was delicious!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van General Manager op 19 feb 2024
Schawaria, Thank you so much for staying with us and the awesome feedback. Come back and see us soon

10/10 – Uitstekend

Mary

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I really liked the area this hotel is in. The foyer was beautiful. I would have given it a 5 star rating if there was no carpet on the floors but at least the carpet didn’t smell like some other hotels. I would definitely stay here again
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van General Manager op 19 feb 2024
Mary thank you so much for your wonderful review and choosing us. we look forward to your next visit

10/10 – Uitstekend

Merret

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van General Manager op 14 feb 2024
Thank you for staying with us and the 10!

10/10 – Uitstekend

Ani

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great customer service, rooms well decorated
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van General Manager op 14 feb 2024
Tank you Ani. Staff really appreciates your fedback

10/10 – Uitstekend

Chante

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
My stay here is always comfortable! I never have any issues! This is my go to place whether it’s one night or the weekend. My family reunion weekend stay will be here as well later this year! Love the convenient location!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van General Manager op 14 feb 2024
Thank you Chante. Look forward to your family reunion

10/10 – Uitstekend

Jason

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van General Manager op 18 jan 2024
Thank you Jason for staying with us. Look forward to your next visit

10/10 – Uitstekend

Paulette, Huntsville

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I go every year for event's and its always a wonderful experience
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van General Manager op 8 jan 2024
Thank you Paulette for choosing us and the 5 stars. We hope to get the opportunity to serve you again

10/10 – Uitstekend

Ralp

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van General Manager op 8 jan 2024
Thank you Ralph for staying with us and the score. Come back and see us soon. Happy New Year

6/10 – Redelijk

Jennifer

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van General Manager op 11 dec 2023
Jennifer, Thank you for staying with us. we do apologize for not being up to par. If you could offer us any details so we can improve it would be greatly appreciated

6/10 – Redelijk

edward

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yeah, Hotel stay was OK until the elevator went out
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van General Manager op 11 dec 2023
edward, we do apologize for our updating of elevators putting a hitch in our get a long, but thankfully they are are fully renovated and up and running well. Again our apologies

2/10 – Ontzettend slecht

Melissa

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van General Manager op 11 dec 2023
Mellissa, We do apologize for not meeting your expectations. Please let us know if we maay do anything to make it up to you

6/10 – Redelijk

Jason

Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van General Manager op 14 nov 2023
Jason, Thank you for staying with us. We will work hard to improve and hopefully get a 5 star from you next time. Safe travels

8/10 – Goed

Calvin

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van General Manager op 14 nov 2023
Calvin thank you for choosing us and the 8 out of 10

8/10 – Goed

Danny

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van General Manager op 14 nov 2023
Danny thank you for the score and for staying with us

10/10 – Uitstekend

Carolyn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Our stay was GREAT! Everyone was very friendly and helpful. This is our home away from home. We Loved It.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van General Manager op 3 nov 2023
Thank you Carolyn for staying with us and the great feedback. We look forward to your next stay

8/10 – Goed

Sara

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van General Manager op 30 okt 2023
Thank you for staying with us Sara. We hope to get the opportunity to serve you again

6/10 – Redelijk

Mike

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid
We were attending a festival that was within walking distance to venue. Location was convenient to the Mid City District (walkable). However, the room was not exactly clean. The bath tub had a considerable amount of hair in it. The elevators were very slow, when they worked. There was a sign that they were being serviced, but we never saw evidence of that. We just used the stairs. Front desk staff was friendly.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van General Manager op 23 okt 2023
Mike, we do thank you for staying with us and your feedback. There is no excuse for the hair and it will be addressed. The elevators are actually being updated to the tune of 230,000(they only work monday-thursday) and should be done soon. We apologize for the inconvenience while we make these upgrades

8/10 – Goed

Lucy

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van General Manager op 14 nov 2023
Thank you for staying with us Lucy

10/10 – Uitstekend

steve

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent stay, excellent staff !!
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van General Manager op 16 okt 2023
Thank you for staying with us Steve and the awesome review!

