Dal Vostro Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel se trouvant en bord de lac, avec sauna et des soins spa

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Dal Vostro Hotel & Spa

Hall
Terrasse/Patio
Façade de l’hĂ©bergement
Bar (sur place)
Vue depuis l’hĂ©bergement

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Spa
  • Parking compris
  • Service d’étage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Chambre Double Classique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Bain à remous privé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Lave-linge/sĂšche-linge
Literie hypoallergénique
  • 20 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite Luxe, 1 trĂšs grand lit, baignoire, vue ville (Dalvostro Suite)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 45 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Familiale

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Bain à remous privé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Lave-linge/sĂšche-linge
Literie hypoallergénique
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Double Deluxe

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Bain à remous privé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Lave-linge/sĂšche-linge
Literie hypoallergénique
  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Exécutive, balcon

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
SystĂšme d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 28 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Suite Junior

Points forts

Jardin
Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
12 Bao Khanh, Hoan Kiem, Hanoi

À proximitĂ©

  • Lac Hoan Kiem - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Théùtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • MarchĂ© nocturne de la vieille ville de HanoĂŻ - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • OpĂ©ra de HanoĂŻ - 15 min Ă  pied - 1.3 km
  • MausolĂ©e de HĂŽ Chi Minh - 3 min en voiture - 2.3 km

Comment se déplacer

  • Gare de HanoĂŻ - 20 min Ă  pied
  • AĂ©roport international Noi Bai (HAN) - 45 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘPizza 4Ps 11B BáșŁo KhĂĄnh - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘMet Restaurant - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘHidden Alley - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘBěp Viet Restaurant - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘXĂŽi gĂ  bĂșn thang HĂ ng HĂ nh - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Dal Vostro Hotel & Spa

HÎtel chic à proximité de Lac Hoan Kiem
SituĂ© Ă  deux pas des emblĂ©matiques Temple Ngoc Son et Théùtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam, l'hĂ©bergement Dal Vostro Hotel & Spa propose une rĂ©ception gratuite tous les jours, une terrasse et un cafĂ©. Cet hĂ©bergement vous promet un moment de pure dĂ©tente avec un sauna, et vous pourrez en plus vous offrir un massage aux pierres chaudes, un soin du visage ou un soin de rĂ©flexologie. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (dĂ©bit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) est Ă  la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit dĂ©jeuner buffet (en supplĂ©ment), navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment) et borne de recharge pour voitures Ă©lectriques
  • Service de dĂ©part express, service d'arrivĂ©e express et rĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Dal Vostro Hotel & Spa disposent de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels des films en premiÚre diffusion et une gamme d'oreillers au choix.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Literie hypoallergĂ©nique, draps en coton Ă©gyptien et lits dotĂ©s de matelas mĂ©moire de forme
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 45 pouces avec Netflix, chaĂźnes thĂ©matiques et films en premiĂšre diffusion
  • Garde-robe ou placard, chaise haute et bouilloire Ă©lectrique

Langues parlées

Anglais et vietnamien

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 Ă  horaires fixes et sur demande
  • Navette vers et depuis la gare (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 350 000 VND par adulte et 150 000 VND par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Sauna

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Jouets pour enfants
  • Lave-linge/sĂšche-linge dans la chambre
  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Le long d’un lac
  • Terrasse

Spa

  • 3 salles de soins
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Construction de 2018
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas Ă  mĂ©moire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Films en premiĂšre diffusion
  • Netflix
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 45 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Lave-linge/sĂšche-linge
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport et la gare (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
L’hĂ©bergement facture 3 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 550000.0 VND par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 350000 VND par adulte et environ 150000 VND par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 500000 VND par chambre, aller simple
  • Toute arrivĂ©e anticipĂ©e fait l'objet de frais supplĂ©mentaires (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 50 % du tarif de la chambre (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Un service de mĂ©nage peut vous ĂȘtre fourni moyennant un supplĂ©ment
  • Lit d'appoint : 550000.0 VND par jour
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 3 %.

