Chalets in Hem

"Bijzonder vriendelijk personeel. Prachtig historisch gebouw. Fijne Valet service"

"Het hotel is centraal gelegen met een eigen gedeelte in een parkeergarage. Om binnen te komen heb je 2 codes nodig, die je bij de receptie krijgt. Het personeel is erg aardig en behulpzaam. De receptie is heel erg klein waardoor je soms lang moet wachten. Ook het restaurant voor het ontbijt is erg klein, waardoor er opstoppingen ontstaan voor zitplaatsen en buffet. Het personeel werkt keihard, maar kunnen het soms niet bijbenen, omdat veel dingen sneller aangevuld dienen te worden en de keuken te klein is. Zo moest je steeds wachten op borden en bestek, schone tafel en gerechten. De kamer is daarentegen ruim en netjes, vrij nieuw. Dus aan te bevelen."

"Hoewel het hotel in een druk winkelgebied ligt, merk je daar bij binnenkomst niets meer van. De kamers zijn ruim en goed ingericht."

"We had to change rooms after dinner, as the shower was flooding the bathroom. Happily we found out before going to bed. Second room was slightly bigger and better. The tvscreen is quite big. Breakfast area was overcrowded, or too small. I`m on a glutenfree diet, as I had informed the hotel beforehand. The first morning I was served one glutenfree bun. Second day, I had to ask again. After waiting 15 minutes, I asked again. Turned out there were none left...These buns are usually deepfrozen, so it can not be too difficult to keep them stocked. Location is good, opposite train station. Parking deal € 44,20 for the weekend as well. Just be careful entering the garage, as the gateway is quite narrow. In all, our stay was not the Hilton standard we`re used to."

"Alles ok. Klein probleem was temperatuur douche. Schommelde steeds tussen heet en koud."

"Slecht ontbijt. Veel lawaaihinder dat van straat komt."

"Good hotel, the room was a bit outdated compared to the rooms we saw on the pictures. Had to leave the key at the hotel reception when we left to explore the city. The location is well situated, but the rooms could use an update"

"Odeur d’égout dans la chambre "

"Prima hotel voor 1 of enkele dagen, doortocht of stadsbezoek Lille. Centrum op loopafstand (kleine 10 minuten) en dus alles te voet gedaan. Auto staat veilig geparkeerd achter hekken. Gebied waar het hotel staat is in de avond rustig. Personeel vriendelijk, kamer netjes schoon. Geen gebruik gemaakt van ontbijt of diner in hotel."