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Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort

Hébergement 3.0 étoiles
Complexe touristique qui accepte les animaux de compagnie en liaison directe avec le centre des congrès à Huntsville avec une plage privée

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort

Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Coin salon dans le hall
Extérieur
Kayak
Extérieur

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Spa
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
Le prix actuel est de 104 €.
taxes et frais compris
4 nov. - 5 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 2 Queen Beds, Non Smoking (no pet allowed)

Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, chambres insonorisées

Standard Room, 2 Queen Beds, Non Smoking (no pet allowed)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, chambres insonorisées

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, chambres insonoris�ées

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, chambres insonorisées

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, non-fumeurs (2 Queen Beds & 1 Sofa Bed)

Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, chambres insonorisées

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs (2 Queen Beds & 1 Sofa Bed)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le lac
  • 6 personnes
  • 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon

Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, chambres insonorisées

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon

8,0 sur 10
Très bien
(21 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (Lakefront)

Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, chambres insonorisées

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (Lakefront)

7,2 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, chambres insonorisées

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 King Bed
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
1755 Valley Road W, Huntsville, ON, P1H 1Z8

À proximité

  • Station de ski Hidden Valley Highlands - 3 min à pied - 0.3 km
  • Club de Golf Deerhurst Highlands - 13 min à pied - 1.1 km
  • Club de golf Deerhurst Lakeside - 4 min en voiture - 4.1 km
  • Club de golf Grandview - 7 min en voiture - 5.5 km
  • Théâtre Huntsville Civic Center Algonquin - 8 min en voiture - 9.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Pearson (YYZ) - 145 min en voiture

Restaurants

  • ‪Popeye's Louisiana Kitchen - ‬10 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬10 min en voiture
  • ‪Tim Hortons - ‬9 min en voiture
  • ‪Firehouse Subs - ‬10 min en voiture
  • ‪Tim Hortons - ‬11 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort

Complexe touristique en liaison directe avec le centre des congrès
En séjournant à l'hébergement Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort, vous profiterez de ses nombreux atouts : un brasero, un café et un bar. Posez vos valises dans ce complexe touristique qui propose des pistes de ski alpin, des forfaits de ski et un local à skis, et à vous les pentes enneigées. Un sauna et un hammam vous promettent des moments de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez en plus vous offrir un soin corporel, un gommage corporel ou un enveloppement corporel. Le restaurant sur place, The Birches Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Profitez des activités proposées sur place, comme du basket-ball, du kayak et du beach-volley. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un espace de conférence, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec parasols
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), 2 courts de tennis extérieurs et borne de recharge pour voitures électriques
  • Salle de réception, mobilier d'extérieur et réception ouverte 24 h/24
  • Télévision dans le hall, salle de bal et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 99 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
  • Réfrigérateur, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

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Restaurant

Home2 Suites by Hilton Huntsville

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
9.2 sur 10, Merveilleux, 886 avis
Le nouveau prix est de 77 €
taxes et frais compris
1 déc. - 2 déc.
Home2 Suites by Hilton Huntsville

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 16,95 CAD par adulte et 11,30 CAD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Birches Restaurant

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Basket
  • Beach-volley
  • Canoë
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Kayak
  • Local à skis
  • Patin à glace
  • Pêche
  • Piscine extérieure en saison
  • Randonnées en raquettes
  • Sauna
  • Ski alpin
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure en saison
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 0 m² d’espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Brasero
  • Le long d’un lac
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Ponton
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Transats de plage

Spa

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages des tissus profonds
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 CAD par hébergement, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15.0 CAD par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 30.00 CAD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès à la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Service de ménage
  • Café dans les chambres
  • Parking
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Parking sans voiturier
  • Accès aux équipements et aux infrastructures sportives

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 16.95 CAD par adulte et environ 11.30 CAD par enfant.
  • Animaux de compagnie : 50 CAD par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 15.0 CAD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
La piscine est ouverte entre juin et septembre
Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection Complexe
Hidden Valley Resort, an Ascend Hotel Collection Member
Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection Huntsville

Foire aux questions

L'hébergement Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort ?

À partir du 31 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort le 4 nov. 2025 commencent à 85,80 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 CAD par hébergement et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Bénéficiant d'un bel emplacement dans la zone de Huntsville, ce complexe touristique de front de mer se trouve en liaison directe avec le centre des congrès, à moins de 5 km de Station de ski Hidden Valley Highlands, Club de golf Deerhurst Lakeside et Parcours Aventure en Hauteur Huntsville. Club de golf Grandview et Le Terrain de Golf des Acres sont également à 10 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort

7,4

Bien

7,6

Propreté

8,8

Emplacement

8,0

Personnel et service

7,2

Écoresponsabilité

6,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 266 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 353 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 209 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 117 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 56 avis sur 1001.

Avis

10/10 Excellent

Emmanuelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice views
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Laurent

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Manque pas grand chose pour que ce soit top !

