Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Musée archéologique d'Héraklion
Une réception gratuite, une terrasse sur le toit et un café ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Castello City Hotel. Le restaurant Cuisine grecque sur place, The 5th floor, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de location de voiture sur place.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
Service de conciergerie, ascenseur et coffre-fort à la réception
Hébergement non-fumeurs, réception ouverte 24 h/24 et salle de banquet
Caractéristiques des chambres
Les 68 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
Literie hypoallergénique, lits dotés de matelas mémoire de forme et lits bébé gratuits
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision avec chaînes numériques
Réfrigérateur, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 25 EUR
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 3.00 EUR par hébergement, par nuit.
Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 10.00 EUR par hébergement, par nuit.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 25 EUR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
Supplément en cas de départ tardif : 25 EUR (sous réserve de disponibilité)
Coffre-fort dans la chambre : 2 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 1039Κ013A0004300
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Castello City Hotel ?
À partir du 21 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Castello City Hotel le 22 mai 2026 commencent à 81 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Castello City Hotel ?
Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Castello City Hotel ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 25 EUR.
L'hébergement Castello City Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 25 EUR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Héraklion se trouve près de l'aéroport, à 2 km de sites comme Murailles vénitiennes et Musée archéologique d'Héraklion. Port d'Héraklion est à 2,4 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
7,8
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,0
Propreté
7,4
Emplacement
8,6
Personnel et service
7,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 153 avis sur 488.
10 – Excellent
153
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 182 avis sur 488.
8 – Bien
182
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 97 avis sur 488.
6 – Satisfaisant
97
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 488.
4 – Médiocre
35
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 488.
2 – Horrible
21
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
France
3 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sécuritaire mais un peu loin
France
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
bastien
23 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est très bien. Le personnel vraiment très gentil. Il est propre et de bonne facture. Dommage que la rue soit très bruyante.
bastien
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sophie
1 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un super sejour au castello city hotel. Nous avons été tres bien accueillis par Miltos.Et George nous a donné des supers conseils.On les remercie encore beaucoup.Sinon l hotel est tres propre.Le petit dejeuner fabuleux avec une vue imprenable sur Heraklion.
Sophie
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Raven
5 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is within walking distance of a lot of things, which was very nice. The rooms were pretty simple but we didn’t mind at all. Aykan Was also very helpful
Raven
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Robert
13 mai 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Think a old North American Motel 8 with a all meals served buffet style a body temperature, and local drinks. Don’t order the mixed drinks unless you want to get drunk and a sugar high on a single drink. The food is edible/ just. The last night they went American on us for dinner with pre- made hamburgers and hot dogs- yuk.
If you are old and want to sit around playing cards in an alcoholic daze and don’t have taste buds left- this is your home.
A bus outside the hotel will take you into Chani where food is good and a nice restaurant is across the street.
Robert
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Chalil Nazif
12 août 2025
Les points forts : Personnel et service
Sehr nettes Personal, Innenstadt zu Fuß erreichbar, gutes und leckeres Frühstück.
Chalil Nazif
Séjour de 11 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Selvin
31 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good facilities, breakfast was great and highly recommended
Selvin
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Sandra
29 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good base for quick visit
Sandra
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jeannine
2 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel, nice location
Comfortable suites, nice restaurant and breakfast buffet. Helpful staff.
Jeannine
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stefan
3 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr freundliches Personal und gute Erreichbarkeit mit dem Linienbus direkt vor der Tür bis zum Flughafen und dem Busbahnhof. Sehr gutes Frühstück
Stefan
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Herbert
4 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr freundliches Personal. Großes ruhiges Zimmer mit Meeresblick.
Herbert
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
hamza
1 déc. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
I booked something and I stayed in something else.
It was so bad experience, never again.
hamza
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
William
5 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A fine hotel for the price. Close to everything.
William
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Enzo
30 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo perfecto.
Enzo
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
ana e
1 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
desayuno rico. bien ubicado, un poco viejo el hotel
ana e
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yani
9 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient as it is located on the heart of the town. Staff were friendly & helpful.
Price is very reasonable & the food are excellent.
Yani
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Matthias
6 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
For a short city trip i like this hotel as staff is friendly and highlight of each stay as always the rooftop bar/restaurant. Breakfast was good, even always the same, but with the big variety you can always find something different. Only thing should be improved are the beds as mats are too soft and also the pillows.
Matthias
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maribel
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent. Giorgos, front desk/concierge, was super professional and knowledgeable. The dinner server girls at the 5th floor restaurant were really nice and attentive. I highly recommend this hotel.
Maribel
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dimitra
6 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect. Great rooms for a family. Excellent 5th floor breakfast/dining room. Great food and view.
Just FYI. Parking is off site and a 5 min walk away.
Dimitra
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Gabriel
17 sept. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing
Gabriel
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Jenny
5 juin 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was lovely to wake to a sea view after our late flight. Unfortunately there were some youths who wanted to make a fair bit of noise, some on motorbikes, which woke me several times. Breakfast had lots of choice and was tasty. Unfortunately no lunch. Surroundings are in many places old and photogenic, the Venetian wall something special
Jenny
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Jan Pier
25 mai 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Middelmatig.
Jan Pier
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Robert
25 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel - Wondeful reception staff
Check in was really good, two staff members were very helpful, cheery and smiled. Rooms are very clean, beds are amazing, lovely shower.
Breakfast was excellent and great to be able to take breakfast at 7am before leaving for Port. Staff helpful with travel questions and arranging taxi. Also helped with laundry cleaning and providing the service for cheap €12. Amazing staff member on check out, same as check in, greeted with a smile and very helpful arranging a taxi to Port.
Robert
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Gregory
13 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible parking arrangement.
Gregory
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Jose
24 juil. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement