Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center

3.5-sterrenaccommodatie
Hotel met gratis ontbijt, op enkele stappen van Hot Springs Convention Center

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center

Lobby
Bar (ter plaatse)
Een binnenzwembad
Restaurant
Lobby

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt inbegrepen
  • Restaurant
  • Schoonmaakservice
  • Receptie 24/7
  • Bar
  • Roomservice
De huidige prijs is € 113
inclusief belastingen en toeslagen
24 aug - 25 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
24 van 24 kamers weergeven

Premium suite, 1 kingsize bed, niet-roken

8,6 van 10
Voortreffelijk
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2025
Zetelbed
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden (Hearing)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2025
Zetelbed
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden

Premium suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, bad

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2025
Zetelbed
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Premium suite, 2 tweepersoonsbedden, niet-roken

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2025
Zetelbed
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden

Premium suite, 2 queensize bedden, niet-roken

7,0 van 10
Goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2025
Zetelbed
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden

Premium suite, 1 kingsize bed, niet-roken

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2025
Zetelbed
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Presidentiële suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2025
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed, bad (Mobility & Hearing)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2025
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer

8,4 van 10
Zeer goed
(20 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2025
Zetelbed
  • 46 m²
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite, 1 kingsize bed, hoek

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2025
Zetelbed
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer

8,8 van 10
Voortreffelijk
(101 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2025
Zetelbed
  • 46 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Kamer, 2 queensize bedden, hoek

9,0 van 10
Fantastisch
(13 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2025
Zetelbed
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden

Suite, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden, bad (Mobility & Hearing)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2025
Zetelbed
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden

Suite, 1 kingsize bed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2025
Zetelbed
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer

8,6 van 10
Voortreffelijk
(19 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2025
Zetelbed
  • 57 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Standaard kamer

8,4 van 10
Zeer goed
(15 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2025
Zetelbed
  • 46 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer

8,8 van 10
Voortreffelijk
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2025
Zetelbed
  • 46 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Presidentiële suite, 1 kingsize bed, niet-roken

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2025
  • 124 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Executive suite, 1 kingsize bed, niet-roken

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2025
Zetelbed
  • 57 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer

8,4 van 10
Zeer goed
(13 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2025
Zetelbed
  • 46 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Premium kamer, 2 tweepersoonsbedden, niet-roken (Wellness, In-room air purification)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2025
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden

Premium kamer, 1 kingsize bed, niet-roken (Wellness, In-room air purification)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2025
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(36 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2025
Zetelbed
  • 46 m²
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Suite, 2 queensize bedden

8,6 van 10
Voortreffelijk
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2025
Zetelbed
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
400 Convention Blvd, Hot Springs, AR, 71901

In de buurt

  • Hot Springs Convention Center - 1 min. wandelen - 0.0 km
  • Hot Springs National Park - 5 min. wandelen - 0.5 km
  • Bathhouse Row - 8 min. wandelen - 0.7 km
  • Magic Springs and Crystal Falls - 4 min. rijden - 4.0 km
  • Oaklawn Racing Casino Resort - 5 min. rijden - 4.7 km

Lokaal vervoer

  • Malvern Station - 30 min. rijden
  • Little Rock, AR (LIT-Clinton National Airport) - 63 min. rijden

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬12 min. wandelen
  • ‪Arlington Lobby Cafe - ‬16 min. wandelen
  • ‪Pho Hoang My Vietnam N - ‬11 min. wandelen
  • ‪Hot Springs Mountain Tower - ‬7 min. rijden
  • ‪501 Prime - ‬11 min. wandelen

Over deze accommodatie

Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center

Hotel, verbouwd in 2025 en gelegen in de omgeving van Hot Springs Convention Center
Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center bevindt zich dicht bij Bathhouse Row en Hot Springs National Park en biedt een gratis uitgebreid ontbijt, een buurtwinkel en dagelijks een gratis receptie. Blijf online met wifi in de kamer (toeslag) met een snelheid van 250+ Mbps (voor 3-5 personen of maximum 10 toestellen) en geniet van een droogkuis/wasserijservice en een bar.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • Een binnenzwembad
  • Valetparkeerservice, een oplaadpunt voor elektrische auto's en snelle uitcheckservice
  • Snelle incheckservice, een balzaal en bagageopslagruimte
  • Een televisie in de gemeenschappelijke ruimte, een kluis bij de receptie en rookvrije accommodatie
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het ontbijt, het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
De 246 kamers zijn inclusief leuke bijkomstigheden zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken, bovenop extra's zoals bureaustoelen en airconditioning. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Bad/douchecombinaties, gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Smart-tv's van 55 inch met Netflix, streamingdiensten en premium tv-zenders
  • Koelkasten, microgolfovens en reisbedjes

Talen

Engels, Spaans

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: wifi (USD 9,95 per dag)
  • Wifisnelheid op de kamer: 250+ Mbps (voor 3-5 personen of maximum 10 toestellen)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: wifi (USD 9,95 per dag)

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Gratis parkeerplaatsen buiten het terrein
  • Onoverdekte parkeerplekken ter plaatse (USD 10 per dag; inclusief in- en uitrijden)
  • Onoverdekt valetparkeren ter plaatse (USD 20 per dag; inclusief in- en uitrijden)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar
  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

