Hôte particulier

The West Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Blanchisserie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Chambre Deluxe

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Télévision connectée
Ventilateur
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 chambre, vue ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Télévision connectée
Ventilateur
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Télévision connectée
Ventilateur
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Junior, 1 très grand lit, vue ville

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Télévision connectée
Ventilateur
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Exécutive

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Télévision connectée
Ventilateur
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit 1 place et 1 grand lit

Chambre Familiale

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Télévision connectée
Ventilateur
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Double Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Télévision connectée
Ventilateur
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Vieux quartier à Hanoï, vous trouverez The West Hotel & Spa dans un quartier commerçant, près d'une gare. Les célèbres Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï et Marché de Đông Xuan valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Lac Hoan Kiem et Lac West Lake. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade de Hanoi et Complexe sportif Cung thể thao Điền Kinh, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Hanoï
Carte
23 Hang Dao, Hoan Kiem, Hanoi, Hanoi, 100000

À proximité

  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    1 min à pied - 0.0 km
  • Lac Hoan Kiem qui includes lac ou étang, patrimoine architectural et monument
    Lac Hoan Kiem
    2 min à pied - 0.2 km
  • Théâtre national des marionnettes sur l\'eau du Vietnam qui includes scènes de nuit, arts de la scène et scènes de théâtre
    Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
    3 min à pied - 0.3 km
  • Marché de Đông Xuan qui includes marchés et vues intérieures
    Marché de Đông Xuan
    7 min à pied - 0.6 km
  • Cathédrale Saint-Joseph qui includes église ou cathédrale, patrimoine architectural et patrimoine historique
    Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
    8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • Gare de Long Bien (Hanoï) - 6 min en voiture
  • Aéroport international Noi Bai (HAN) - 40 min en voiture

Restaurants

  • MẸT Vietnamese Restaurant & Vegetarian Met 2
    1 min à pied
  • Bancông Cafe & Restaurant
    3 min à pied
  • MẸT Vietnamese restaurant & Vegetarian Food 3
    1 min à pied
  • Bami Bread (Bánh Mì Bami)
    1 min à pied
  • Cai Mam Authentic Vietnamese Cuisine Restaurant in Hanoi
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

The West Hotel & Spa

Hôtel chic à proximité de Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
Situé à deux pas des emblématiques Lac Hoan Kiem et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï, l'hébergement The West Hotel & Spa offre un petit déjeuner buffet gratuit, une réception gratuite tous les jours et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Offrez-vous un massage thaï au spa sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations comme un restaurant.
Autres petits plus :
  • Navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (en supplément), consigne à bagages et coffre-fort à la réception
  • Réception ouverte 24 h/24, service de conciergerie et ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement The West Hotel & Spa sont agrémentées d'atouts appréciables comme une cheminée et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Chauffage et ventilateur
  • Articles de toilette de luxe, douche et sèche-cheveux
  • TV connectée 32 pouces avec chaînes numériques
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un restaurant

Activités

  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Spa avec services complets

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur (porte de 120 cm de large)
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2022
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Cheminée
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 420000 VND par véhicule, maximum 3 passager(s)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité

Nous devons aussi mentionner…

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The West Hotel & Spa Hôtel
The West Hotel & Spa Hanoï
The West Hotel & Spa Hôtel Hanoï

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hôtel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The West Hotel & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The West Hotel & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement The West Hotel & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 420000 VND par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Vieux quartier, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 5 minutes à pied de Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï et Lac Hoan Kiem. Marché de Đông Xuan et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï se trouvent également à moins de 10 minutes de là. Gare de Hanoï est à 23 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement The West Hotel & Spa

9,0

Merveilleux

8,8

Propreté

8,8

Services et équipements

9,4

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 126 avis sur 199.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 53 avis sur 199.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 199.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 199.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 199.

Avis

10/10 Excellent

laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Situation idéale pour la vieille ville

Hôtel plutôt classique et très bien situé dans la rue la plus animée de la vieille ville. Le personnel est toujours prêt à rendre service. Chambre très confortable et spacieuse. Petit déjeuner buffet très bien garni, il y en a pour tout les goûts.
La chambre
La chambre
La vue de notre chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sans hésiter nous reviendrons

Hôtel très bien situé à Hanoï dans le vieux quartier Le personnel est très agréable petit déjeuner super en buffet Chambre spacieuse tout le confort nécessaire
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's very close to the lake, the stores and the restaurants.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Antoine

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel en plein centre de la vieille ville , personnel excellent et agréable
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Marilou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely stay

We enjoyed our stay very much. All the staff members were amazing. It is also a perfect location in Hanoi Old quarter. We recommend this hotel 100% !!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Edouard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel au milieu du vieux quartier d'Hanoï. Très bien accueillis. Grande chambre avec immense lit et une dalle de bain spacieuse . Le petit déjeuner type buffet propose des mets locaux (nems, nouilles au champignons , poulet pomme de terre en sauce) et des références plus internationales (croisants , pains au raisin , bacon, jambon, œufs ).
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Tristan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Frédéric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

PATRICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Masanori

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
ロケーションが良かったです。スタッフもフレンドリーでした。
Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

Max

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy check-in and check-out. Friendly and helpful service. Right in the heart of old town. Very happy with our stay.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Kei

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
すべて素晴らしい❤️
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Boris

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was spotless and the staff were absolutely incredible. It started with Mike reaching out to me on WhatsApp after I booked. He did a great job of helping me with my itinerary and I then asked him to book a number of trips for me and everything was spectacular and seamless. If you travel to Hanoi I STRONGLY encourage you to book at the West and speak with Mike about your trip. He booked us our cruise in Halong Bay with door to door pick up, our trip ti SaPa with an overnight bus, and our trip to Tam Coc Ninh Binh. We had a group of 8 and everyone loved everything about The West Hotel and Spa and with what Mike set up for us. We also loved the front desk staff and the breakfast staff. Such wonderful people including Kai and Emma who were on duty most of our stay. But the others, who’s name I didn’t learn, were equally wonderful.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Boris

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Iman

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Bett war riesig... und es war sehr sauber... beim Frühstück weil wir kein Fleisch essen, gab es die Möglichkeit sich Pancake und Omelettevariationen zu bestellen. Das Personal war sehr tuvorkommend und nett.. gerne wieder
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Chelsie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the hotel in old quarter. So we enjoys walking around to explore the good foods, and city. I recommend this hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

KAZUHITO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ハノイの雑多な街並みの中で、ホテルに入ると快適な環境を提供してもらえる。無理な要望も受け入れていただき、感謝です。ハノイのホテル選びならおすすめです!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Allan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok. Good breakfast. Close to markets. Noisy
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Mercedes, Miami Beach

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spotless and spacious room, friendly and helpful staff. Location was amazing in the middle of night market as you step off the lobby, yet rooms are quiet. Footsteps from restaurants and shops. The breakfast was wonderful with many varied options and plentiful. Lovely place to stay.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

tam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location. Walkable to Ho Hoang Kiem, restaurants and shopping areas. Night market is right outside the hotel on the weekend.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Kathleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It's a superb location and lovely staff. We would stay again!
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Tommy

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Cons: Bathroom shower heads were dirty. Aircon filter hasn't been cleaned in forever and was fully clogged. At breakfast couldn't cut the pancakes that were meant to be made fresh. Shower water pressure was very low and hot water was not hot. Bed was hard. Staff use stairs to store everything including dirty linen. Leaving very little space for my feet to step on ultra tiny compact stairs. Pros: Staff were friendly. Was checked in to my room at almost 1am. Room size is very large. Bathroom size is very large.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025