Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven en het treinstation (hiervoor kunnen toeslagen gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 24 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: VND 420000 per voertuig (enkele reis, voor maximum 2 personen)
Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de accommodatie. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Hanoi Genial Hotel?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoe laat kan ik bij Hanoi Genial Hotel inchecken?
Inchecken is mogelijk vanaf 13.00 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Hanoi Genial Hotel uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt Hanoi Genial Hotel een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van VND 420000 per voertuig.
Waar staat Hanoi Genial Hotel?
Dit hotel ligt in Oude Wijk, op 15 minuten wandelen van Hang Dau-watertoren, Meer van Hoan Kiem en Avondmarkt in het Oude Kwartier van Hanoi. Ook Dong Xuan Market en Hang Ma-straat liggen op 10 minuten wandelen. Station Hanoi ligt op 27 minuten wandelen.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over
9,2
Fantastisch
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,4
Netheid
9,0
Locatie
9,6
Personeel en service
9,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 149 van 243 beoordelingen
10 - Uitstekend
149
Gastenscore: 8 - Goed. 74 van 243 beoordelingen
8 - Goed
74
Gastenscore: 6 - Redelijk. 17 van 243 beoordelingen
6 - Redelijk
17
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 243 beoordelingen
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 243 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
2
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Deep
13 dec 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing hotel!!
Great hotel in an amazing location. Staff is extremely kind and helpful and made the stay one of a kind.
Deep
2 nachten verbleven in december 2017
Geverifieerd
8/10 – Goed
Alireza
6 mrt 2023
Positief: Netheid, personeel en service
Good location but small and dark rooms
This hotel does not exist anymore. When you book, they transfer your reservation to another hotel in t he old town. The location is very central but rooms are very small and dark. My room did not have any windows at all.
Alireza
3 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
3 jul 2018
Positief: Netheid, personeel en service
Leuk hotel met vriendelijk personeel
Leuk hotel in een drukke straat.badkamer was net een sauna als je uit kamer naar de wc ging
Personeel doet alles om naar je zin te maken.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in juni 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
20 apr 2018
Positief: Netheid, personeel en service
Zeer vriendelijk personeel
Hotel ligt aan zéér drukke straat. Kamers echter aan achterzijde, dus geen last van lawaai. Trappenhuis helaas zeer gehorig, zeker wanneer je medegasten hard spreken. Kamer had geen raam. Was wel ruim en zeer schoon.
Conclusie: eenvoudig, maar keurig hotel.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in april 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
suzanne
16 jan 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goede ligging en fijne kamer
Door vertraging kwamen wij pas rond 00:30 aan. Dit was geen probleem voor de hotel medewerkers! De kamer was schoon en netjes. ook het ontbijt is goed geregeld.
suzanne
2 nachten verbleven in januari 2018
Geverifieerd
6/10 – Matig
steve
17 dec 2017
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Tof hotel, dicht bij centrum en vooral zeeeeeeeer vriendelijk personeel. Heel behulpzaam
steve
1 nacht verbleven in december 2017
Geverifieerd
8/10 – Goed
Iben
16 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Udemærket hotel
Hotellet var udemærket. Vores værelse og toilet var fint, morgenmaden var fin. Alt i alt en god oplevelse.
Iben
2 nachten verbleven in maart 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
9 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personal muy amable y efficiente. Puede ayudar mucho para vonocer a Hanoi
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in maart 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
22 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pretty hotel with nice and effecient staff. Near by knteredting places of Hanoi
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in februari 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
18 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All was very well. Very nice people. Excellent service
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
12 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Genial
Good hotel,very helpful and friendly staff. Excellent value for money.
richard
4 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd
8/10 – Goed
SookJong
26 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
깨끗함
만족합니다
SookJong
1 nacht verbleven in januari 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
23 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The friendliness of the Staff was very nice. The quality, choice and service at breakfast was excellent 🙏😊
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
21 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
고객서비스가 아주 좋았습니다 주변안내 및 객실서비스, 와이파이등 만족도가 높았습니다 주변 관광에대한 설명도 친절하게 안내해 주었습니다
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
17 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
굳
직원들 친절하고 베트남 호텔 3곳을 이용해봤는데 여기가 조식이 제일 맛있네요
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd
8/10 – Goed
Chase
2 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean comfortable and accomodating
The genial was super clean and centeal just a short 5 minute walk to old quarter where you have unlimited access to shopping, spas and a long list at the breakfast bar. The staff here was super accomodating and friendly and they were able to communicate in english for everything we needed. Our deluxe room was spacious, bed was comfy and super clean! Our room faced the main road which can be loud late evening so id recommend ear plugs if you have troubles sleeping. Would recommend thw genial and stay here again.
Chase
3 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
GIHYEON
21 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
전반적으로 만족, 친절한 직원, 가까운 편의점, 관리잘된 방
GIHYEON
1 nacht verbleven in december 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Philippe
13 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Le lit était bon. Le service assez cordial. Le petit déjeuner très frugal, avec peu de choix. A part cela, il n’y a quasiment pas d’autre service dans l’hôtel.
Philippe
6 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
11 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service
Very friendly staff, limited English communication but enough to get by. Room was clean, comfortable mattress and easy hot water for shower. It is greatly located in the Old Quarter and it was surprisingly quiet at night to sleep (which is great). The bathroom was slightly uncomfortable to use it because it was tiny and the room had no windows to the outside, only a small window to the hallway of our floor (?). Breakfast buffet was delicious with some local and Western food options alike.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
HOOI YIN
5 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Walking distance to most of the place.
Good Service
HOOI YIN
2 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
4 dec 2019
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Our first double room had 2 singles beds one side pushed up against the wall, one was very hard and the other very saggy. Shower and door we in a tiny space and sink outside the door. It was ok. Clean sheets hot shower reasonable price
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
4 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hanoi Genial Hotel is a comfortable, well-maintained and very clean accommodations. This budget priced hotel is a wonderful gem, which easily exceeds much more expensive lodgings in downtown Hanoi. Hanoi Genial Hotel is very easy to find and it's located near countless good restaurants and stores for shopping. Hanoi Genial Hotel is within an easy walk to Hoa Lo Prison, Ho Chi Minh Mausoleum, Thang Long Imperial Citadel and many other popular sightseeing attractions. Hotel staff were always friendly and helpful during my entire two-week stay there. A complimentary hearty breakfast was offered daily with omelette, steamed vegetables, noodles, rice, toast, fresh and delicious local fruit, juices, tea, coffee and much more. Front desk staff effortlessly helped me with directions, sightseeing ideas and precisely made my reservations for airport transfers. Tyra did an amazing job of organizing three different multi-day side-trips for me. All three of these tours were very well organized, fun and had competitive prices when compared to what other travel agencies offered. When returning from an overnight night visit to Sapa I arrived at the Hanoi bus station late at night. Front desk arranged for a bellboy to meet me, and he ordered a taxi upon my arrival to ensure my safe travels back to Hanoi Genial Hotel. Hanoi Genial Hotel was my home away from home while in Vietnam.
Geverifieerde reiziger
15 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Jo
28 nov 2019
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Special mention of counter reception Tyra. She is indeed professional, helpful and friendly.
Overall okay-only experience.
Jo
4 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
27 nov 2019
Not all the members of the staff had enough communication skills that are required when talking about important issues.