Hôtel près de Le village d'Heidi (Hokuto)

"Oui, parfait. "

"Bon hôtel rapport qualité prix. Bon emplacement, à quelques minutes du lac. Nous avions même une vue sur le mont Fuji depuis notre chambre. Les équipements de l’hôtel sont top. Pas bcp de resto à proximité mais un Lawson ou l’on peut acheter à manger et dans l’hôtel il y a une salle pour manger avec un micro onde et de l’eau. Le seul point négatif à mon goût c’est la literie beaucoup trop dure ! Sinon pour 86€ la nuit c’est imbattable "

"Une parenthèse enchanteresse "

"Accueil particulièrement chaleureux 🌞🗻"

"Au top merci"

"La chambre était propre. Le Onden très bien aussi. Petit déjeuner correct. "

"Chambre propre. Beaucoup de services inclus."

"Dès la réception ce fut une catastrophe. Aucune aide pour le transport des bagages dans cet hôtel soit disant 4 étoiles. Le réceptionniste me demande de choisir l’heure du petit déjeuner avec 2 créneaux horaires 7h-8h ou 8h-9h je lui indique 8h-9h et là il me dit que ce n’est pas possible. ????. Il m’annonce que la wifi ne fonctionne pas à l’hôtel et il me demande de payer ma chambre alors que j’ai déjà payé en ligne. Aucune attention aux clients et pas capable de lire correctement la fiche client. Arrivée dans la chambre il se dégage une odeur, les lits sont durs. Rien n’a été dans cet hôtel qui n’est loin d’être un 4 étoiles. Il faut revoir votre copie. "

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