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Ethereal White Resort Hotel & Spa - Adults Only

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Luxe
Hébergement 5.0 étoiles
9,6

Exceptionnel

L'élégance à proximité des merveilles antiques

L'Ethereal White Resort Hotel et Spa respire l'élégance avec sa terrasse sur le toit et sa proximité avec le musée archéologique d'Héraklion. Détendez-vous dans le bain turc, profitez d'un massage des tissus profonds ou détendez-vous au bord de la piscine extérieure saisonnière.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 164 €.
taxes et frais compris
22 mai - 23 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Essential Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Essential Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Douche, douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits

Chambre Double Deluxe

  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Luxe

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Junior Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite with Plunge Pool

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Junior Suite with Plunge Pool

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Suite with Plunge Pool

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Luxury Suite with Plunge Pool

  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Ethereal White Resort Hotel & Spa - Adults Only vous donne rendez-vous à Héraklion, plus précisément dans le centre-ville. En vacances, tout le monde doit pouvoir en profiter ! Les célèbres Musée d'histoire naturelle de la Crète et Musée historique et ethnographique de Crète raviront les amoureux de culture, tandis que les très chouettes Marché Central d'Héraklion et Rue Commerçante Dedalou donneront le sourire aux mordus de shopping. Les agréables Parc aquatique Watercity et Parc de loisirs Dinosauria Park méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Héraklion
Carte
Apokoronou 2 1770, Heraklion, Crete, 712 02

À proximité

  • Musée historique et ethnographique de Crète
    Musée historique et ethnographique de Crète
    3 min à pied - 0.3 km
  • Loggia d'Héraklion
    Loggia d'Héraklion
    3 min à pied - 0.3 km
  • Musée d'histoire naturelle de la Crète
    Musée d'histoire naturelle de la Crète
    5 min à pied - 0.5 km
  • Musée archéologique d'Héraklion
    Musée archéologique d'Héraklion
    7 min à pied - 0.6 km
  • Hôtel de ville d'Héraklion
    3 min à pied - 0.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Héraklion Nikos Kazantzakis (HER) - 19 min en voiture

Restaurants

  • Lola
    2 min à pied
  • Dark Tales
    1 min à pied
  • Tiny Rebels
    2 min à pied
  • New China
    3 min à pied
  • Παλιό Καφέ
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Ethereal White Resort Hotel & Spa - Adults Only

  • Hôtel de luxe à proximité de Port d'Héraklion
  • Situé à proximité de points d'intérêt comme Musée archéologique d'Héraklion, l'hébergement Ethereal White Resort Hotel & Spa - Adults Only offre un bar en bord de piscine, une terrasse sur le toit et un café. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec un hammam, et vous pourrez en plus vous offrir un soin d'hydrothérapie, un enveloppement corporel ou un soin d'aromathérapie. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Salle de réunion, hébergement non-fumeurs et personnel polyglotte
    • Mobilier d'extérieur, ascenseur et espaces de coworking
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 50 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
    • TV connectée 43 pouces avec chaînes numériques
    • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et chauffage

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Piscine extérieure
Aquila Atlantis Hotel
Heraklion
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 001 avis
Le nouveau prix est de 128 €
taxes et frais compris
24 mai - 25 mai
Aquila Atlantis Hotel
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de coworking
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa

  • 3 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 86 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 127 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 43 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 janvier au 4 avril :
  • Bar/salon
  • Centre d'affaires
  • Restaurant
  • Salles de réunion
  • Parking
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 17 ans et plus sont les bienvenus.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 4.00 EUR par hébergement, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 15.00 EUR par hébergement, par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 1309857
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre mai et octobre
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 17 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Ethereal White Resort Hotel & Spa - Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure en saison. La piscine est fermée chaque année en saison du 1 janvier au 4 avril.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Ethereal White Resort Hotel & Spa - Adults Only ?

À partir du 19 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Ethereal White Resort Hotel & Spa - Adults Only le 22 mai 2026 commencent à 164 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ethereal White Resort Hotel & Spa - Adults Only ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ethereal White Resort Hotel & Spa - Adults Only ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le cœur de Héraklion, cet hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de Musée d'art religieux d'Héraklion et Musée archéologique d'Héraklion. Port d'Héraklion est à 1,5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Ethereal White Resort Hotel & Spa - Adults Only

9,6

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,6

Services et équipements

9,8

Personnel et service

9,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 46 avis sur 52.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 52.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 52.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 52.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 52.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien situé, personnel accueillant et offre beaucoup d’attention
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dinh Lôc Samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout le monde était si gentil . Merci au personnel . Les chambres sont spacieuses et confortable !
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel super. Bien situé. Au centre d heraklion mais au calme . Gentillesse du personnel. Bon petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Blanche

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Je recommande !

Très bon accueil. Très bon séjour. Même si l’environnement ne donne pas bonne impression au premier abord. L’hôtel est top et se rattrape largement avec ces belles prestations… vraiment nickel ! Accessible à tous a pied. Et en même temps c’est un hôtel en plein centre avec des immeubles autour mais ça ne nous a pas dérangé dans la mesure où c’était très calme. Je le recommande, il vaut la peine. Le personnel est vraiment gentil… tous !
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

joseph

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Plus ou moins bon séjour mais le nettoyage de la chambre est très médiocre
Séjour de 6 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

keith

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ultra modern and stylish hotel close to the Central Market shopping district. An excellent massage can be had at the onsite spa, and the rooftop bar offers drinks and/or dinner beside the pool. The breakfast buffet is also better than average, although made-to-order options are also available.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ammar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean hotel
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mikhail