6/10 – Redelijk

Angela

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
There were ants coming from both nightstands and the carpet looks like it hasn’t been vacuumed in quite some time :/
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van General Manager op 16 okt 2023
Angela, Thank you for staying with us and your feedback. we do apologize if our housekeeping di d not meet our standards. We will use your words to improve. Thanks again

8/10 – Goed

Johnny Morris

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van General Manager op 3 nov 2023
Johnny Morris, Thank you for staying with us and the 4 stars

10/10 – Uitstekend

joshua

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van General Manager op 3 nov 2023
joshua, Thank you so much for choosing us and the 5 stars

10/10 – Uitstekend

Theresa

Positief: Netheid, personeel en service
It’s outdated but still clean and comfortable.
Reactie van General Manager op 9 okt 2023
Thank you for staying with us and your feedback Theresa

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Man at check in was excellent Building is dated Could be updated but it’s kept very nice
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van General Manager op 9 okt 2023
Thank you for staying with us Robert and your feedback

8/10 – Goed

Johnny Morris

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
great location
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van General Manager op 9 okt 2023
Thank you for choosing us Johnny Morris

10/10 – Uitstekend

Carolyn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice Stay!
Nice hotel! We were going to a concert at Orion Ampitheater and it was very close to the venue and restaurants.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van General Manager op 9 okt 2023
Carolyn, Thank you for staying with us and the 10!

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van General Manager op 26 sep 2023
Thank you David for choosing us. Come back and see us soon

10/10 – Uitstekend

Alexis

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van General Manager op 26 sep 2023
Thank you Alexis. We look forward to your next visit

4/10 – Matig

Rodrigo

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I didn’t like that they didn’t give me the Room that a reserved, I reserved doble bed and the give me a king with sofa bed. Other that it was ok , a list they give me a free breakfast.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van General Manager op 26 sep 2023
Rodrigo we apologize for not having your room type available. we hope you give us the opportunity to prove we can do it right in the future

6/10 – Redelijk

beverly

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van General Manager op 16 okt 2023
Beverly, Thank you for staying with us. We do apologize for falling short in serving you. We will do our best to improve. We hope you give us another opportunity in the future

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to Orion
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van General Manager op 21 sep 2023
Thank you Robert for the 5 of 5. Come back and see us soon

10/10 – Uitstekend

stacey

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great experience
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van General Manager op 21 sep 2023
Thank you Stacey. We hope to serve you again

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nothing special. This what it looks like every morning.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van General Manager op 21 sep 2023
We apologize Anonymous as we are trying to turn rooms over for arrivals as swiftly as we can. Some date s it's almost every room. We will work on getitng better

10/10 – Uitstekend

Aaron

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property. Staff was extremely nice. Room was clewn and quiet.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van General Manager op 21 sep 2023
Thank you Aaron. We hope you come visit again soon

10/10 – Uitstekend

Candice

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was nice
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van General Manager op 21 sep 2023
Thank you Candice for staying with us. We look forward to serving you again in the future

10/10 – Uitstekend

Melinda

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van General Manager op 28 aug 2023
Thank you for staying with us Melinda

10/10 – Uitstekend

paul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Restaurant staff could use some more training about keeping the breakfast bar stocked up and fresh. Still seems to be the challenge from the 4 stays over the past year.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van General Manager op 28 aug 2023
Thank you paul for your feedback. We agree it is a struggle finding and keeping good help, but we are always working on it

10/10 – Uitstekend

Jessica

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location if attending a concert @ Orion. Staff very nice. This is oursecond visit and will be back.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van General Manager op 28 aug 2023
Thank you for choosing us Jessica

10/10 – Uitstekend

Wes

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great time
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van General Manager op 21 sep 2023
Thanks for 5 of 5 Wes. Hope we get the opportunity to serve you again

10/10 – Uitstekend

Samantha, Ball Ground

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were there for a couple shows @ The Orion and the whole staff kept their cool ...welcoming smiles front and foremost! Mainenance folks that were noticing things needed attention before waiting for someone to call. Over all great experience, will definitely stay again!
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van General Manager op 28 aug 2023
Thank you for your feedback Samantha

10/10 – Uitstekend

Victoria

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van General Manager op 28 aug 2023
Thank you Victoria

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really nice hotel! It was within walking distance of Orion for a concert, as well as food, and a Starbucks. Breakfast was just okay, but the beds were comfy and the room was nice and clean. Will stay again for future events.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van General Manager op 28 aug 2023
Thanks Elizabeth. We look forward to your next visit