Geachte heer of mevrouwBedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw ervaring te laten weten.Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed en wij willen u onze oprechte excuses aanbieden.We streven ernaar om een kwaliteitsservice te bieden aan elk van onze gasten, dus uw feedback is erg belangrijk voor ons. U kunt er zeker van zijn dat we de nodige stappen zullen ondernemen om eventuele problemen te verhelpen en te voorkomen dat ze zich opnieuw voordoen.Ik zal mijn manager zeker vertellen over uw ervaring met een van onze collega's... Onze excuses en het spijt ons dat u een negatieve ervaring had bij uw aankomst en/of vertrek...Wij danken u voor uw opmerkingen en hopen dat u ons de kans geeft om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn.Met vriendelijke groet

Hallo,Wij willen u graag bedanken voor het nemen van de tijd om commentaar te geven op alle diensten die u heeft ervaren tijdens uw verblijf.Het is met groot genoegen dat wij uw complimenten ontvangen. We zullen uw opmerkingen zeker delen met het hele hotelteam. We doen ons best om onze gasten onvergetelijke momenten te bezorgen.Hartelijk dank van het Novotel team en het O'Fourneau restaurant team! We kijken ernaar uit u snel weer te zien.

Good morning,Thank you for your positive feedback on your experience with us!We hope to see you soon.

Thank you for your very kind words!We are delighted to read that you share our passion for gastronomy and that you had an excellent experience with us.Our team will be particularly happy to read your comments.Don't hesitate to come back and try our daily specials! We hope to see you soon.

Hallo,Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling over ons hotel te schrijven.We zijn verheugd te horen dat u genoten heeft van uw verblijf in Novotel Metz-Amnéville. Ons doel is altijd om uw verwachtingen te overtreffen!Als er iets is dat we kunnen doen om u te helpen bij uw volgende bezoek, laat het ons dan weten.We hopen u snel weer te zien!Met vriendelijke groet.

Hallo,Bedankt voor jouw mening ! Blij te weten dat je er zo van genoten hebt.Aarzel niet om contact met ons op te nemen om ons de "paar minpuntjes" te laten weten als u dat wenst.Ik hoop je snel te zien!

Cher Hilko, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Novotel Metz Amnéville. Toute l'équipe est heureuse d'apprendre que vous avez apprécié votre escale à nos cotés. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, Cordialement,

Dear Robin,Thanks a lot for this as short as pleasant to read review !We are glad that you spent a good stay among us.Do not hesitate to contact us for any further occasion.Best regards,LucasWelcomer

Dear Hans,Thank you very much, we have love to welcomed you.See you next time Marion

Chère Jolanda,Merci beaucoup pour cette belle note, nous espérons vous revoir bientôt.MarionEquipe Réception

Dear Marloes, Thanks a lot for this amazing review ! We are so happy that you spent a good moment among us. We hope we will see you again for another occasion. Best regards, Lucas Welcomer

Bonjour Marcel, Meilleurs vœux. Nous vous remercions pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement,

Dear Joost, Thank you very much for your feedback. Kindly note we have been taking heed of your remarks to improve the mentionned points. We hope to welcome you again soon. Best regards,

Hello dear, Thank you very much for your appreciation ! Best regards

Cher Alex, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour au Novotel Amnéville. Au plaisir de vous accueillir à nouveau