Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 0.50 EUR par hébergement, par nuit.
Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 2.00 EUR par hébergement, par nuit.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Prix pour le stationnement à proximité : 7 EUR par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionn és hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Lena ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Lena ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un emplacement intéressant à Héraklion, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de 18 Place Anglon et Musée archéologique d'Héraklion.Port d'Héraklion est à 1,2 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement
7,4
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
8,2
Emplacement
7,8
Personnel et service
7,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 48.
10 – Excellent
7
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 48.
8 – Bien
26
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 48.
6 – Satisfaisant
9
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 48.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 48.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
alain
29 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien placé. Propre.
Très bien. Un peu trop cher par rapport à la concurrence. Mais tres bien placé pour visiter la ville. Nous ce ne fut qu'une nuit d'escale.
alain
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Francine
23 sept. 2015
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Tout juste correct
Séjour d'une nuit. L'hôtel est situé dans une très petite rue, difficile de se garer.
La chambre est avec une fenêtre qui donne sur un vide.
La literie est très dure. La salle de bain n'est pas très fonctionnelle. Elle aura besoin d'une rénovation. Les photos sont sûrement prises dans les plus belles chambres.
Seul point positif : le petit déjeuner, copieux et avec des produits frais.
Nous avions décider de revenir passer une nuit en fin de séjour avant de prendre l'avion de retour, mais nous avons changé d'avis.
Nous n'y reviendrons pas!!!
Francine
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
30 juil. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel bien placé, avec un personnel très agréable
Séjour très agréable dans cet hotel tenu par Andreas.
La situation de l'hotel permet de visiter Heraklion très facilement.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 Excellent
OLIVIER
13 juin 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
L'hotel est très bien situé dans Héraklion avec un excellent petit déjeuné il y a un parking payant ouvert 24h/24 à proximité
OLIVIER
Avis vérifié
8/10 Bien
Daniel
2 juin 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon emplacement, très bon accueil,bon petit déjeun
très bien
Daniel
Avis vérifié
8/10 Bien
michele
18 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres bien placé, rue calme,
Tres bon accueil, très bons renseignements, tres bons petits déjeuners, personnel tres disponible et accueillant.
La douche est vraiment tres exiguëe
L'hôtel a accepté de garder nos valises pendant notre escapade à Santorin
Bon choix
michele
Avis vérifié
8/10 Bien
Jacques
8 oct. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un point étape Tbien situé.
Accueillant, attentionné(e)s. La chambre Tbien silence et propreté. Dommage la chambre est chargée en meubles et le sanitaire TRES étroit.
Jacques
Avis vérifié
8/10 Bien
Véronica
26 sept. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le meilleur petit déjeuner de Crète
La réception est ouverte toute la nuit. Nous sommes arrivés tard; mon mari a demandé un verre de lait et le préposé à la réception le lui a gentiment apporté. Les lits sont confortables, la salle de bains commode et assez spacieuse. L'environnement est un peu bruyant, mais en fermant les fenêtres, les bruits sont très atténués, même ceux des avions. Le petit déjeuner est copieux et composé uniquement de produits de toute première qualité, oeuf à la coque, jus d'orange fraîchement pressé, et tout à l'avenant.
Véronica
Avis vérifié
8/10 Bien
mimi
13 août 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon d'étape pour heraklion.
Hôtel à proximité du port, du centre ville et des restaurants, ou on mange bien pour un rapport qualité prix satisfaisant. Chambre à l'étage avec balcon.
mimi
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
olivier
15 juil. 2014
Les points forts : Propreté
Hotel bon rapport qualité prix, simple, bien situé
Nous avons été reçu ( 20 mai 2014) par un employé sympathique et avenant en fin d'après midi, le patron ,présent le lendemain matin lors du Check out était moins chaleureux, nous avons réglé par carte bancaire mais espèces préférées !!
olivier
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
1 juil. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bonne prestation ,lits confortables,accueil efficace,emplacement facile à trouver ,parking à proximité
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
8 juin 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
en plein centre ville et calme
excellent rapport qualité/prix - se trouve en plein centre ville dans une rue calme, propre, 1 personne parle français, accueil un peu froid mais qui se déride dans le temps.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jeremie
9 oct. 2019
Les points faibles : Confort de la chambre
Solo
You pay for the price! I mean it's cheaper for a reason the room is very small, the bathroom also! There's no place between the sink toilet or shower..They didn't do the sheets or changed the towels..The area is shady but it's close to the main attractions and downtown. You have to pay 8e for the breakfast... If you want a cheap hotel okay but don't expect big things from it.. Don't think I will come back.
Jeremie
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Mr S
14 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
City center stay
Basic hotel but very clean, modern and very central.
it should be rated 3 stars.
Mr S
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
10 sept. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Toen we een maal in de avond aan kwamen was er geen kamer vrij ! Na anderhalfuur hebben we zelf een prima hotel gevonden buiten de stad
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
2 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is convenient and quite big in size for three people. Equipped with all necessary things for short staying such as fridge, TV, kettle etc.
The hotel is very near to the central street August 25 where you can find a lot of shops, restaurants, cafes.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
29 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and helpful staff, central location, close to everything
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Ann
10 juin 2019
Les points forts : Personnel et service
Unhappy stop
Basic room, uncomfortable bed, but clean. In a sketchy area, noisy apartment building close across alley, couldn’t leave curtain open or anyone could see in.
Ann
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
JANET
29 mai 2019
Les points faibles : Confort de la chambre
Great location .. old style hotel !
For us the bed was too small .. & uncomfortable..
The bathroom probably smallest I ever seen with a mini basin..
however... I did request a refrigerator and one was put into the room & the man on reception was very helpful. Better suited to younger people as no lift ..
JANET
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Joseph
8 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service in a nice little hotel
Very helpful staff. They helped me find parking and helped me get a bottle of water in my room when I needed it. Even knocked on my door to wake me up in the morning.
Joseph
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sergio
30 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel digno
Muy bien
Sergio
Avis vérifié
8/10 Bien
Ron & Brenda
22 mars 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location, friendly staff, will stay again!
Clean room, friendly staff with an excellent location at an economical price. We've booked another stay next month before we leave the island.
Ron & Brenda
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
21 sept. 2015
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Reasonably priced budget hotel
This was a convenient hotel to stay in asit was close the port for our onward trip. The rooms were not large but clean and well presented. However the staff could not find an extra pillow when asked which was surprising. The big downside was the air conditioning. It was very noisy and disturbed our sleep (it was too warm to do without).
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
John
7 sept. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good and functional
The room had 4 closely situated twin beds, all clean. The room was a little tight, as can be expected when you're trying to accommodate 4 people sleeping in separate beds. The lobby and hallways had a crispness I am more accustomed to seeing in American hotels, a contrast from the organic, intimate, and more personalized public spaces like some other hotels we stayed in during our trip. Air conditioner was functional, thankfully. The bathroom was spacious, with a large, clean, and new-looking shower area. Street parking is scarce; there's private parking nearby for 6 euros per day, in and out privileges included.
John
Avis vérifié
8/10 Bien
Vanessa
2 sept. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Very good for an overnight stay
We stayed for one night at the start of our holiday. Very convenient, close to port, historical museum and lots of places to eat. The staff were very pleasant and helpful. We had a family room (one double, 2 single) - the room was basic but clean and good value. We had to leave too early for breakfast. I would recommend this hotel for a short stay if you want something convenient and inexpensive.