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Ritz Boutique Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie

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  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 372000 VND par véhicule, aller simple
  • Navette aéroport : 372000 VND par enfant, aller simple
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hôtel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ritz Boutique Hotel ?

Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ritz Boutique Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Ritz Boutique Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 372000 VND par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Vieux quartier - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Galerie de la Lune Rouge et Lac Hoan Kiem. Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï et Pagode Lý Triều Quốc Sư se trouvent juste à quelques pas. Gare de Hanoï est à 15 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,8

Bien

8,0

Propreté

8,4

Emplacement

8,4

Personnel et service

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 35 avis sur 98.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 33 avis sur 98.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 98.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 98.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 98.

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
L'hôtel est plus que bruyant, des travaux une bonne partie de la nuit, une pente dans la douche dans le mauvais sens qui entraîne une inondation de la salle de bain, des toilettes qui ne s'évacuent pas, heureusement que le personnel est sympathique.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit hôtel agréable dans le quartier de la cathédrale, dans une rue heureusement peu passante car il n'y a pas vraiment d'isolation phonique par rapport à la rue. Les chambres sont bien équipées et très confortables.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

BUI

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mauvais ,tres mauvais service

Réservé plus de 2 mois avant , on arrive le 02/05/2014 ,il n'y a pas de chambre ..,raison hotel en travaux ,on nous a placé dans 1 autre hotel à qualité encore inférieur apres 4 heures d'attendre . pendant ce temps ,l'acceuil continue à prendre les nouveaux clients . c'est vraiement un hotel à évité ,c'est bien joli sur les photos ,mais en réalité ,rien à voir reservé une chambre deluxe ,avec 1 lit double et 1 lit jumeau ,on se trouve dans une petite chamlbre sans fenêtre ,un lit seulement et mauvais odeur ,on pose la question à la réception on nous a dit ,on est familliere avec ,peut à cause ça ,on ne sent plus ..
Avis vérifié

8/10 Bien

Kathy

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Good value, great location

Great staff, let me check in at 8am due to long flight. First day I had a cold shower because no one mentioned the extra switch to turn on hot water. Many cancellatins due to Corina and staff updated often.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very pleasant staff. Great breakfast included. Good location.
Séjour de 4 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’ve rated this place excellent in most categories because that what I felt it deserved. To be clear, this is Vietnam, but unless you want to pay 3 times as much, you’re not going to do any better. The charm and attraction of the place is around the staff most especially Lucy who really couldn’t do enough for us. She helped us out from the moment we arrived until even after we’d checked out, answered all our questions and even came down the road to help me order vegetarian food, and was always happy and communicative. The place is ‘faded’, shall we say, but large room, cable TV with some English channels, absolutely no noise, en suite (if you book that option), powerful shower, good breakfast with small cooked options supplemented by buffet style bread, fruit, drinks, etc. It’s set in a little side street not far from St Joseph’s Cathedral, with plenty of places to eat in the same street and nearby. It’s 10 minutes or less walking to the lake and the old quarter (with a million coffee places!). Bus 86 from the airport, get off at Hotel Melia (stop 9 - the conductor will tell you) then about 10 minute walk up. Bus is only 35000 Dong (about $1.50) and only stops 4 or 5 times so quite fast. Would we stay there again Wouldn’t look anywhere else!
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great people, great breakfast, super location all make the Ritz a fun and affordae place to hang out while visiting the old quarter in Hanoi.
Séjour de 7 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

ToshiP

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed at this hotel for one night. I have been to Hanoi many times, Here is the good value hotel. Room☆☆☆☆ : clean , (equipments : no problem.wi-fi : strong antenna) Staff☆☆☆☆☆ : very friendly Breakfast☆☆☆ : delicious but small number of items
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A fantastic place to stay

What an amazing place. The staff are so helpful. The food is excellent. Even when you are no longer a guest you are still treated as a guest - ordering taxis, giving us drinks. A great experience.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A real gem

I stayed at the Ritz Boutique for five nights in total, and what a pleasure it was. The hosts were friendly and hospitable, and really looked after me for the length of my stay. My room was spacious, and the bed was comfortable. The bathroom was modern, and the shower had instant hot running water which was a delight. I sampled the breakfast twice during my stay, and both times it was delicious. To be honest, for the price they charge, I coudn't really fault this Hotel. I can thoroughly recommend it.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is big and convenient. The bathroom amenity should be placed in the bath room.
Séjour de 4 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Central location

The staff was very welcoming and helpful with setting-up the AC and having a taxi ready for the airport after the stay.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

jill

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Warm welcome, chilly room

Lovely warm welcome. Shame there was building work next door. And room was quite chilly. But, perfect location!,
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

jh

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
화장실에 전등도 세면대에만 있고 샤워실엔 따로 없어서 무척 어두웠음. 방은 넓었지만 방음이 안되서 잠자기 불편했음. 하루만 자고 일찍 나와서 조식은 모르겠음.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Eduardo

Foi uma experiência gratificante dado a localização do hotel, perto de todos os monumentos. Gostei bastante do staff contudo penso que podem melhorar bastante o local que oferecem para tomar banho depois de fazer o check out, nos casos como o nosso que só tivemos voo às 22H00, e fizemos o check out às 12H00.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

huei guang

服務不夠專業，地點不佳，臨近醫院出入不方便
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Nice hotel in central city. Staff were helpful, and provided us with a great day trip out of Hanoi. Room was a bit noisy due to construction starting early on the building next door, but overall a good choice to stay in.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Safe construction

Safe didn’t work. Staff always trying to sell tours. Very loud construction starting at 6am in lot immediately adjacent. Great breakfast. Clean street off beaten path. Clean room.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gook's

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hanoi's first visit. I checked in very late at night. Thank the staff for their late waiting and guidance. Free breakfast is delicious and the service is very kind. I like clean sheets every day. But there is a wish that TV would be bigger. If I visit Hanoi again, I would like to check in at the hotel. Thank you.
Avis vérifié

8/10 Bien

Hanna

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Fijn stadshotel.

Heerlijk groot bed op een prachtige centrale plek in de stad.
Avis vérifié

8/10 Bien

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great value clean hotel in good location.

We stayed for two nights at the Ritz Boutique. It is a clean, excellent value for money hotel with good rooms, helpful staff and in a great location.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gustafsson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastic, do yourself a favour and just book this

Fantastic staff who take really good care of us. They offered us free upgrades. They provided us with great support and everything in there capabilities. Lovely clean spacious rooms. Fab breakfast, good quality linen, comfy beds - just brilliant
Séjour de 1 nuit en février 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Comfort and value in a nice street

We chose the Ritz Boutique hotel on our previous trip to Hanoi and didn't hesitate to book in there again. Situated in an attractive small street behind St. Joseph's cathedral it's location is perfect for walking around the old town. The rooms are comfortable, clean and spacious. Most delightful though is the charm and warm hospitality shown by Thuy and the rest of the staff. My wife and I had a delightful six nights there and would highly recommend it! Richard and June
Séjour de 6 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Tomasz

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bad experience

Nothing was good because this hotel sold my reservation to someone else,which I paid 6 months ago.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice downtown hotel

The hotel is walking distance from maby places. Tge staff is friendly and accommodating. The restroom is very clean.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017