  • Gratis uitgebreid ontbijt beschikbaar van 06.30 uur tot 09.30 uur op werkdagen en van 07.00 uur tot 10.00 uur in het weekend
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • Cascades

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Binnenzwembad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Aparte slaapkamer
  • Binnenzwembad
  • Eettafel
  • Koelkast op de kamer
  • Kruidenier/supermarkt
  • Microgolfoven op de kamer
  • Reisbedje
  • Slaapbank in de kamer
  • Wasserij
  • Woonkamer

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Huwelijksservices
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 780 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 8 vergaderruimtes

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 6 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Dun tapijt in gemeenschappelijke ruimtes
  • Geen lift
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Helling bij de hoofdingang
  • Hendels als deurklinken
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Luisterhulpmiddelen
  • Luisterhulpmiddelen in vergaderruimtes
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Tegelvloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Visueel brandalarm
  • Zwembadlift aanwezig

Meer

  • 1 gebouw
  • 9 etages
  • Balzaal
  • De volledige accommodatie is gerenoveerd in april 2025
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2003
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie
  • Traditionele architectuur

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Slaapbank
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Netflix
  • Smart-tv van 55 inch met premium kabelzenders
  • Streamingsdiensten

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Eettafel
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Microgolfoven

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Mobiele toegangssleutel
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming
  • Woonkamer

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Het is verplicht om de mobiele app van de accommodatie, Hilton Honors, te downloaden voor je incheckt

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je USD 125.00 per accommodatie, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden en katten zijn toegestaan
2 in totaal (tot 23 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten
Er is een hondenlosloopzone beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor wifi in de kamer: USD 9.95 per dag (bedrag kan variëren)
  • Toeslag voor wifi in gemeenschappelijke ruimtes: USD 9.95 per dag (bedrag kan variëren)
  • Betaald parkeren (openlucht): USD 10.00 per dag (incl. in- en uitrijden)
  • Valetparkeerkosten: USD 20.00 per dag (incl. in- en uitrijden)
  • Toeslag voor huisdieren: USD 125.00 per accommodatie, per verblijf
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om babybedden te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en raambeveiliging
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 06.00 uur tot middernacht
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Er wordt een auto aanbevolen om van en naar deze accommodatie te reizen.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Embassy Suites Hot Springs
Embassy Suites Hot Springs Hotel
Hot Springs Embassy Suites
Embassy Suites Hot Springs Hotel Hot Springs
Embassy Suites Hilton Hot Springs Hotel
Embassy Suites Hilton Hot Springs
Embassy Suites by Hilton Hot Springs Hotel Spa
Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center Hotel

Veelgestelde vragen

Beschikt Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad. Het zwembad is van 06.00 uur tot middernacht geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center?

Vandaag, 2 aug. 2025, kost een verblijf bij Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center van één nacht voor twee volwassenen op 24 aug. 2025 min. € 112,56, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden en katten met een gewicht van maximum 23 kg per huisdier toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van USD 125.00 per accommodatie, per verblijf. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel berekent Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center voor parkeren?

Parkeren kost USD 10.00 per dag. Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van USD 20.00 per dag. Je kunt in de omgeving gratis parkeren.

Hoe laat kan ik bij Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center?

Dit hotel ligt in Binnenstad, op 10 minuten wandelen van Hot Springs Convention Center en Hot Springs National Park. Ook Bathhouse Row en Magic Springs and Crystal Falls liggen op 5 km afstand.

Beoordelingen over Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 605 van 1116 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 235 van 1116 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 135 van 1116 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 72 van 1116 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 69 van 1116 beoordelingen

8,4/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

James

Clean and staff was very helpful
2 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Cynthia, Searcy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
The breakfast buffet was disappointing. The made to order omelet was excellent but I waited over 30 minutes in line to get it. The pastry selection was limited and what was available was not tasty
2 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Vera

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I really needed 2 queen beds but got only one king it was nice but the kids suffered on the couch bed!
1 nacht verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Samantha

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service
Disappointed and Frustrated – Not Worth $300 a Night. I don’t typically leave negative reviews, but our stay at Embassy Suites Hot Springs Conference Center was so disappointing that I feel compelled to share. We paid over $300 for a one-night stay, and it was a miserable experience from start to finish. After waiting over 40 minutes to check in, we were told that the room we had selected during mobile check-in was not available. The alternate room had a terribly sagging bed that clearly hadn’t been replaced in years, and we could barely sleep. My back hurt all night. There were no linens or pillows for the sofa bed. We asked for them twice and were only given one sheet. The hotel was completely packed with multiple large family reunions, which led to food containers scattered throughout the lobby, loud music blaring, and shouting in the hallways late into the night. At 12:45 a.m., I walked out into the hall because the noise was so out of control and couldn’t reach anyone at the front desk by phone or app message. The quiet hours we were told started at 10 p.m. were not enforced. The chaos extended to the pool, which was so crowded and unmanageable that we had to leave. We had originally considered staying a second night, but made the decision early on that we would never return. For $300 a night, I expect a safe, clean, and relaxing stay,not sleepless chaos, poor customer service, and lack of basic room accommodations. Very disappointed. Best part was leaving.
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Lejana