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint, l'accÚs aux installations sanitaires publiques et une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Si vous annulez votre rĂ©servation, la politique d’annulation de l’hĂ©bergement s’appliquera. ConformĂ©ment Ă  la rĂ©glementation europĂ©enne sur les droits des consommateurs, les services de rĂ©servation d’hĂ©bergement ne sont pas soumis au droit de rĂ©tractation.

Nous devons aussi mentionner


Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Le prix total affiché pour les séjours du 25 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Le prix total affiché pour les séjours du 1er janvier inclut le tarif spécial du repas obligatoire du jour de l'An
Le prix total des séjours pour le 14 février inclut le tarif du repas obligatoire de la Saint-Valentin
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dal Vostro Hotel & Spa HĂŽtel
Dal Vostro Hotel & Spa HanoĂŻ
Dal Vostro Hotel & Spa HĂŽtel HanoĂŻ

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Dal Vostro Hotel & Spa ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Dal Vostro Hotel & Spa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Dal Vostro Hotel & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Vous pourrez bénéficier du service d'arrivée anticipée en échange de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Dal Vostro Hotel & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier d'un départ tardif en échange d'un supplément de 50 % (soumis à disponibilité).

L'hébergement Dal Vostro Hotel & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 500000 VND par chambre.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Dal Vostro Hotel & Spa ?

Profitant d'un agrĂ©able emplacement dans le quartier de Vieux quartier, cet hĂŽtel avec spa se trouve Ă  moins de 10 minutes Ă  pied de Lac Hoan Kiem, Théùtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam et Temple Ngoc Son. Également Ă  2 km de distance : OpĂ©ra de HanoĂŻ et MusĂ©e de la guerre de HanoĂŻ. Gare de HanoĂŻ est Ă  20 minutes Ă  pied.

Avis sur l’hĂ©bergement Dal Vostro Hotel & Spa

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 194 avis sur 308.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 88 avis sur 308.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 16 avis sur 308.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 4 avis sur 308.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 6 avis sur 308.

9,2/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Severine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Ça fait le job mais pas exceptionnel

L’hĂŽtel est trĂšs bien placĂ©. Et le personnel au petit soin. L’espace famille se compose de deux chambres en bout de couloir avec une porte dans le couloir qui se ferme pour rĂ©unir les deux. Il n’y a pas de lumiĂšre de l’extĂ©rieur (une fenĂȘtre qui donne sur un mur
). Attention, pas de piscine comme indiquĂ© !
Séjour de 6 nuits en mai 2023

8/10 Bien

david

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bien

TrĂšs bien situĂ©, le personnel est trĂšs gentil et aux petits soins pour nous rendre le sĂ©jour agrĂ©able. Merci Ă  toute l’équipe pour la qualitĂ© de votre accueil, c’est trĂšs agrĂ©able.
Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bon hotel bien placé

Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Simon

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bon sejour

Personnes agréables, bon petit déjeuner
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les : la localisation, le personnel aux petits soins
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

"HanoĂŻ Dalvostro sinon rien"

HĂŽtel trĂšs bien situĂ©, au coeur du vieux quartier de HanoĂŻ, mais malgrĂ© tout dans une petite rue trĂšs calme. A quelques minutes du Lac de l'ÉpĂ©e, Ă  proximitĂ© de tout, des ruelles animĂ©es, des centres d'intĂ©rĂȘt historiquesur, on ne peut rĂȘver meilleur emplacement. Toute l'Ă©quipe de l'hĂŽtel se mets Ă  disposition pour rĂ©pondre dresse aux questions, indiquer les endroits recherchĂ©s, les meilleurs restaurants dans toutes les catĂ©gories (du "gastronomique" aux "street-foods" par spĂ©cialitĂ©s) Une mention toute particuliĂšre pour Jessica Ngoc qui a su m'organiser une croisiĂšre sur la Baie d'Halong, un transfert Ă  Tam-Coc et un billet de train pour aller Ă  HuĂ© selon mes contraintes et mes budgets: une grande professionnelle. Je recommande sincĂšrement cet hĂŽtel Dalvostro Ă  HanoĂŻ
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un hÎtel agréable proche de tout et du lac.

