TrangTrang Premium Hotel

Accommodatieklasse: 3

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed
De huidige prijs is € 42
inclusief belastingen en toeslagen
6 okt - 7 okt

Populaire voorzieningen

  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Parking beschikbaar
  • Bar
  • Wasvoorzieningen
  • Roomservice

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Superior tweepersoonskamer, 1 queensize bed, niet-roken

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 16 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Deluxe tweepersoonskamer, 1 queensize bed, niet-roken, uitzicht op de stad

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Familie suite, 2 queensize bedden, balkon, uitzicht op de stad

  • Uitzicht op de stad
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Executive tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op meer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op het meer
  • 25 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Executive driepersoonskamer, niet-roken

  • 28 m²
  • Max. aantal: 3
  • 3 twijfelaars

Deluxe tweepersoonskamer, 1 queensize bed, niet-roken, uitzicht op meer

  • Uitzicht op het meer
  • 18 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Executive kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, niet-roken, uitzicht op meer

  • Uitzicht op het meer
  • 25 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Executive tweepersoonskamer, 2 eenpersoonsbedden, niet-roken

  • Uitzicht op het meer
  • 25 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Kamer

  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Kamer

  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Kamer

  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

TrangTrang Premium Hotel bevindt zich in Oude Wijk, een wijk in Hanoi, en ligt vlak bij een treinstation. Reizigers die graag wat cultuur willen opsnuiven, kunnen dat doen bij Operagebouw van Hanoi. Als je liever de natuur intrekt, ga dan naar Meer van Hoan Kiem en Tay-meer. Wil je graag een evenement of wedstrijd bijwonen tijdens je verblijf? Kijk dan even wat er op de planning staat bij Hanoi Stadion of Overdekt Atletiekstadion van Hanoi. Kies voor een wateractiviteit zoals het maken van een rondvaart of voor een avontuurlijke activiteit zoals het volgen van een ecotour.
Kaart
No. 15 Cau Go Lane, Hoan Kiem District, Hanoi

In de buurt

  • Een podium met optredende artiesten in kostuums, een waterattractie en een donkere achtergrond.
    Waterpoppentheater van Thang Long
    1 min. wandelen - 0.0 km
  • Een traditioneel tempelgebouw met een dak in de vorm van een draak, omgeven door weelderige begroeiing en een kalm meer.
    Meer van Hoan Kiem
    1 min. wandelen - 0.1 km
  • Een nachtelijke scène met een rood verlichte brug over een rustig meer, omgeven door bomen en verlichte gebouwen.
    Avondmarkt in het Oude Kwartier van Hanoi
    3 min. wandelen - 0.3 km
  • Een straat met verschillende winkels, waaronder een zijden winkel en een kledingzaak.
    Hàng Gai-straat
    3 min. wandelen - 0.3 km
  • De Oude Wijk Galerie
    1 min. wandelen - 0.1 km

Lokaal vervoer

  • Cát Linh Station - 4 min. rijden
  • Station Long Bien - 6 min. rijden
  • Hanoi (HAN-Internationale luchthaven Noi Bai) - 38 min. rijden

Restaurants

  • Hanoi Coffee Station
    2 min. wandelen
  • Cho Ca Phe
    1 min. wandelen
  • Nộm Bò Khô Long Vi Dung
    1 min. wandelen
  • Pizza Belga 47 Hàng Bè
    2 min. wandelen
  • Phở Tíu, Miến Trộn Cầu Gỗ
    2 min. wandelen

Over deze accommodatie

TrangTrang Premium Hotel

  • Hotel vlak bij Meer van Hoan Kiem
  • TrangTrang Premium Hotel ligt in de buurt van Avondmarkt in het Oude Kwartier van Hanoi en Sint-Jozefskathedraal van Hanoi en biedt een terras, een koffiebar/café en een droogkuis/wasserijservice. Naast een bar genieten gasten ook van gratis wifi in de kamer.
  • Verder zijn er nog deze extra voordelen:
    • Valetparkeerservice, een shuttleservice van/naar de luchthaven en conciërgeservice
    • Een kruier/portier, rookvrije accommodatie en een kluis bij de receptie
    • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte, een receptieruimte en een 24-uurs receptie
  • Kamervoorzieningen
  • Alle kamers zijn individueel gemeubileerd en bieden veel comfort dankzij luxe beddengoed en kussenmenu's, bovenop leuke bijkomstigheden zoals laptopwerkplekken en airconditioning.
  • Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
    • Hypoallergeen beddengoed en donsdekens
    • Badkamers met regendouches en designer toiletartikelen
    • Ledtelevisies van 40 inch met premium tv-zenders
    • (kleer)kasten, minikoelkasten en gratis theezakjes/oploskoffie

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Beveiligd onoverdekt valetparkeren ter plaatse (VND 250.000 per nacht)
  • Beperkte gelegenheid voor valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • Fietstochten
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Geluiddichte kamers
  • Minikoelkast
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gemeenschappelijke koelkast
  • Kluisje bij het onthaal
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Buiten