Etat général à rafraichir mais très bien pour une nuit. Pour un séjour de plusieurs jours, trouvez autre chose. On n'a pas utilisé la piscine ou le jacuzzi, des gens se baignaient habillés dedans. Et l'hygiène du coin piscine est limite, voire pire. La chambre est comme le reste. Pourtant ca reste agréable. Le cadre est enchanteur, c'est calme (et en plus il y avait un mariage lors de notre passage), nous n'avons pas testé le restaurant ni petit-déjeuner à 15$, pas inspirant. Il y a des trucs super à quelques kms. Pour l'hôtel, peu de choix dans ce coin....
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mercis
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel hôtel

Très bien situé à quelques kilomètres de l’entrée du parc Algonquin. Réceptionniste et serveur sympa. Plat copieux et bons.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Pascal

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté

Cher pour le prix!

J'ai trouvé le prix par nuit élevé pour la qualité d'hôtel. Cet hôtel nécessite des rénovations car installations très vieillissantes. De plus, la chambre n'était pas très propre. Nous avons retrouver des q-tips sous le canapé-lit. Enfin, la piscine intérieure était fermée pour maintenance durant le long weekend! Pourquoi ceci n'a pas été fait durant les quelques mois où l'hôtel était fermé! Décision assez bizarre!
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La vie sur le lac et la forêt est imprenable, le personnel très disponible et aimable. Nous voulions nous reposer tout en offrant à nos deux filles de 12 ans l'opportunité de faire des activités (terrains de tennis, basketball, soccer, piscines intérieure et extérieure, prêt de kayak, canot et pédalo pour aller sur le lac). Le petit déjeuner en extra est correct (oeufs brouillés, bacon, saucisses, pancakes, pain, viennoiseries, jus, thé, café). La pizza Margarita avec ses ingrédients frais a eu beaucoup de succès auprès des filles et la poitrine de poulet avait une sauce crémeuse délicieuse. La ville n'est qu'à une dizaine de minutes en voiture pour tout (pharmacie, supermarché, petit cinéma ou autre). Pour le brunch à Huntsville, le Main St. Local Kitchen est délicieux. Nous y retournerons assurément!
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

alain, Beynes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Le bon repos

Très beau cadre, lac, piscines et parc. À ne pas manqué. Bonne cuisine.

4/10 Médiocre

Scott

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
yes and yes.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Julie

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Be careful when paying the ‘resort fee’ the front desk tried to charge me more than confirmed in my booking!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Maxwin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

CALVIN

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were great but the facilities were lacking. Drop ceilings pushes in, mis matched light defusers in the rooms over head lights. A single out lit in the room, an extension cord ran around the room nailed into the base boards. The pool area and restaurant were nice
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Melanie

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Definitely not worth the money! Outdated and in need of a Renovation.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Arthur

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Bill

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very helpful but you hear everything; slamming doors, normal hall and adjacent room conversations. Exterior door to guest room hall is not locked, leaving us with a justifiable feeling of insecurity. Good point is EV charging is available, but could use two more units.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I just have to mention the lack of upkeep. I feel like this place could be amazing. I was only there for one night in October. Off time I'm aware. I've been to better upkept holiday inns. From the wobbly toilet, peeling caulking in the shower, rough paint job on the door. Little things that go a long way. The hallways felt like I was in the staff back corridors. Cold and unwelcoming. The floor around the indoor pool needs attention. As well as the concrete in the tennis/ basketball courts. When you think Muskoka lakeside resort that's not it. Makes me sad to see it falling apart. And then to charge a resort fee. At least at a Holiday Inn I'd get a Continental breakfast. I hate leaving negative reviews I only wish to see it doing better in the future.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

ILYA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast, pool, sauna are very good.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Jonathan, Markham

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Tracy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was very tired. Check-in was poor with room still dirty when we got into it. Had to be changed to another room then key wouldn’t work. Third try worked. Bar was not staffed for afternoon drinks. Had to leave and go to another facility. Would not choose again for the price
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Tajinder

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was bad experience, kids and adults , could not sleep due to your wedding events last night. Even after your last communication at 12:30am, there was so much noise until 3am. Due to which kids were sleepy in the morning and had to cancel today planned trip to Algonquin park. We planned this trip to enjoy activities in Algonquin only. But now it seems we need to visit again on some other weekend.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Mahmudul, Scarborough

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place. Manager was the best, provided complimentary breakfast.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Mark

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The reviews I read certainly did not do this place justice. The grounds, views, Checkin experience and services were great. Yes there is a flight of stairs to carry everything up but I planned for that and did an few easy trips. I don’t expect NY hotel luggage service in a country setting. I was appreciative of the ice machine and microwave access that was so useful. Heated up those leftovers beautifully. Birches is the restaurant and they were gracious and considerate and reasonably priced and well stocked with local craft beers. So far, definitely pleased with the experience and outcomes.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Robert

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

lizaeth

Les points forts : Propreté et personnel et service
A bit tired . No disabled access to second floor . Our then changed room to main floor had two mismatched chairs on outside space . The gate to it was broken so security an issue . In fairness did not raise w manager .
Séjour de 1 nuit en septembre 2025