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Madam Moon Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires

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À propos de cet hébergement

Madam Moon Hotel

  • Hôtel à proximité de Lac Hoan Kiem
  • Situé à deux pas des emblématiques Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam et Ambassade de Chine, l'hébergement Madam Moon Hotel propose un petit déjeuner buffet gratuit, un jardin et une bibliothèque. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un restaurant.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Parking en libre-service gratuit
    • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), poste informatique et consigne à bagages
    • Télévision dans le hall, bagagiste/groom et coffre-fort à la réception
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Madam Moon Hotel sont agrémentées d'atouts comme un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres services et équipements, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par câble
    • Service de ménage quotidien, bureau et téléphone

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 250000.0 VND par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 380000 VND par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 250000.0 VND par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Madam Moon Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Madam Moon Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Madam Moon Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 380000 VND par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Vieux quartier, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Lac Hoan Kiem et Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam. Également à 2 km de distance : Ambassade de Chine et Institut Goethe de Hanoï. Gare de Long Bien (Hanoï) est à 15 minutes à pied et Gare de Hanoï est à 22 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,6

Bien

8,0

Propreté

8,4

Emplacement

8,0

Personnel et service

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3 avis sur 11.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 11.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 11.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 11.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 11.

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Henry

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons eu la désagréable surprise de nous faire loger dans autre hotel après que la personne de l'acceuil de Madam Moon Guesthouse nous ait proposé de nous vendre des séjours et transports sans succès car nous étions fatigués de la journée et voulions nous reposer. Je déconseille cet hôtel
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Simply wow!! Place very quiet , clean, and the people Are very nice
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Al

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They upgraded us to a different hotel with elevator when they saw we have seniors with our group. Hanoi has basic accomodations but this hotel has nice staffed lobby. They have arrangements for breakfast at nearby restaurant and they have a great “americanized” vietnamese buffet breakfast. They even let us leave our luggage for a day while we tour halong bay. Vietnamese people are awesome. Do the local walking tours of old town. Overall, they are great!
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

gwangsu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
3층인데 엘리베이터가 없어서 좀 힘들긴 했습니다. 여행 목표가 호캉스가 아니어서 숙박 기능만 생각했을때 위치나 조식 여행 서비스 등은 매우 좋았습니다 ~
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Lene Rahr

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
blev opgraderet og personalet var mega hyggelige og meget søde til at hjælpe. Et dejligt område, men det larmer fra gaden, så man skal ikke forvente ro. Men hyggelige ejendomme i området med smalle høje huse med et værelse pr etage.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotelli lähellä Hoan Kiem järveä ja Old Quarteria

Hotelli sijaitsee noin 100 metrin päässä Hoam Kiem järvestä ja Old Quarterin reunalla. Sijainti on oikein hyvä. Hotellissa on on kymmenkunta huonetta. Huone oli mukava ja hyvinvarusteltu. Valitettavasti alakerroksiin tuli mopoista liikenteen melua jo 7 jälkeen aamulla. Hyvä buffet aamupala tarjoiltiin läheisessä ravintolassa. Palvelu oli ystävällistä. Hotelli myy maksua vastaan erilaisia retkiä. Ihan kiva pieni hotelli. Samalla kadulla kymmeniä vastaavia hotelleja.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dahee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
호텔 체크인할때부터 지내는동안, 그리고 체크아웃 한 이후에도 캐리어 보관때문에 다시 들릴 일이 있었는데 직원분들이 정말 너무너무 친절했었습니다. 이렇게 저렴한 가격에 최고의 서비스를 받고 왔습니다. 호텔위치또한 하노이 여행객들이 가장 많이 들리는 호안끼에호수 바로 코앞에 위치해있어 최고였습니당
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

만족해요

가격 대비 대단히 만족.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

단기여행자

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

마담문게스트하우스에 예약을 하였으나 현지에서 다른 호텔로 사전 동의를 구하지 않고 바뀜

호텔을 이용하지 않아서 잘 모르겠음. 아마 호텔 예약이 꽉 차서 다른 호텔로 보낸 것 같았으나 사전에 양해를 구했으면 좋겠음.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gabrielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Very close to the lake, old quarter buzz..

Airport Pick-up excellent Quiet bedroom no 101, Madame Moon 2..We were put there for reasons unexplained.. Breakfast Good, Bed very hard...
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2018