  • Terras

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 2 treden naar de ingang
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Tegelvloer in gemeenschappelijke ruimtes

Meer

  • 1 gebouw
  • 11 etages
  • Gebouwd in 2018
  • Gebruik van de waterkoeler wordt aangemoedigd
  • Ledverlichting op bepaalde plaatsen
  • Ramen met dubbelglas
  • Receptieruimte
  • Roken is niet toegelaten
  • Traditionele architectuur

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Bidet
  • Designer toiletartikelen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Led-tv van 40 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Keukenpapier
  • Minibar
  • Minikoelkast
  • Theezakjes/oploskoffie

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Geluiddichte kamers
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluis
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 24 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De accommodatie rekent 02 procent aan voor betalingen met kredietkaart.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 5 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

  • Mastercard
  • Visa

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: VND 400000 per voertuig (enkele reis)
  • Valetparkeerkosten: VND 250000 per nacht
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • De accommodatie berekent een toeslag van 02 procent op betalingen met een kredietkaart

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten of per kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Het personeel in deze accommodatie behoudt zich het recht voor om voor aankomst een pre-autorisatie uit te voeren op de creditcard van de gast.
Contactloos betalen is mogelijk
Langdurige huurders welkom.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en buitenverlichting
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Er gelden extra toeslagen voor kinderen van 6-11 jaar voor het ontbijt indien er geen extra bedden op de kamers zijn geplaatst.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij TrangTrang Premium Hotel?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost een verblijf bij TrangTrang Premium Hotel?

Vandaag, 5 okt. 2026, kost een verblijf bij TrangTrang Premium Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 6 okt. 2026 min. € 42, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van VND 250000 per nacht.

Hoe laat kan ik bij TrangTrang Premium Hotel inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij TrangTrang Premium Hotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt TrangTrang Premium Hotel een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van VND 400000 per voertuig.

Waar staat TrangTrang Premium Hotel?

Dit hotel ligt in Oude Wijk, op 5 minuten wandelen van De Oude Wijk Galerie, Meer van Hoan Kiem en Avondmarkt in het Oude Kwartier van Hanoi. Ook Sint-Jozefskathedraal van Hanoi en Operagebouw van Hanoi liggen op een kwartiertje wandelen. Station Hanoi ligt op 21 minuten wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over TrangTrang Premium Hotel

8,4

Zeer goed

8,4

Netheid

9,0

Locatie

9,2

Personeel en service

8,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 59 van 116 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 30 van 116 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 15 van 116 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 116 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 116 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved EVERYTHING about hotel, but I have to give excellent marks to hotel staff, especially Katherine. Thank you so much.
5 nachten verbleven in september 2026
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and friendly staff. Room was clean. Recommend if you’re looking for a hotel on a budget.
2 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerde beoordeling

2/10 – Verschrikkelijk

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not as advertised. No breakfast. So skybar. Very small room. Smelled of mould. AVOID at all cost.
4 nachten verbleven in september 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Personeel en service
価格を考慮すると施設、場所最高です。シャワーは、24時間使えるけど、深夜から早朝は使えない時がある。多分、通常は使えるけど、石油高騰で、ボイラーのスイッチのON/OFを忘れているのでは?
5 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Superb location; super helpful staff! Perfect location for wandering around the old quarter.
5 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid
受付カウンターの社員の応対が気持ちよい。 部屋の掃除もとてもきれいにやっていただいた。
3 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service

Simple with a great location.

Basic and no frills hotel with an extremely nice and helpful staff. Location is centrally located to everything.
1 nacht verbleven in maart 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing friendly staff.
3 nachten verbleven in november 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
good staff
2 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was amazing! They were friendly, knowledgeable and had great service. I would stay here again because of the exceptional people. The hotel was good, and I enjoyed the room.
1 nacht verbleven in maart 2025
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Great little Hotel

Nice and cozy hotel in a very busy are of the old quarter! Only 20 rooms in this hotel and the staff are very friendly who go out of the way to make sure we knew what was going on in the area during Tet.
1 nacht verbleven in februari 2024
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Slecht

Positief: Personeel en service, voorzieningen
O quarto estava com manchas de mofo no banheiro e no quarto.
Quarto
Banheiro
Corredor
4 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Nice Hotel on a busy street

Great location in the heart of the Old Quarter of Hanoi. Stayed in the week leading up to Tet and it was the perfect location. Room was simple but comfortable. There is a rooftop bar but if it’s windy and cold give it a miss
3 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

위치는 아주 좋아요

호수 바로 근처에 있어 위치는 아주 좋습니다. 새로 생겨서 아주 청결합니다. 조식도 간단한 부페와 주문하는 메뉴가 있습니다. 방은 굉장히 작아 침대외에 짐을 펼쳐놓기도 좀 어렵습니다. 가격대비 좋습니다
2 nachten verbleven in mei 2018
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