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was in a quiet area and the staff was very friendly. The rooms was very nice.
2 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

jason

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel would stay again
1 nacht verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Amanda

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
We wound up staying the same days as a cheer camp - nowhere on any hotel events page nor even the convention center's website (attached to the hotel via a skybridge) was this event mentioned. Because of this, & supposedly some glitch in their booking systems, the room we had booked was over-sold & they could not give it to our family of 6. They instead wanted to put us in A room that might sleep 3 before we had to make pallets on the floor or 2 separate rooms; they eventually found a set of connecting rooms, & I was told they would comp the second room since they couldn't give us our original room. Found out the 2nd night of our 3-night stay that they were supposed to tell me they were only comping ONE night of the second room and "had us checking out of the second room the second night." Um...NO. The number of people on our reservation did not change from the original reservation, so why would the front desk staff have marked us down for that? They argued it had been explained; I rebutted it had not. So they comped nights 1 & 2 of our stay for 2nd room, & charged us $159 extra for the last night of our stay for the second room. At no point was our original room booking offered as a way to only have to pay for a single room, but they thought having 4 minors with nowhere to sleep was reasonable. 1 out of 3 elevators was nonfunctional. No extra bedding in the rooms for the hideabeds. King beds highly uncomfortable. No shuttle services available. Pool room insufferably hot.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, staff were helpful. Breakfast was adequate.
1 nacht verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Tandra, Clinton

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
One of the worst Hiltons I have ever stayed at. Bugs all over the place in which I have pictures to prove. The Valet parking was terrible. Run by the front desk so they had to stop checking people to run and get the car. Rented the Presidential Suite. Quiet, bed was comfy. Wouldn’t recommend
Bugs
Bugs
Bugs
Bugs
1 nacht verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Brandi, Hamburg

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The only reason I gave this hotel a 2 star rating is about housekeeping. We stayed for a whole week and the only time they came in our room was to change the air purifier filter. They never cleaned OR changed our bedding the time we were there. We have told the front desk numerous times. Heck we offered numerous time to the front desk to give me linens and I would change the beds, but that didn’t happen either. Front desk ladies was super nice. House keeping. When we arrived to check it we were told the room wasn’t ready and check in time was at 4:00 which we waited in the lobby till then, our room was finally ready at 5:15 that evening. I will give the breakfast a 10/10 and the fresh omelet station was awesome.
6 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Abdurrehman

paid parking
1 nacht verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

lisa

Reisde met een groep
We reserved a king room but were given 2 queens.
3 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Deirdre

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Could have been cleaner including our room. Can’t blame the staff. I think they are just understaffed for a place that stays booked all the time.
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Vanessa

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
No me hicieron li pieza en la habitación, se quedaron las camas destendidas y reutilicé las toallas al siguiente día. Reporte 3 veces en el frontdesk, y fueron hasta las 10 pm pero ya estábamos por dormir.
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Emily

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Nicole

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room was dirty so we switched rooms. The room next to us had several loud children all night long and early in the morning. Our air conditioning unit made a banging noise every 20 minutes. The elevator broke while we were in it.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Olivia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Dianna

2 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Victoria

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very beautiful great breakfast friendly staff only problem was they didnt freshen up our room (bring fresh towels take out trash etc)
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Bipana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Cinthia, Houston

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent!
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

IMBERLY, DALLAS

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's everything you expect from Embasdy Suites--always a pleasure, good value, rarely any surprises.
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Jeremy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay. On-site parking next to Hotel was partially closed due to construction. Had to wait to get a spot next to hotel.
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Debra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful attendants at desk. Large, clean room suite. Amenities very nice. Call to automated courtesy desk easy and fast. Breakfast was popular, so be patient. If you get there between 8:00-9:00, expect a crowd.
3 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Nichole, Kansas City

Reisde met familie
Negatief: Netheid
Upon check in we were told our room was given to another guest. They advised because we booked through Expedia we have no guarantee of a room. We’ve booked through Expedia several times and never heard this. They found a room for us but after opening door it was not habitable due to water damage and construction. We waited in lobby for over half an hour for them to get permission to give us a room on 8th floor….the second room was stinky, smelled like animal urine. We had no other choice so had to stay there. I woke up every morning with bug bites on my chest and found several bugs running around the bathroom. All though the hotel went through major renovations recently that are still not complete the hotel is dirty. The floor in lobby and dining area looks like it’s been weeks since the white tile was mopped. The pool was discolored and trash all over. Pizza trash was there the first night and still 3 nights later. We stayed for 3 nights before we left to go to another hotel and they never cleaned the lobby. Another disappointment was the attitude and rudeness of the front desk. We were told we couldn’t have a key to our room due to their checkin debacle but a key would be delivered to us next morning. It wasn’t and when I asked for it I was met with a terse and rude front desk staff. The kitchen and food staff were wonderful on the other hand. We’ve stayed at several Embassy Suits and have never had an experience like this.
3 nachten verbleven in juni 2025