On se sent au petit soin,tout le personnel contribue Ă  rendre le sĂ©jour des plus agrĂ©ables. On essaie de rĂ©pondre Ă  tous nos besoins.l’acceuil est chaleureux. Le dĂ©jeuner est copieux “sucrĂ©-salĂ©â€ la chambre 502 est grande et confortable le mĂ©nage est fait tous les jours. Nous avions eu un trĂšs bon sĂ©jour.
Séjour de 6 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Pierre Olivier

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Good value for money

Check in was nice and soft, I was offered a welcome drink. The staff was qualified and professional, perhaps too many questions were asked though. Overall I would recommend this hotel for the staff, for the location, for the confort.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Juan-Pedro

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Accueil exquis. Rapport qualité prix excellent

HĂŽtel idĂ©alement placĂ© Ă  2 pas du lac principal de Hanoi. PiĂ©tonnier le week-end avec une ambiance de folie, tres sympathique. Il est situĂ© qui plus est dans le vieux quartier de Hanoi (quartier des 36 ruelles ou 36 corporations) oĂč il faut absolument dĂ©ambuler. Enfin... le marchĂ© de nuit (le week-end ) est Ă  3 minutes. HĂŽtel pratiquement neuf. Quelques retouches cependant de peintures seraient Ă  prĂ©voir. Service exquis de tout le personnel de la rĂ©ception. Au petit dej, quelques problĂšmes d'incomprĂ©hension mais rien qui ne se rĂšgle avec un sourire. Choix suffisant de petit dej pour notre sĂ©jour de 2 nuits. Les jus de fruits par contre... (trop sucrĂ©s et au gout chimique pour nos papilles) Chambres petites mais au confort luxueux, style anglais trĂšs cosy. Superbes salles de bains avec douche et bain dans la notre. Rapport qualitĂ© / emplacement / prix excellent. Nous reviendrons si nous repassons par Hanoi.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Fabienne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bien placé, personnel trÚs accueillant

Personnel trÚs accueillant, hÎtel trÚs bien situé prÚs du lac . Petit déjeuner trÚs satisfaisant.
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Keith Michael

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was in a great location with lots of shops, cafes and restaurants nearby. The staff were friendly and very welcoming. The breakfast buffet had many options and the food was good. The room was clean.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

10/10 Excellent

Khaled

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing as home 
 enjoyed my stay
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Oded, Glen Iris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Dal Vostro Hotel doesn't really deserve the five stars I gave it given that we had several problems with the room. The staff however was excellent and did their best to make things right - I can't ask anything more. An example is the fridged in both our rooms didn't work. I was told that that was a known issue; that the fridges are largely there to keep dust off the minibar items. Someone though came by a short while later carrying a replacement fridge. It didn't keep anything cold, but did bring it a couple degrees below room temperature. The rooms were clean and comfortable. The hotel has a great location. And again the staff were always keen to help.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Khanh

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place to stay and excellent staffs.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

philip

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent staff, great location.

Great location near lake in old town. Friendly helpful staff. Near to some of hanois best restaurants.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Linda

Voyage en famille
Everyone was especially helpful. We appreciated Carrie’s suggestions and help. Thank you to the young man who walked to the puppet show to get us tickets.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Janice

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Construction on road so we had to walk 2 blocks. Very kind and helpful staff.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Dayna

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Didn't like that we only get 1 key per room. The staff was excellent. Very polite. Very prompt at bringing items to room. We accidentally booked one day shorter than we thought we did and we left everything in our rooms to go sightseeing. The staff realized we were confused and had made a mistake and meant to book one more day so they left everything in our rooms untouched and let us book the same room when we got back to the hotel after sightseeing. I am so very grateful to them for being so considerate and understanding.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Mikal

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It's just a hotel room.not a resort. No spa,sauna or swimming pool. They don't clean the rooms
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

hanson

Séjour de 6 nuits en août 2023

8/10 Bien

Youngki

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

에얎컚 우수합니닀

룞 위생은 우수합니닀. 직원듀 영얎는 ë¶€ìĄ±... ìčœì ˆí•˜êž°ëŠ” 합니닀 ìĄ°ì‹ë„ ë§ŒìĄ±ìŠ€ëŸœìŠ”ë‹ˆë‹€
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Noboru

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

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Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

anthony

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The staff is outstanding making us feel at home
Séjour de 3 nuits en mai 2023