コンパクトでも快適

ホアン・キエム湖まで数分の旧市街で玄関出れば即、路上市場。情緒有るエリアの真っ只中。窓有りの中層階は明るく、部屋は小さいけどポットや冷蔵庫など価格の割にはひと通り揃っていてとても快適です。特にスタッフが親切で感じが良かったです。荷物預かりや空港への車手配などもテキパキと完璧でした。
3 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Personeel en service
In
1 nacht verbleven in januari 2025
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was in a very good location (i.e. old quarters) Everything was accessible. The hotel staff was always wiling to help and informative. WE had a good time in Hanoi including visiting the night markets, train street and the water puppet show. The room had a good view of Hoan Kiem lake. I would have given 5 stars if not for the room size and bathroom taking a long time to clear the water after a shower.
2 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Slecht

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was very run down and tired looking..cracked tiles,old bedding and pillows grungy bathroom Our “city view” was a deserted delapitated building across the street The area was a bit rough Also we had no hot water The staff were extremely nice and helpful though
1 nacht verbleven in april 2024
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
We enjoyed our stay at Trang Trang however the condition of the property and room was not quite as expected. The bathroom was quite musty and the room was small with no window to outside .
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
We really enjoyed our stay, the only problem was the condition of the property. It wouldn’t take much for them to invest in a little paint and some new towels and sheets. They were very well worn. With just a little effort, it could be a 10 facility. The location was excellent, near everything you could possibly want and the staff went above and beyond making sure we have everything we needed. I would definitely stay again, if I ever came back to Hanoi!
2 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I thought I had already wrote the review, but as to reiterate, everything was great except the condition of the property. With a little paint, polish and care, they could provide a 10 experience.
2 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Netheid, personeel en service
Für Deluxe zimmer ist ok für 1 person, für 2 person ist ziemlich klein,die Matratze ist ein bischen wie die hängematte in die mitte, ich bekam zimmer im 9.stock gibt es wunderschöne Aussicht auf die Stadt, aber oben direckt 10.stock und 11.stock sind die Skybarterrarre, die open bis 24 uhr , man hört sehr gut die music und die Geräuche vom Leuten, es ist sehr laut und belästig wann man ruhe möchte.Die Receptionistinnen sind sehr nett und hilfbereit.Die lage ist sehr zentral nähe vor allem.
4 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerde beoordeling

2/10 – Verschrikkelijk

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

Very Grubby

The Hotel taxi didnt turn up !!! So we took a Grab taxi which was half the price the hotel wanted. The rooms and hotel did not look like in the photos, Very grubby ans tired. The balcony was the size of a small shower tray. We paid extra for a balcony with a view of the lake. Needless to say no view. They then tried to bill us more than what we agreed with Hotels.com. We moved to another hotel. They have billed my credit card. So trying to get money back for that
3 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Slecht

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Disappointed

Sadly, Trang Trang has gone downhill since i stayed in 2018. I was excited to arrive, but was instantly let down. Chipped paint and a poorly maintained lobby appearance was a hint. Then, we were not given the room we paid for. I pointed this out, and was told repeatedly that it was the "same class" of room. They insisted it was the same size although I reminded them I had previously stayed in the other rooms of the hotel. So this was clearly untrue.I noted that you can see the square footage of the rooms on the app. Finally, they told me a guest was already staying in the room I booked. Also, the room we stayed in was cramped and aging with chipped and yellowing paint. The bathroom was absurdly small and uncomfortable and the bidet had a significant leak that kept the floor wet. I withdraw my previous recommendation and agree with the current negative opinions. Stay at San Grand across the street. It is better by far.
1 nacht verbleven in augustus 2024
Geverifieerde beoordeling

2/10 – Verschrikkelijk

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
BIG SCAM, DONT BE FOOLED!! When we arrived at the hotel, it looked very small and enclosed, we were having second thoughts. And as soon as we walked in, the lobby reeked of a filthy smell, the guest couch had tears and the paint was peeling off the wall. Instead of a door mat, there was a dirty white bath towel laying on the floor scrunched up. Staff seemed to be nice and helpful at first but then started their scam, apparently something was wrong with our room and we couldn't stay there. (Mind you this was around 1 am and we had 2 tired children as we just came back from a roadtrip). They then proceeded to rebook us at their other hotels in their net without permission and acted like it was our fault there was something wrong with the room we booked. When we went to their other hotel, the rooms and location were even worse so we returned to Trang Trang Premium Hotel to which the staff refused to refund us, after an hour of persuasion, they finally agreed to refund us but at the loss of %7 to commission and had kept urging us to cancel our booking before refunding us while acting like they were the victim. By the time we left the hotel, all other surrounding hotels were full and had no vacancy. The manager is unwilling to resolve the problem and staff are money hungry and ready to scam us! Don't waste your money and save your time!
3 nachten verbleven in juli 2025