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Appart’hôtel

S'space Suites Westlake

Hébergement 3.0 étoiles

Galerie photos de l’hébergement S'space Suites Westlake

Vestibule
Équipements de la chambre
Salle de remise en forme
Entrée de l’hébergement
Équipement de l’hébergement

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Appart’hôtel

1 salle de bain3 personnes40 m²

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Ajoutez des dates pour connaître les prix

À propos de cet hébergement

S'space Suites Westlake

  • Appart'hôtel à proximité de Lac West Lake
  • L'hébergement S'space Suites Westlake dispose de nombreux atouts, comme une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre de fitness, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Piscine couverte
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner composé de spécialités régionales (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et salle de réception
    • Bagagiste/groom, ascenseur et réception ouverte 24 h/24
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement S'space Suites Westlake sont agrémentées d'atouts confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Salle de bains avec baignoire relaxante profonde et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
    • Kitchenette, grand réfrigérateur / congélateur et lave-vaisselle

Services et équipements

Piscine/spa

  • Piscine couverte

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 05 h 00 à 20 h 00 à horaires fixes
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Cuiseur de riz
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Lave-vaisselle
  • Plaque de cuisson

Restauration

  • Petit-déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 09 h 00 à 12 h 00 en supplément : 150 000 VND par personne
  • Minibar
  • Un restaurant

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Machine à laver
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

  • Bagagiste/Groom
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de ménage quotidien
  • Téléphone

Activités

  • Salle de sport

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 45 unités d’hébergement
  • Jardin
  • Salle de réception

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  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 23 €
taxes et frais compris
26 mai - 27 mai
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Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Fumeurs/non-fumeurs

Fumeurs autorisés : dans certaines zones déterminées

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 150000 VND par personne
  • Navette aéroport : 30000 VND par personne, aller simple
  • Des frais d'utilisation des éléments suivants vous seront facturés : piscine ; salles de fitness

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00

Foire aux questions

L'hébergement S'space Suites Westlake dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement S'space Suites Westlake ?

Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement S'space Suites Westlake ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement S'space Suites Westlake propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 05 h 00 à 20 h 00 ((selon horaires)). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 30000 VND par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Cet appart'hôtel du quartier de Tây Hồ se situe à moins de 15 minutes à pied de Lac West Lake, Centre commercial Syrena Shopping Center et Parc aquatique Hồ Tây. Rue piétonne Trịnh Công Sơn et Lotte Mall Tay Ho se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis sur l’hébergement

Avis

Bien

Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 21.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 21.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 21.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 21.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 21.

7,8

Propreté

8,6

Emplacement

8,4

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
It is a kake hotel, i arrived to the address and it doesn't exist any more and i couldn't complain with anyone.
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
The rooms for this hotel are on the 7th floor of a larger hotel. There’s no signage or communication about this. The only reason we found it easily was because our friend had been staying there for a few days before our arrival and gave us the heads up. The office does have a sign, but it’s across the street and under construction. The hotel was ok. I wouldn’t call it dirty, but also didn’t feel clean. The breakfast was part of our stay in a restaurant on the 9th floor. The view was beautiful, but the space was not clean. There was a dead gnat in the congee and dead gnats and hair at the bottom of the cup that held the chopsticks. The internet also was not reliable and kept disconnecting.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sherri

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Good neighborhood but service needs improvement

Note the S'space apoartments start on 7th floor of a hotel with a different name Pros: nice business style rooms - upscale neighborhood with walking paths by a Lake - our tv did not work. they did replace it quickly Cons: - we were only given first day coupons for free breakfast. never asked for more. breakfast was horid. all food at room temperature including the coffee. -we arrived early morning and no staff at desk on 7th floor despite description saying 24 hr desk - there was a number to call. she had left my keys under her key board - the room was missing the kitchenette which was why I booked in first place. I let her know once she arrived. she said wait until 9 and they would bring the kitchen stuff. then they said we would switch rooms at noon. we waited, then I asked again and they said 2 pm. At 210 I asked again. They said 230. Then at 230 they brought the kitchen kit to our room. keep in mind we arrived on a night bus at 5 am - then the next day at noon they called us and asked us to switch rooms so they could to do maintenance on our room. we said no. we were checking out the next morning.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

kyoungwan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

review

staff is very kind of us. also around view is beautiful.The room was clean and good for the price.but I think breakfast was a little disappointed.overall very good.If I go back to hanoi I will surely come back here!
Séjour de 7 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

kyoungwan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

후기

7층로비직원분들이 너무 착하셨고 잘해주셔서 감사했습니다 호텔도 너무 좋았네요
Séjour de 7 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
必要にして十分。安くてコスパは最高です。 スイッチを押さないとお湯が出ないということをチェックイン時に説明して欲しい。お湯が出ないのは安いからとあきらめてしまった。
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Denis