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel hidden between old buildings and small streets. You drive up to a beautiful hotel with parking! We were always greeted with warm smiles and kindness. We received a free upgrade and a welcome drink with dessert in the room. Everything is brand new, clean, smells great and feels like luxury. They have a wonderful spa with a pool, jacuzzi and sauna. On the rooftop you can enjoy the outdoor pool and a sunset dinner. Breakfast is exceptional and made to order! I have to mention the wonderful manager, Denia! She was always making sure staff was on point. Can't wait to visit again!
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The spa, pool, & staff were all incredible
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jade

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing service and beautiful rooms. They are so new and clean. I would highly recommend. The breakfast buffet is really wonderful as well.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sebastian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Det hele var bare fremragende, og en ekstra stjerne skal gå til sky baren, receptionen og spaens service personale.
Séjour de 10 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Reuben

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed the style of the property . The location with a view to the sea and city at the same time. Excellent Food. Will be back!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Haddil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel with such a nice team. Always helpful and friendly! The location is super central in Heraklion and near most cafes and restaurants. The area looks a bit rundown, but it has its charm. Rooftop is amazing with the pool and bar.
Séjour de 8 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Corey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location near the core of the old city. Easy walk to the shops and restaurants. Parking while limited was super convenient and close. Clean and modern room. The only observation with the room was there was limited space to lay our suitcases for easy access but in reality, not a big issue.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leigh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What a beautiful hotel just minutes from the port and the central area. We easily walked over from the ferry, and it was simple to launch explorations of the city and its surrounding areas from this location. The staff are very attentive, and the drinks at the bar after a day of touring are well prepared. We also enjoyed a treatment at the spa, which was a perfect conclusion to our 15-day tour of Greece. Recommend if you are coming to Heraklion!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Krystal

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing, immaculate resort very close to the center of town. You might not get much of a view but everything else makes up for it.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On a quick visit to Crete we stayed here and enjoyed the property. The hotel and rooms were spotless. Breakfast has good warm and cold options with fresh fruit and cafe quality coffee options. Its located very close to the city center of Heraklion, very easy walking to shopping and dining options. The view from our balcony was not great, but we were doing more exploring than sitting in the room. The neighborhood might appear to have some run down areas, but it felt really safe. Would highly recommend this property.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mantis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Staff at the Ethereal

Nice new hotel in a great location in Heraklion. What stands out is the staff - they were all so friendly and professional. Thanks guys - I know your job is tough!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Auriane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great hotel, the hotel is amazing, very classy and exactly like the pictures. In addition, the staff was very courteous, caring and smiling. Nothing negative to say, I'm positively surprised !
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aziz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel deserves each of its five stars! The staff is incredibly friendly, professional, and helpful. Aspa, the manager, does everything possible to make the guest feel at home. And I can say the same of every person working there. Thank you all for a wonderful stay. I will definitely come back !
Séjour de 16 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel! Front desk, spa staff & lobby bartender were so nice and helpful! Rooms are amazing with balconies, fridge, and iPad controlled. Bellhop came outside and helped with parking right across the street & our luggage! They even have a pillow menu! Best part were the reasonable prices of the spa services (best massage ever) especially for the 5 star quality amenities - sauna, pools, jacuzzi, manicures etc. 5 minute walk to Lions Square for shopping & restaurants although the bar onsite in the lobby & on the roof are full service. The rooftop patio & pool are incredible. & the onsite gym. This place is amazing . King beds were separated ahead of time at our request. We will definitely return!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lutz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich halte mich mit Superlativen eher zurück, aber das Hotel ist sensationell. Als so genanntes Smart Hotel ist es super modern eingerichtet und technisch auf neuestem Stand. Das Personal ist ausnahmslos, von der Reinigungskraft bis zum Hotel Manager, höflich, zuvorkommend, hilfsbereit und gut gelaunt. Vom Empfang bis zur Abreise fühlten wir uns gut aufgehoben, jeder Wunsch wurde uns von den Augen abgelesen und erfüllt. Ein besonderer Gruß geht raus an Konstantina und den Hotelmanager, die durch Engagement, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft besonders auffielen. Bis bald 302
Séjour de 9 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Christopher

Les points faibles : Propreté
Hotel hatte zur gebuchten Zeit nicht eröffnet. Alternativ Hotel war nett aber hatte bei 40 grad keinen Pool
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ann-Kristin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We went to a one week trip to Heraklion and found via Expedia this nice hotel. It is directly located in the city center. Shops, nice restaurants and nice and interesting places to visit like the H Harbour are very close by in 5 to 10 min walk distance. The staff is very nice and always happy to help to give advice when and where to go. The rooms have a nice modern styling and are very clean and well maintained. Our room had also a nice balcony, with chairs and a table. The hotel does also have a spa area with a swimming pool downstairs for which a reservation is necessary. There is no reservation fee for guests. We thought it is a good idea, that a reservation needs to be done, so the experience is nicer, because there is no risk, that the area might be overcrowded. An additional nice Pool is on the roof top with the roof top bar right next located to it. The roof top pool does not need a reservation. In summary, we really enjoyed staying at this hotel and will for sure come back for another stay in the future to visit Heraklion again.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked this hotel because it has both indoor pool and outdoor pool - however, the outdoor pool was closed (not noted in the add) and the indoor pool is available for 1hour each day and must be booked in advance, otherwise it’s pay by the hour because it’s part of the spa - also not noted in the add. The balcony was there but had a view of a brick wall. On the up side, the staff were really helpful and courteous and the luggage storage was useful. All in all not worthy the price I paid at all.
Séjour de 2 nuits en mars 2024