Les points faibles : Services et équipements
Lakeview. I arrived early and asked to store my bag until check-in but was allowed to check in straightaway. Secure and quiet area. Far from the places I needed to visit and taxis could not find it. Room not cleaned daily or tea coffee, water, toiletries replenished. I had booked it for the kitchen but not much in it and besides not allowed to cook. Poor breakfast.
Séjour de 6 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

kazumasa

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
清潔で静か。従業員の方も適度なフレンドリーさで好感が持てます。 私の部屋はWiFiのつながりが悪かったですが、前回宿泊時は問題なかったので、たまたまでしょう。 概ね満足しました。
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Stuart

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great value accommodation

The actual apartments are held within a hotel so took me asking a few people how to find it. Once inside the room was Hugh with all the amenities you would ever need and only a stone's throw from shops to buy supplies. The breakfast was a buffet style served between 6:30am to 9:00am and was adequate. Not the biggest selection but there was an egg guy so that's always good. The lady on reception was very helpful and nice to talk with. Only downside to my visit was that the pool was closed for winter as is the case with most hotels in Hanoi during winter. This did upset me a little as I picked the hotel based on it having a pool. All in all I felt I had my money worth I'm this accommodation and would stay again
Séjour de 8 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Staff were nice enough but the shower was out of commission. Had to use the bath. Also some cockroaches roaming around. They had to keep my passport as well which I never feel comfortable about
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

wang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
性价比超高的酒店，干净宽敞。
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ted

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I could be relaxed with clean and wide room together with so beautifule West Lake view even for 2 nights of the weekend, I was also satisfied with various kinds of the buffet styled breakfast. And also, your hotel staffs are very impressive to take action very gently even for my difficult consult. One thing I'd ask you is....I'd really appreciate if you prepare some tennis rackets to play at the neighbour tennis coat, hehehe... I'm willing to use there for a long stay, when I visit Hanoi for business again.
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claudia & Jeff

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Incredible lake view, generous minibar

Our room was fab, well equipped (even includes fridge and microwave) and the bed was so comfy. The free mini bar was such a treat :) !! And you can see the amazing lake view from your room. We also liked the close proximity to everything. Within walking distance to lots of cafes, trendy restaurants offering both local and international menu, and other places of interest ;)
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kristiina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Serene atmosphere, high room quality

This long stay serviced apartment/hotel has been open less than a year, so the property is brand new and comes with everything you could need: comfortable furniture, larger fridge and a kitchenette with good quality cooking equipment. The studio is spacious, beautifully decorated with oriental touch and has a lovely balcony view of the West Lake :) The location is perfect, more tranquil and less traffic than the city center. But if you want to go to the Old Quarter, taxis, Uber or Grab are always available. Staff was helpful and quick with request. Will definitely stay here again if I'm back in Hanoi!
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

eunmi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

서호 옆 조용한 호텔

서호 바로 옆이라 조용하고 하노이 시내의 호텔은 주변이 시끄럽고 공기가 좋지 않은데, 이 호텔은 주변이 조용하고 베트남 현지인보다 유럽 혹은 외국인들이 더 많아서 조용하고 주변에 세계각국의 요리를 맛볼수있는 식당들이 많다. 가격대비 호텔 시설이나 직원들의 서비스또한 훌륭하다. 다만 .. 조식은 그닥 .. 매일 같은 메뉴고 먹을만한 메뉴는 많지않다. 그러나 가격대비 대만족인 호텔이다. 직원들의 서비스가 너무 좋다. 다 친절하고 불편한 사항을 얘기하면 바로바로 조치를 취해준다. 객실도 매우 깨끗하고 요리를 해먹을수있는 인덕션과 조리도구들이 있어 오랜기간 머무를 경우에도 좋은 숙소이다.
Séjour de 11 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Osamu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Hiroshi

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chuck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018